Outils de gestion des données de référence pour SAP

Comparaison des outils SAP de gestion des données de référence (Master Data Management) pour le nettoyage, la gouvernance et l'enrichissement des données

Table des matières

Introduction

SAP est le leader des solutions ERP (Enterprise Resource Planning) et EAM (Enterprise Asset Management) destinées aux PME et aux grandes entreprises, tous secteurs d'activité confondus. 

La gestion des données, et plus particulièrement les fonctionnalités de nettoyage et de gouvernance des données de référence dans SAP, bien que très sophistiquées et complètes, ne répondent pas aux besoins de nombreux cas d'utilisation spécifiques à certains secteurs d'activité – ce qui explique la popularité croissante de solutions logicielles complémentaires au sein de SAP.   

Les besoins des entreprises issues de divers secteurs, tels que l'industrie manufacturière, le commerce de détail, le commerce de gros et les services, sont variés, complexes et propres à chaque secteur, en fonction du type d'activité et de la taille de l'entreprise.

Dans cet article, nous passerons en revue certains des principaux outils logiciels de gestion des données de référence SAP adaptés à des besoins variés, en présentant leurs arguments clés de vente, leurs inconvénients ainsi que quelques recommandations pour choisir la solution la mieux adaptée.

Verdantis

Verdantis apporte une réponse aux défis liés à la gestion des données de référence grâce à ses deux produits phares, Harmoniser & Intégrité qui permettent de résoudre Nettoyage des données & Gouvernance des données respectivement.

Integrity et Harmonize sont toutes deux spécialement conçues pour gérer des domaines de données spécifiques aux activités de fabrication et aux opérations à forte intensité de production, qui comprennent principalement :

1. Données relatives aux pièces de rechange MRO
2. Données relatives aux équipements ou aux immobilisations
3. Répertoire des services

Alors que d'autres domaines de données tels que Fichier fournisseurs et Fichier clients Bien que ces fonctionnalités soient également prises en charge par les deux plateformes, il existe sur le marché des solutions bien plus performantes pour les entreprises qui cherchent à répondre aux besoins liés à ces deux domaines de données.  

Verdantis est la solution idéale pour la gestion des données de référence si vous représentez une entreprise disposant d'un parc d'actifs important et menant des activités de production ou de fabrication à grande échelle.

Ce logiciel est « AI-Native » et met en œuvre plusieurs modèles d'IA entraînés sur des données sectorielles pour l'enrichissement, la déduplication, la normalisation et la synchronisation des données entre les différents systèmes, au sein des deux produits phares mentionnés précédemment.

Si vous représentez une entreprise issue de l'un des secteurs ci-dessous, il pourrait être intéressant de découvrir la suite logicielle de gestion des données de référence SAP proposée par Verdanits.

La clientèle de Verdantis comprend des entreprises du classement Fortune 500, ainsi que des entreprises de taille moyenne et des grandes entreprises issues des secteurs énumérés ci-dessous           

Énergie, pétrole et gaz
Métaux et exploitation minière
Services publics
Fabrication
Alimentation et boissons
Pâte à papier, papier et emballage
Matériaux de construction
Biens de consommation
Produits chimiques
Transformation agricole

Voici deux vidéos expliquant le fonctionnement des produits de gouvernance et de nettoyage des données de Verdantis, qui s'intègrent directement aux systèmes ERP SAP tels que ECC, S4/Hana ou en tant que solution complémentaire. dans SAP MDG

Integrity - Le produit dédié à la gouvernance des données

Harmonize - Le produit de nettoyage des données

Ces deux produits intègrent des fonctionnalités d'IA Agentic qui permettent l'extraction de données à partir de documents non structurés, l'enrichissement des données à partir de catalogues de fournisseurs vérifiés et la traduction des données dans plusieurs langues.

Verdantis prend en charge la mise en œuvre avec S4/Hana, ECC et tous les systèmes sources SAP et Oracle. Le logiciel s'intègre également directement à SAP MDG.  

Dans quels cas faut-il envisager d'adopter la suite logicielle MDM de Verdantis ?  

Cas dans lesquels les solutions MDM de Verdantis constituent un choix judicieux

  1. Pour les entreprises des secteurs de la fabrication, de la production et des activités à forte intensité d'actifs
  2. Pour les entreprises qui souhaitent résoudre les problèmes liés à la qualité des données concernant leurs fichiers de référence relatifs aux matériaux MRO, aux immobilisations et aux services
  3. Je suis curieux de voir comment les agents IA résolvent les problèmes liés à la qualité des données

Cas dans lesquels les solutions MDM de Verdantis ne constituent pas la solution la plus adaptée

  1. Pour les entreprises actives dans les secteurs des services, du commerce de détail ou du commerce de gros
  2. Pour les entreprises qui souhaitent résoudre les problèmes liés à la qualité des données concernant leurs clients, leurs produits et leurs fichiers de référence sur le personnel
  3. Pour les entreprises intéressées par une approche globale données de référence multi-domaines solution       

Si vous constatez que vos difficultés en matière de gestion des données correspondent à celles décrites ci-dessus, vous pouvez prendre rendez-vous à l'aide du formulaire ci-dessous. 

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SAP OMD

SAP MDG a été l'un des premiers outils de gouvernance des données à adopter une approche axée sur le logiciel ; il a été lancé dès 2011.

Cet outil a été le premier à mettre en avant le concept de gouvernance des données et à faire valoir qu'il est bien plus judicieux de prévenir la dégradation de la qualité des données que de procéder à des opérations répétitives de nettoyage des données.  

Le logiciel prend en charge tous les modèles de données, notamment la maintenance, les pièces, les partenaires commerciaux et les équipements. Certains de ces modèles peuvent nécessiter des licences supplémentaires et les tarifs peuvent varier.

MDG permet également de gérer en toute transparence diverses tâches de normalisation et de nettoyage des données ; c'est un véritable « couteau suisse » pour tout ce qui touche à la gestion des données dans SAP.

Caractéristiques: Consolidation des données, nettoyage des données, gouvernance centralisée des données entre les progiciels de gestion intégrés (ERP), cadres basés sur des règles pour la normalisation des données héritées, fonctionnalités de déduplication des données pour les doublons de niveaux L1 et L2.

Pour les utilisateurs de SAP, l'intégration prête à l'emploi avec MDG est un jeu d'enfant et facilite quelque peu la gestion des données. En revanche, les utilisateurs qui n'utilisent pas SAP ont du mal à intégrer MDG dans leurs systèmes sources, invoquant la complexité de la mise en œuvre.

Cet article traite de SAP MDG de manière très détaillée, notamment les principaux atouts et les contraintes auxquelles les entreprises sont souvent confrontées lorsqu'elles mettent en œuvre la gouvernance des données dans leurs systèmes SAP.     

Une illustration présentant la plateforme SAP MDG et le processus de consolidation des données

Données de référence RELTIO

Reltio est une plateforme SaaS native du cloud et multi-locataire dotée de fonctionnalités avancées de gestion des données de référence, 

Reltio sert principalement à gérer les données de référence relatives aux clients, aux fournisseurs et aux produits ; il est largement utilisé par les entreprises qui ont besoin de données en temps réel, fiables et interconnectées pour assurer la fluidité de leurs opérations entre les différentes fonctions métier.

Caractéristiques:
1. Unification des données en temps réel: Regroupe les données provenant de plusieurs sources SAP et externes afin de créer un seul «enregistrement de données de référence» pour des informations complètes et fiables, traitées en temps réel 

2. Correspondance de données basée sur l'IA: Les modèles d'IA programmés pour apprendre à partir des données fournies par les utilisateurs garantissent que les points de données ne sont pas dupliqués et peuvent être mis en correspondance avec des enregistrements de données dans l'ensemble de    

3. Interface utilisateur adaptée aux entreprises: L'une des fonctionnalités les plus mises en avant de Reltio est son interface utilisateur adaptée aux professionnels, qui facilite la saisie et la gestion des données, même pour les collaborateurs n'ayant pas de connaissances techniques. 

4. Analyse avancée: Reltio se positionne comme un logiciel MDM (gestion des données de référence) multidomaine spécialisé ; une fois configuré, il permet aux utilisateurs disposant des droits d'accès appropriés de relier des ensembles de données issus de différents types de données de référence afin d'obtenir des analyses précises à l'échelle de l'entreprise.      

Options d'intégration de RELTIO avec SAP

L'équipe de Reltio a mis au point plusieurs options d'intégration afin que les entreprises puissent connecter en toute transparence le logiciel aux systèmes sources SAP. Certaines de ces options d'intégration sont détaillées ci-dessous ; 

1. Connecteurs SAP prêts à l'emploi

2. API personnalisées pour SAP S4/Hana, ECC et même pour SAP MDG

3. Plateformes middleware telles que Mulesoft, Boomi ou SAP PI/PO

COLLIBRA pour la gestion des données MDM SAP

Collibra n'est pas un outil de gestion des données de référence au sens traditionnel du terme ; il ne procède pas au nettoyage, à la fusion, à la normalisation ou à l'enrichissement des enregistrements de données comme le ferait un outil MDM classique. Cela dit, il s'agit d'une plateforme d'intelligence des données native du cloud qui est souvent intégrée aux systèmes MDM afin de renforcer la gouvernance et la gestion des données.  

Au cœur de l'approche de Collibra se trouve son Plateforme d'intelligence des données, qui réunit la gouvernance, le catalogage, la traçabilité, l'application des politiques et la gestion dans un environnement centralisé et collaboratif.

Cela permet aux entreprises de prendre le contrôle de leurs données de référence — telles que les données relatives aux clients, aux produits, aux fournisseurs, aux finances ou aux salariés — en définissant clairement la propriété des données, les politiques, les règles et les normes de qualité.

Parallèlement, la solution de Collibra gestion des données et processus de gouvernance permettre aux organisations d'attribuer des rôles et des responsabilités pour chaque domaine de données. 

Par exemple, un responsable des données peut être chargé de veiller à ce que les données produit respectent les normes établies, tandis qu'un responsable de domaine peut être amené à approuver toute modification structurelle apportée aux hiérarchies des fournisseurs.

Ces rôles sont intégrés au moteur de workflow de Collibra, qui automatise des tâches telles que la validation des modifications de données, la remontée des problèmes et les cycles de révision pour les mises à jour des politiques.

À noter: Collibra ne remplace pas les systèmes MDM traditionnels, mais les améliore. En intégrant la gouvernance au cœur même de la gestion des données de référence, Collibra garantit que celles-ci sont non seulement propres et centralisées, mais aussi régies, contextualisées et fiables.

Sa force réside dans la mise en place d'un cadre de gouvernance unifié où les services métier et informatiques collaborent en toute fluidité, permettant ainsi une prise de décision fondée sur les données en toute confiance.

STIBO Systems [STEP]

La plateforme STIBO Systems, également appelée STEP, est une plateforme SaaS entièrement flexible qui traite et gère les données dans différents domaines ; elle propose une solution MDM multidomaine qui se distingue par ses capacités exceptionnelles tant en matière de gestion des données de référence produit que de gouvernance des données, de par sa conception même.

Contrairement à Collibra, qui fait office d'enveloppe de gouvernance autour d'autres systèmes de données, STEP est un moteur MDM à part entière, qui gère et contrôle les entités de données fondamentales tout en intégrant directement des contrôles de gouvernance dans le cycle de vie des données.

L'une des fonctionnalités les plus puissantes de STEP réside dans son moteur de workflow collaboratif, conçu pour gérer la complexité du monde réel. La gouvernance ne se limite pas aux équipes informatiques ou aux équipes de gestion centralisée des données. Elle permet au contraire aux utilisateurs métier et aux experts en la matière de prendre en main les données avec lesquelles ils travaillent au quotidien. Grâce à des interfaces et des tableaux de bord intuitifs, les utilisateurs peuvent voir quelles tâches sont en attente, quelles données doivent être corrigées et quels enregistrements sont prêts à être diffusés ou exportés.

Une illustration présentant le processus de gouvernance des données de référence de Reltio

Options d'intégration de STIBO avec SAP

De plus, la plateforme de Stibo, basée sur des API et native du cloud, constitue une solution idéale pour les entreprises modernes qui souhaitent intégrer leurs workflows de gestion des données de marque (MDM) et de gouvernance dans des stratégies plus larges de transformation numérique ou de commerce électronique.

Qu'il s'agisse de synchroniser des données avec SAP S/4HANA, d'intégrer des workflows dans Microsoft Dynamics ou de mettre à disposition des données de référence sur les produits pour des moteurs de commerce « headless », STEP fait office d'infrastructure de données axée sur la gouvernance.

Boomi Master Data Hub

Le Master Data Hub de Boomi est une solution cloud native et multi-locataire axée sur la synchronisation, la gestion et la gouvernance des données de référence au sein de systèmes distribués. Fidèle aux principes fondateurs de Boomi, le Master Data Hub est étroitement intégré à sa plateforme iPaaS, ce qui lui permet d’exceller dans le transfert, la transformation et la coordination des données entre les applications et les environnements, tant dans le cloud qu’en local.

 Boomi se distingue particulièrement dans les situations où les entreprises sont confrontées à une prolifération des données réparties entre une multitude d’applications SaaS, de CRM, d’ERP et de lacs de données. Par exemple, une entreprise de taille moyenne utilisant Salesforce, NetSuite et un système RH hérité peut se retrouver confrontée en permanence à des incohérences entre les fiches clients ou les fiches salariés. Le Master Data Hub de Boomi est conçu pour s’intégrer au cœur de cet écosystème et servir de une autorité centrale légère pour des données de référence fiables, tout en offrant des fonctionnalités de gouvernance permettant de garantir la qualité et la cohérence.

Ce qui distingue vraiment Boomi, c'est la manière dont il gère distribution et synchronisation de données maîtrisées. Grâce à son architecture iPaaS, la plateforme Boomi permet de renvoyer des enregistrements validés et contrôlés vers les systèmes sources (comme SAP, Workday, Salesforce ou un lac de données), en assurant la synchronisation de toutes les applications avec la fiche de référence. 

Cela s'avère particulièrement utile dans les environnements professionnels où tout va très vite, où la cohérence des données en temps réel est essentielle et où la gouvernance des données ne doit pas constituer un frein.

Une image illustrant les étapes de contrôle de la qualité des données du produit Boomi

Options d'intégration de BOOMI avec SAP

Boomi s'intègre parfaitement aux systèmes SAP, notamment SAP ECC, S/4HANA et SAP MDG, offrant une approche légère et native du cloud pour la synchronisation et la gouvernance des données de référence. 

Grâce à des connecteurs certifiés, Boomi prend en charge les IDocs, les BAPI, OData et les API REST afin de permettre un échange bidirectionnel de données avec SAP, ce qui en fait la solution idéale pour une intégration en temps réel ou par lots. Alors que SAP MDG gère les données de référence au sein de l'écosystème SAP, Boomi agit comme une couche complémentaire : il distribue les enregistrements de référence aux systèmes non-SAP ou alimente les workflows MDG avec des données externes à des fins de validation et d'enrichissement.

 Cette solution s'avère particulièrement efficace dans les environnements hybrides, où certains domaines sont gérés dans SAP et d'autres dans des systèmes CRM, PIM ou hérités. Boomi renforce également la gouvernance en appliquant des règles de qualité des données, en déclenchant des workflows de gestion et en conservant des pistes d'audit avant et après l'arrivée des données dans SAP. 

Son interface « low-code » permet une orchestration rapide des flux de données de référence entre les différents systèmes, sans intervention informatique lourde. Ainsi, les entreprises engagées dans des transformations ERP ou des intégrations suite à des fusions-acquisitions peuvent accélérer leur retour sur investissement tout en garantissant la fiabilité et la synchronisation des données à l'échelle de l'entreprise.

Syniti

Anciennement connue sous le nom de BackOffice Associates, Syniti est un leader mondial des solutions de gestion des données d'entreprise, hautement spécialisé dans l'intégration des données, la gestion de la qualité des données, la normalisation et la gouvernance dans les environnements SAP.

Si sa spécialité principale réside dans la gestion de projets de migration de données dans l'environnement SAP, et plus particulièrement dans la gestion des migrations vers des systèmes ERP plus récents tels que S/4HANA ou vers d'autres systèmes ERP, l'entreprise a également conclu un partenariat avec SAP et permet à ses clients de passer à des versions plus récentes de systèmes ERP et EAM avec des données nettoyées et gouvernées.

D'après les informations disponibles en ligne, il semble que Syniti ne propose pas de produits distincts pour les différentes opérations de gestion des données ; son produit phare permet en effet de gérer l'intégration, la gouvernance, la consolidation et la migration des données à partir d'une seule et même plateforme.

La plateforme de données centrale permet une gestion et une gouvernance de bout en bout des données de référence grâce à des fonctionnalités telles que la découverte et le profilage des données pour identifier automatiquement les problèmes de qualité, la mise en correspondance et la déduplication des données à l’aide d’algorithmes intelligents afin d’unifier les entités entre les systèmes, un moteur de règles métier qui permet aux organisations de définir et d’appliquer des règles adaptées à des domaines spécifiques tels que les clients, les fournisseurs, les articles ou les finances, des outils robustes de workflow et de gestion pour l'attribution des tâches et la résolution des problèmes, ainsi qu'une gouvernance basée sur les rôles garantissant que les utilisateurs ne peuvent accéder aux données ou effectuer des opérations que sur celles qu'ils sont autorisés à traiter, ce qui favorise la conformité et la sécurité.

Options d'intégration de Syniti avec SAP

Syniti s'intègre parfaitement à SAP grâce à des connecteurs natifs et des solutions certifiées, permettant ainsi un échange fluide de données entre SAP ECC, SAP S/4HANA et la plateforme Syniti ; il prend en charge la solution « SAP Advanced Data Migration by Syniti », développée en collaboration avec SAP, qui facilite la migration sécurisée et efficace des données de référence et transactionnelles.

La plateforme s'appuie également sur SAP Business Technology Platform (BTP) et SAP Data Services pour une meilleure harmonisation, tout en proposant des workflows de validation en temps réel, d'enrichissement des données et de gouvernance au sein des environnements SAP, garantissant ainsi que toutes les modifications apportées aux données de référence respectent les règles métier avant d'être intégrées au système SAP.

En conclusion

SAP étant l'un des plus grands systèmes ERP au monde, l'éventail des plateformes et des outils de gouvernance des données qu'il propose est très varié. Le choix du meilleur logiciel de gouvernance des données SAP dépendra de la spécialisation sectorielle, du type de modèle de données de référence, des exigences en matière de gestion des données de référence (MDM) (déduplication, enrichissement, structuration), etc. 

Chacune de ces solutions logicielles est spécialisée dans la gouvernance des données et la gestion des données de référence (MDM) pour un ensemble très spécifique d'exigences, et il n'existe pas de réponse universelle qu'un professionnel puisse donner sans avoir d'abord compris les besoins du client. 

Chez Verdantis, nous sommes depuis longtemps un partenaire spécialisé dans la gestion des données de référence pour les entreprises du secteur industriel et à forte intensité de production à l'échelle mondiale, et nous avons ouvert la voie à des opérations de fabrication et de maintenance efficaces pour des entreprises de premier plan dont le chiffre d'affaires s'élève à plusieurs milliards de $. 

À propos de l'auteur

Photo de Anbarasu Reddy

Anbarasu Reddy

Anbarasu est directeur des opérations internationales chez Verdantis, où il supervise le pôle dédié à la gestion des données de référence et dirige les initiatives de numérisation pour l'ensemble des produits de nettoyage et de gouvernance de Verdantis.

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