Introduction
Les grandes entreprises entretiennent des relations suivies avec des milliers de fournisseurs dans le cadre de leurs besoins en matière d'achats directs, de fabrication, de maintenance, d'achats indirects et de services.
Les informations relatives à ces fournisseurs sont stockées et gérées au sein des systèmes ERP sources et sont exposées à tous les les défis couramment rencontrés en matière de gestion des données de référence.
C'est là que Gestion des données de référence des fournisseurs (MDM fournisseurs) devient crucial. Gestion des données fournisseurs (MDM) offre un cadre centralisé permettant de gérer, d'uniformiser et de réguler les données fournisseurs à l'échelle des différentes unités opérationnelles et zones géographiques. Il aide les organisations à disposer d'une source unique et fiable d'informations sur les fournisseurs, garantissant ainsi que les équipes chargées des achats, de la conformité, des finances et des opérations travaillent toutes à partir de données fiables, précises et synchronisées.
Dans cet article, nous allons comparer certaines des principales solutions logicielles permettant la gestion des données fournisseurs au sein des entreprises, qu'il s'agisse de fournisseurs de pièces de rechange et de maintenance (MRO), de fournisseurs de matières premières, de prestataires de services, etc.
Avec des cas d'utilisation intéressants dans les domaines de la déduplication des données, de la structuration standardisée, de l'enrichissement et des intégrations avec différents modèles de données de référence, il existe ici une solution adaptée à chaque besoin.
Coherent© par Verdantis
Verdantis, dont le siège se trouve dans le New Jersey, est une entreprise de SaaS spécialisée principalement dans les solutions de gestion d'entreprise, et plus particulièrement dans les solutions de gestion des données de référence et du cycle de vie des données.
Fort d'une spécialisation approfondie dans les modèles d'IA spécialement formés et les systèmes de gestion des données de type « agent », Verdantis propose Coherent©, sa plateforme phare de données de référence pour les fournisseurs.
Coherent© fonctionne un peu différemment des autres solutions logicielles présentées ici et offre à l'utilisateur la possibilité de choisir parmi une liste prédéfinie d'agents, chacun étant chargé de gérer et de résoudre un problème spécifique lié aux données de référence des fournisseurs.
Voici quelques agents et les problèmes qu'ils permettent de résoudre :
- Agent cohérent 1 - Enrichit les informations manquantes sur les fournisseurs à l'aide de variables et d'attributs essentiels à la déduplication. Par exemple : le numéro d'identification fiscale (TIN) du fournisseur.
- Agent cohérent 2 - Effectue une analyse de la base de données à intervalles réguliers, signale les entrées potentiellement en double et alerte le responsable des données afin qu'il les examine
- Agent cohérent 3 - Gère les données relatives aux fournisseurs et rejette les saisies des utilisateurs lorsqu'un enregistrement correspondant à ce même fournisseur existe déjà dans le système OU transmet la demande d'approbation à un niveau supérieur si la création d'un enregistrement fournisseur s'avère néanmoins nécessaire
- Coherent Agent 4 - Normalise la description des fournisseurs en s'appuyant sur des taxonomies prédéfinies et sur les relations parent-enfant établies au sein de l'ensemble de données.
Vous pouvez réserver un créneau horaire à l'aide du formulaire ci-dessous ; nous vous présenterons alors nos produits et leurs fonctionnalités. De plus, vous pouvez bénéficier d'une démonstration gratuite (POC) à partir de vos propres données.
Principales raisons d'envisager Verdantis
– Le fait de disposer de plusieurs agents offre une grande flexibilité aux utilisateurs professionnels, car ceux-ci peuvent choisir la formule qui correspond exactement à leurs besoins, sans avoir à acquérir un logiciel complet.
– Pour les entreprises qui souhaitent mettre en œuvre un modèle MDM multidomaine, dans le cadre duquel d'autres modèles de données de référence doivent également être corrigés et gérés de manière proactive, Verdantis peut constituer un prestataire intéressant à prendre en considération.
– Verdantis dispose d'une expertise approfondie en matière de gestion des données d'entreprise ; sa base de données interne couvre la plupart des fournisseurs de pièces de rechange, de maintenance et de réparation (MRO) ainsi que des fournisseurs de matières premières, et l'entreprise entretient des partenariats permanents avec des sociétés de référence dans le domaine de l'intelligence client.
La vidéo ci-dessous présente les principales fonctionnalités de notre plateforme de données fournisseurs :
iValua
Ivalua est une plateforme puissante destinée aux entreprises, réputée pour sa capacité à centraliser et à gérer les données de référence des fournisseurs au sein d’organisations internationales. Ivalua constitue une source unique et fiable d’informations sur les fournisseurs, permettant de collecter et de synchroniser les données de manière transparente entre plusieurs systèmes, tels que les progiciels de gestion intégrée (ERP) et les applications existantes.
Ses fonctionnalités comprennent des processus de validation automatisés pour les modifications des données de référence, des portails en libre-service pour l'enregistrement et la mise à jour des fournisseurs, ainsi qu'une grande flexibilité de configuration permettant de s'adapter aux exigences de conformité propres à chaque secteur d'activité
Les utilisateurs peuvent définir des champs de données personnalisés, appliquer des règles de gouvernance et garantir une synchronisation en temps réel, ce qui réduit considérablement la saisie manuelle des données, les erreurs et les doublons au niveau des fournisseurs.
L'un des principaux atouts d'Ivalua réside dans ses outils intégrés de nettoyage et d'enrichissement des données. Ceux-ci permettent aux entreprises de valider, de dédupliquer et d'enrichir les fiches fournisseurs à l'aide de données tierces provenant de prestataires tels que Dun & Bradstreet et EcoVadis.
Cela garantit que les fiches fournisseurs sont non seulement conformes aux politiques internes, mais qu'elles restent également à jour, complètes et tiennent compte des risques. De plus, Ivalua favorise un engagement proactif des fournisseurs grâce à des fonctionnalités telles que des portails de collaboration et des plans d'amélioration, permettant ainsi aux équipes d'achats de gérer conjointement avec leurs fournisseurs les risques, les performances et les initiatives en matière de développement durable.
La plateforme bénéficie de la confiance d'une clientèle diversifiée et internationale issue des secteurs de l'industrie, de la santé, du secteur public, du commerce de détail et de l'énergie. L'un de nos clients internationaux a déployé avec succès Ivalua en tant que système unifié de gestion des fiches fournisseurs sur 23 instances ERP, ce qui lui a permis d'obtenir une visibilité et un contrôle total sur ses relations avec ses fournisseurs.
Une autre entreprise, CACI, a mis en place un processus d'approvisionnement et de traitement des comptes fournisseurs presque entièrement dématérialisé (100%), ce qui a permis de rationaliser considérablement les flux de travail et d'améliorer la transparence opérationnelle. Ces études de cas illustrent la manière dont Ivalua accompagne les environnements d'entreprise complexes, caractérisés par des volumes de données importants et une réglementation complexe.
Principales raisons d'envisager Verdantis
Visibilité centralisée sur les fournisseurs
Ivalua offre une vue unifiée et en temps réel des données fournisseurs dans l'ensemble des systèmes ERP et métier, ce qui permet d'éliminer les cloisonnements et de garantir la cohérence des informations.
Une gouvernance solide des données
Des workflows intégrés et configurables, des processus de validation et des contrôles de conformité contribuent à garantir l'intégrité des données, la traçabilité de leur propriété et la possibilité de les auditer.
Gestion intégrée des risques et enrichissement des données
L'accès à des sources de données tierces telles que Dun & Bradstreet et EcoVadis permet d'enrichir les profils des fournisseurs avec des informations financières, ESG et relatives aux risques, afin de faciliter la prise de décision.
Une plateforme évolutive pour des opérations d'approvisionnement à plus grande échelle
Ivalua permet une extension fluide, au-delà de la gestion des données de référence, vers l'approvisionnement, la gestion des contrats, les achats et la facturation, le tout sur une seule et même plateforme intégrée.
Reltio
Reltio est une plateforme MDM native du cloud, spécialisée dans les solutions de gestion des données multidomaines ; cette plateforme garantit l'unification et l'harmonisation des données de référence des fournisseurs entre des systèmes disparates.
L'une de ses fonctionnalités les plus mises en avant est sa capacité à unifier et à fusionner les données fournisseurs provenant de différents systèmes sources, qu'il s'agisse de sources d'informations primaires ou tierces ; cela en fait un choix idéal pour les entreprises qui souhaitent consolider leurs données fournisseurs et les gérer de manière centralisée dans le fichier fournisseurs.
Selon leur site web, Reltio a été désigné comme « fournisseur représentatif » dans le Guide de marché Gartner® 2024 consacré aux solutions de gestion des données de référence (MDM), ce qui met en avant ses capacités complètes, non seulement en matière de gestion des données de référence fournisseurs, mais aussi dans le domaine du MDM.
Reltio accompagne un large éventail de secteurs d'activité, notamment la santé, les services financiers et la distribution. Parmi ses clients phares figurent Pfizer, CarMax et Shiseido, qui s'appuient sur la plateforme de Reltio pour répondre à leurs besoins en matière de gestion des données de référence.
Principaux secteurs d'activité:
Reltio est présent dans un large éventail de secteurs, notamment la santé, les services financiers et la distribution. Parmi ses clients notables figurent Pfizer, CarMax et Shiseido, qui s'appuient sur la plateforme de Reltio pour répondre à leurs besoins en matière de gestion des données de référence.
Caractéristiques principales
Qualité des données basée sur l'IA: La plateforme utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour la résolution d'entités, garantissant ainsi une qualité élevée des données grâce à des processus automatisés de mise en correspondance et de fusion. Accès aux données en temps réel : Grâce à son architecture native du cloud, Reltio offre un accès en temps réel aux données des fournisseurs, ce qui permet d'obtenir des informations et de prendre des mesures en temps opportun.
Pack Velocity prêt à l'emploi pour les fournisseurs: Reltio propose un « Supplier Velocity Pack » comprenant des modèles de données et des intégrations prédéfinis, permettant aux entreprises d'être opérationnelles en moins de 90 jours.
Conformité et gouvernance: La plateforme permet de se conformer à des réglementations telles que le RGPD et le CCPA grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des consentements, le masquage des données et les pistes d'audit
Kodiak Hub
Contrairement aux autres plateformes de cette liste, KodiakHub n'est pas spécialisée dans les données de référence, mais constitue davantage une plateforme de gestion des relations fournisseurs, qui s'intègre aux plateformes de gestion des dépenses, aux ERP, aux portails fournisseurs, etc., ainsi qu'aux tableurs et aux documents en temps réel.
Fondée en 2016 et dont le siège social est situé à Stockholm, en Suède, la société Kodiak Hub a étendu sa présence à travers l'Europe et, plus récemment, sur le marché américain. Elle compte aujourd'hui plus de 250 000 fournisseurs dans plus de 20 secteurs d'activité.
Kodiak Hub utilise l'intelligence artificielle et des algorithmes d'apprentissage automatique pour générer des notes dynamiques évaluant les risques et les performances des fournisseurs.
Ces modèles analysent une combinaison d'indicateurs internes, de données historiques, d'indicateurs de risque externes et même de données relatives au développement durable afin de fournir des tableaux de bord contextualisés et évolutifs, aidant ainsi les équipes à gérer de manière proactive les sous-performances ou l'exposition aux risques.
Principaux secteurs d'activité: Kodiak Hub accompagne plus de 20 secteurs d'activité, en particulier ceux dont les chaînes d'approvisionnement sont complexes, réglementées ou à haut risque. Sa plateforme de gestion des fournisseurs (SRM) basée sur l'IA est largement adoptée dans les domaines suivants :
- Industrie et fabrication
- Automobile et mobilité
- Produits chimiques et énergie
- Alimentation et boissons
- Technologie, électronique et télécommunications
- Industrie pharmaceutique et sciences de la vie
- Commerce de détail et biens de consommation
- Construction, ingénierie et infrastructures
- Exploitation minière, métaux et ressources naturelles
- Logistique, transports et services publics
Caractéristiques principales
La plateforme de Kodiak Hub propose plusieurs fonctionnalités particulièrement avantageuses pour ces secteurs :
Profils de fournisseurs optimisés par l'IA: Regroupement de données provenant de diverses sources afin de fournir une vision globale des fournisseurs.
Outils de gestion des risques: Identifier et atténuer les risques potentiels liés aux fournisseurs.
Tableaux de bord de performance: Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et des indicateurs de performance des fournisseurs.
Gestion de la conformité: S'assurer que les fournisseurs respectent les exigences réglementaires propres au secteur.
Suivi du développement durable: Évaluation des pratiques des fournisseurs en matière de gouvernance environnementale et sociale (ESG).
Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées, d'améliorer leurs relations avec leurs fournisseurs et d'optimiser leur efficacité opérationnelle.
SAP OMD
SAP MDG mérite sa place dans cette liste ne serait-ce qu'en raison de ses intégrations transparentes au sein de l'écosystème SAP, un avantage très important pour les fidèles de SAP.
À l'origine, ce logiciel a été conçu pour répondre aux défis liés à la qualité des données auxquels sont confrontées les grandes entreprises. Bien qu'il ne comporte pas de fonctionnalités spécifiques à la gestion des données fournisseurs, ses capacités génériques de consolidation des données, ses cadres de travail basés sur des règles et ses contrôles d'accès des utilisateurs s'avèrent très utiles pour les entreprises à la recherche de solutions de gestion des données fournisseurs.
Le logiciel s'intègre de manière native à l'objet « Partenaire commercial » de SAP dans S/4HANA et ECC, et permet de gérer les données fournisseurs provenant à la fois de systèmes SAP et de systèmes tiers.
Voici quelques autres fonctionnalités clés qui font de MDG une solution à envisager sérieusement
Caractéristiques principales
Considérations relatives à la qualité des données: Le logiciel intègre des fonctionnalités de détection des doublons, des règles de validation configurables ainsi que des fonctionnalités de nettoyage et de normalisation des adresses basées sur la configuration des taxonomies.
Intégrations tierces: Afin de faciliter les opérations d'enrichissement, de validation et de déduplication des données fournisseurs, la solution intègre des connexions directes avec des bases de données de référence du secteur, telles que D&B et Bureau van Dijk. De plus, elle s'intègre également à d'autres produits de l'écosystème SAP, tels que Fiori, Ariba, etc., pour permettre une synchronisation bidirectionnelle des données et faciliter l'automatisation des processus liés aux fournisseurs.
Centralisation des données fournisseurs: Grâce aux fonctionnalités multilingues du logiciel et à sa compatibilité avec des systèmes sources non SAP, les données fournisseurs provenant de l'ensemble des usines et des sites de production peuvent être consolidées, centralisées et gérées de manière à garantir leur intégrité.
Historique des modifications et gestion des versions: SAP MDG permet de disposer d'un historique complet des modifications apportées aux données, ce qui est utile en matière de conformité et de gouvernance. Il prend en charge la comparaison des versions et la restauration des versions précédentes si nécessaire.
Conclusion
Il existe sur le marché une large gamme de plateformes de données de référence fournisseurs. Le choix approprié dépend des cas d'utilisation spécifiques, des exigences propres au secteur d'activité, des besoins en matière d'intégration et d'automatisation avec l'infrastructure technologique actuelle, ainsi que de l'ampleur des problèmes de qualité des données existants.
Une base de données fournisseurs bien gérée et bien structurée doit contenir des fiches fournisseurs uniques, établir des relations parent-enfant entre les entités fournisseurs existantes afin d'optimiser le pouvoir de négociation, être exhaustive et constituer la source unique de référence, et enfin, pouvoir s'intégrer à des applications tierces et aux systèmes des fournisseurs.
