Les systèmes d'entreprise tels que SAP, Maximo ou Oracle EAM sont conçus pour être modulaires, configurables et évolutifs. Ils fournissent des cadres structurés pour les achats, la maintenance, la finance et la logistique. Cependant, ces systèmes reposent tous sur un seul postulat de base :
Les données introduites dans le système sont structurées, normalisées et cohérentes sur le plan sémantique.
C'est sur cette hypothèse que reposent les échecs de la plupart des programmes de maintenance, de réparation et de révision (MRO).
Dans les organisations à forte intensité d'actifs, Données MRO est souvent élaborée dans l'urgence, par des techniciens, des planificateurs, des acheteurs ou des entrepreneurs, à partir de descriptions en texte libre, du vocabulaire des fournisseurs ou des conventions de dénomination locales.
À long terme, cela entraîne une duplication des matériaux, des stocks pléthoriques, des analyses peu fiables et des temps d'arrêt qui auraient pu être évités.
La taxonomie des données MRO a pour objectif de résoudre ce problème, en transformant du texte non structuré en données structurées et semantiquement significatives qui favorisent l'efficacité opérationnelle et l'analyse.
Introduction aux taxonomies de données
Une taxonomie des données est un système de classification hiérarchique utilisé pour organiser et classer les ressources de données.
Il offre un cadre structuré permettant de comprendre, de gérer et d'exploiter efficacement les données. Dans le dans le cadre de la gestion des données de référence (MDM), Les taxonomies sont essentielles pour garantir la cohérence, l'exactitude et la facilité d'utilisation des données au sein d'une organisation.
Elles permettent une gouvernance efficace des données, améliorent leur qualité et facilitent la prise de décision fondée sur les données.
Types de taxonomies :
Les taxonomies peuvent être classées, de manière générale, en deux catégories :
- Taxonomies normalisées : Il s'agit de systèmes de classification prédéfinis et reconnus par le secteur, conçus pour une large applicabilité. On peut citer, par exemple, eClass, PIDx et UNSPSC.
- Taxonomies personnalisées : Celles-ci sont adaptées aux besoins et aux exigences spécifiques d'une organisation, et reflètent souvent des processus métier, des offres de produits ou des cadres réglementaires propres à celle-ci.
Qu'est-ce que la taxonomie des données MRO ?
La taxonomie des données MRO ne se résume pas à un simple exercice de catalogage ou de dénomination.
Il s'agit d'une discipline relative à l'architecture de l'information et à la modélisation sémantique qui définit comment le MRO les données relatives aux matériaux sont classées, décrites, réglementées, et mises en œuvre à l'échelle de l'entreprise.
À grande échelle, il se situe à la croisée des domaines suivants :
- Gestion des données de référence (MDM)
- Gestion des actifs d'entreprise (EAM / GMAO)
- Fiches articles ERP (SAP MM, Oracle, IFS)
- Analyse des achats et de la chaîne d'approvisionnement
- Ingénierie de la fiabilité et mise en œuvre de la maintenance
Sans taxonomie, les données MRO ne sont qu'un ensemble de chaînes de caractères vaguement liées entre elles, par exemple :
« Joint de pompe – grand »
« Joint pour pompe centrifuge »
« Garniture mécanique en acier inoxydable »
Pour un être humain, ces éléments peuvent sembler liés, mais pour un système, il s'agit d'enregistrements distincts. La taxonomie remplace la comparaison de chaînes de caractères par des connaissances structurées, ce qui permet une logique déterministe, l'agrégation et des analyses avancées.
Il combine trois éléments essentiels :
- Taxonomie → Classification hiérarchique (Catégorie → Classe → Sous-classe → Élément)
- Connaissances dans le domaine de la maintenance, de la réparation et de l'exploitation (MRO) → Ingénierie, électricité, mécanique, consommables
- Gouvernance des données de référence → Attributs, nomenclature et codes normalisés
Ensemble, ces éléments transforment des descriptions de matériaux non structurées en entités structurées reliées entre elles.
Éléments fondamentaux d'une taxonomie des données MRO
Classification hiérarchique
Une hiérarchie apporte un contexte et permet l'héritage.
Par exemple :
Équipements mécaniques → Pompes → Pompes centrifuges → Garnitures mécaniques
Cette structure permet aux éléments de hériter des caractéristiques de leur classe, ce qui garantit un comportement cohérent dans les domaines du reporting, de la planification et de l'analyse.
Vocabulaire contrôlé (nom – modificateur – sous-modificateur)
Un vocabulaire contrôlé garantit que les mêmes éléments sont toujours décrits de la même manière.
Nom définit la nature de l'élément (pompe, vanne, capteur)
Modificateur définit le type de fonctionnement (centrifuge, à bille, à pression)
Sous-modificateur ajoute des précisions techniques (submersible, acier inoxydable 316, numérique)
Cette structure permet de réduire les ambiguïtés, d'améliorer la précision des recherches et de faciliter l'automatisation.
Ontologie des attributs
C'est au niveau des attributs que la taxonomie apporte le plus de valeur opérationnelle.
Au lieu de s'appuyer sur du texte libre, les détails techniques essentiels sont renseignés dans des champs structurés, tels que :
- Dimensions, pression nominale, tension
- Matériau de fabrication
- Capacité, débit, précision
- Type de raccordement et montage
Les attributs permettent aux systèmes de vérifier la compatibilité, de détecter les doublons et de prendre en charge des analyses avancées.
L'impact de la taxonomie sur les opérations quotidiennes de maintenance, de réparation et d'exploitation (MRO)
La taxonomie des données MRO ne fonctionne pas de manière isolée ; elle a une incidence directe sur les opérations quotidiennes tout au long du cycle de vie MRO.
Demande et création de matériel
Lorsqu'un nouveau document est demandé, la taxonomie garantit que le demandeur sélectionne une catégorie appropriée avant de décrire le document. Cela permet d'assurer la cohérence, d'éviter les erreurs de classification et de réduire la création de documents superflus.
Au fil du temps, cela permet de réduire considérablement les doublons et d'améliorer la fiabilité du catalogue.
Planification et exécution de la maintenance
Lors de la planification de la maintenance, la taxonomie permet aux planificateurs et aux techniciens de trouver rapidement la pièce de rechange adéquate en effectuant un filtrage par classe et par attributs, plutôt que de se fier à des descriptions approximatives.
Lorsqu'une pièce est utilisée dans le cadre d'une intervention de maintenance, le système n'enregistre pas simplement « une pièce », mais précise le type de pièce qui a été utilisé. Cette distinction est essentielle pour l'analyse de la fiabilité et l'identification des schémas de défaillance.
Stock et réapprovisionnement
Les décisions en matière de gestion des stocks s'appuient largement sur les données historiques de consommation.
En l'absence de taxonomie, les articles similaires sont dispersés dans plusieurs fiches, ce qui donne l'impression que la demande est plus faible ou plus fluctuante qu'elle ne l'est en réalité.
La taxonomie permet d'agréger la demande au niveau approprié de la classe ou de la sous-classe, ce qui améliore les décisions de réapprovisionnement et réduit les achats d'urgence.
Achats et approvisionnement
Pour les équipes chargées des achats, la taxonomie permet :
Une meilleure visibilité sur les achats effectués
Identification des articles équivalents ou interchangeables
Regroupement des fournisseurs et analyse des dépenses
Au lieu de négocier élément par élément, le service des achats peut mener des négociations au niveau d'une catégorie ou d'une classe, en s'appuyant sur des données précises.
Taxonomies MRO standardisées ou personnalisées
Les normes sectorielles telles que l'UNSPSC, eClass ou PIDx fournissent des structures de classification largement applicables. Elles sont utiles pour l'harmonisation des fournisseurs, le reporting en matière d'achats et l'interopérabilité externe.
Cependant, elles sont souvent trop générales pour permettre la mise en œuvre des opérations de maintenance et la prise de décisions spécifiques aux actifs.
eClass
eClass est une norme de classification des produits exhaustive et reconnue à l'échelle internationale, principalement utilisée dans les secteurs de la fabrication, de l'ingénierie et des achats.
Il offre une structure hiérarchique permettant de classer les produits et les services, ce qui facilite les échanges électroniques de données et améliore la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Structure : eClass utilise une hiérarchie à quatre niveaux :
- Segment : Le niveau le plus élevé, qui correspond à des catégories générales (par exemple, « Génie électrique »).
- Famille : Un regroupement plus précis au sein d'un segment (par exemple, « Câbles et fils »).
- Classe : Une nouvelle extension de la gamme (par exemple, les câbles d'alimentation).
- Bloc : Le niveau le plus détaillé, décrivant les caractéristiques spécifiques du produit (par exemple, la tension nominale, le matériau du conducteur).
PIDx (Échange de données dans l'industrie des procédés)
PIDx est une norme d'échange de données spécialement conçue pour les industries de transformation, notamment les secteurs du pétrole et du gaz, de la chimie et de l'industrie pharmaceutique.
Il vise à normaliser l'échange de données relatives à l'ingénierie, à l'approvisionnement et à la construction (EPC).
Structure : PIDx définit un modèle de données et un vocabulaire communs permettant de décrire les équipements, les matériaux et les services des installations de traitement. Il utilise une combinaison de classes, de propriétés et de relations pour représenter les données de manière structurée.
Exemple :
- Classe : Pompe
- Propriété n° 1 : Débit
- Propriété 2 : Pression de refoulement
- Relation : Raccordé au réseau de canalisations
Application industrielle : Pétrole et gaz, produits chimiques, produits pharmaceutiques
Statistiques : PIDx bénéficie du soutien des principales entreprises d'EPC et des propriétaires-exploitants du secteur des industries de transformation.
UNSPSC (Code normalisé des produits et services des Nations Unies)
L'UNSPSC est un système de classification des produits et services largement utilisé, géré par GS1 US. Il offre une structure hiérarchique permettant de classer les biens et les services, ce qui facilite les achats, analyse des dépenses, et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Structure : Utilisations de l'UNSPSC un code à huit chiffres, divisé en quatre niveaux :
- Deux premiers chiffres → Segment (grand secteur d'activité)
- 2e paire de chiffres → Famille (groupe de produits apparentés)
- 3e paire de chiffres → Catégorie (articles ayant un usage similaire)
- 4e paire de chiffres → Produit (produit ou service précis)
Exemple :
Au niveau du segment : Segment 40000000
Signification : Produits industriels et de construction en général.
Au niveau familial : Famille 40150000
Signification : Distribution de fluides et de gaz.
Niveau de la classe : Classe 40151500
Signification : escarpins.
Niveau de produit : Matière première 40151503
Signification : Pompes centrifuges.
Application industrielle : Achats, analyse des dépenses, gestion de la chaîne d'approvisionnement
Dans la pratique, les cadres de classification basés sur la taxonomie, notamment ceux mis en œuvre par des fournisseurs tels que Verdantis, sont utilisés pour appliquer de manière cohérente des taxonomies standardisées et personnalisées à l'ensemble des données de référence MRO.
Taxonomies personnalisées
Les taxonomies personnalisées, telles que MESC, reflètent la manière dont les actifs sont réellement construits, entretenus et tombent en panne au sein d'une organisation ou d'un secteur d'activité donné.
Ils comprennent :
- Contexte de l'élément
- Stratégies de maintenance
- Modes de défaillance
- Contraintes réglementaires et opérationnelles
La plupart des organisations bien établies utilisent des taxonomies standardisées pour l'alignement externe et des taxonomies personnalisées pour l'exécution interne.
Saudi Aramco (par exemple), qui figure parmi les plus grandes entreprises intégrées du secteur de l'énergie et de la chimie au monde, a besoin d'une taxonomie hautement personnalisée pour gérer son parc d'actifs vaste et complexe.
Leur taxonomie est adaptée à leurs besoins opérationnels spécifiques, aux types d'équipements dont ils disposent et à différentes pratiques d'entretien.
Principales caractéristiques de la taxonomie :
- Axé sur les actifs : Cette taxonomie s'articule principalement autour des actifs physiques, tels que les pompes, les compresseurs, les canalisations et les cuves.
- Structure hiérarchique : Il utilise une hiérarchie à plusieurs niveaux pour classer les actifs en fonction de leur fonction, de leur type et de leurs caractéristiques.
- Caractéristiques techniques : Cette taxonomie comprend des spécifications techniques détaillées, notamment les types de matériaux, les dimensions, les indices de performance et les exigences en matière d'entretien.
- Intégration avec les systèmes de maintenance : Il est étroitement intégré à leur système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) afin de faciliter la planification et l'exécution efficaces des interventions de maintenance.
Exemple :
- Type d'actif : Pompe
- Type de pompe : Pompe centrifuge
- Utilisation : Injection d'eau
- Matériau : Acier inoxydable
- Capacité : 500 m³/h
Exemple de nom, d'attribut et de sous-attribut :
- Nom: Pompe
- Modificateur: Centrifuge
- Sous-modificateur/Type: Submersible
Application industrielle : Pétrole et gaz
Avantages des attributs de données dans une taxonomie personnalisée
Une taxonomie personnalisée offre des avantages considérables pour extraction et enrichissement des données, notamment dans les environnements MRO où les descriptions des articles sont souvent non structurées, incohérentes ou propres à chaque fournisseur.
En définissant des classes, des attributs et des règles de valeur spécifiques à l'entreprise, les taxonomies personnalisées permettent l'identification précise, la normalisation et l'enrichissement d'attributs de données essentiels tels que le type, le matériau, la taille, la pression et le fabricant.
Par exemple, lors de l'extraction de données pour Compresseurs ou capteurs, Une taxonomie personnalisée garantit que des attributs tels que « capacité, pression, puissance nominale, tension, plage de mesure, précision et type de raccordement » sont renseignés dans des champs normalisés plutôt que sous forme de texte libre.
Cela permet d'améliorer facilité de recherche, détection des doublons et qualité du catalogue, tout en soutenant également l'automatisation grâce à des outils d'extraction basés sur l'IA et l'apprentissage automatique.
Des données enrichies au niveau des attributs permettent aux équipes de maintenance de sélectionner rapidement les pièces de rechange appropriées, améliorent les contrôles de compatibilité, réduisent les achats inappropriés et renforcent les analyses en vue de l'optimisation des stocks et de l'ingénierie de fiabilité.
Article | Attributs des données | Importance |
Compresseurs | Type de compresseur : À pistons, à vis rotative, centrifuges | – Type de compresseur détermine l'adéquation à l'application et les performances. – Capacité et pression s'assurer que le compresseur répond à la demande du système. – Puissance et tension sont essentiels pour la compatibilité électrique. – Types de refroidissement et de lubrification ont une incidence sur la maintenance et la fiabilité. – Fabricant et numéro de modèle aide à la recherche de pièces de rechange et de remplacement. |
Capteurs | – Type de capteur : Pression, température, débit, niveau | – Type et portée du capteur définir la capacité de mesure. |
Avantages d'une taxonomie personnalisée :
- Amélioration de la gestion des actifs : Permet un meilleur suivi, une meilleure surveillance et une meilleure maintenance des actifs.
- Amélioration de la qualité des données : Garantit la cohérence et l'exactitude des données à l'échelle de l'entreprise.
- Rationalisation des achats : Facilite l'approvisionnement et l'achat efficaces de pièces de rechange et d'équipements.
- Réduction des temps d'arrêt : Réduit au minimum les temps d'arrêt des équipements grâce à une maintenance proactive et à un dépannage efficace.
L'importance des noms, des modificateurs et des sous-modificateurs
L'utilisation de noms, d'attributs et de sous-attributs est essentielle à l'élaboration de taxonomies efficaces. Cette approche permet une classification détaillée et descriptive des données, facilitant ainsi l'identification et la recherche précises d'informations.
- Nom : L'objet ou le concept principal faisant l'objet de la classification (par exemple : pompe, vanne, câble).
- Modificateur : Une caractéristique ou un attribut qui précise davantage le nom (par exemple : centrifuge, balle, puissance).
- Sous-modificateur : Un attribut encore plus précis qui affine le modificateur (par exemple : submersible, en acier inoxydable, à isolation XLPE).
En combinant ces éléments, une taxonomie peut offrir une représentation très détaillée et nuancée des données, facilitant ainsi la recherche, le filtrage et l'analyse avec précision.
Analyse comparative des systèmes taxonomiques et synthèse
Cette comparaison met en évidence la manière dont UNSPSC, eClass, PIDx et taxonomies personnalisées prendre en charge différentes données de référence et répondre à divers besoins métier.
- UNSPSC est particulièrement adapté à l'analyse des achats et des dépenses dans différents secteurs d'activité, avec un niveau de classification modéré.
- eClass offre une structure plus détaillée, fondée sur les propriétés, ce qui en fait une solution idéale pour l'ingénierie et l'échange de données produit.
- PIDx se concentre sur des données normalisées, issues des transactions, destinées spécifiquement au secteur pétrolier et gazier.
- Taxonomies personnalisées offrent une flexibilité maximale, permettant aux organisations d'adapter les structures de données à leurs exigences opérationnelles et de conformité spécifiques, bien que la normalisation externe soit limitée.
Les taxonomies standardisées permettent une harmonisation externe, tandis que les taxonomies personnalisées garantissent la pertinence opérationnelle et la précision au niveau des actifs et des attributs.
La taxonomie des données MRO est bien plus qu'un simple système de classification : elle constitue la colonne vertébrale de processus de maintenance et d'exploitation fiables, efficaces et axés sur les données.
En offrant un cadre structuré, hiérarchisé et cohérent sur le plan sémantique, il transforme des données matérielles non structurées en connaissances exploitables, jetant ainsi les bases d'une Catalogage des données MRO.
En fin de compte, une taxonomie solide des données MRO permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, de réduire au minimum les temps d'arrêt, d'améliorer la fiabilité des actifs et d'exploiter pleinement les analyses avancées et les informations issues de l'intelligence artificielle, jetant ainsi les bases d'une excellence de classe mondiale en matière de maintenance, d'approvisionnement et de chaîne logistique.
