Cada agente trata de uma parte do problema de MRO, lê dados em tempo real para o fazer e só regista o resultado no seu ERP após aprovação por parte de um utilizador.
Eis o que cada um faz.
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Módulo 1 de 9
Pesquisa de peças sobressalentes
Pesquisa com IA
Uma ferramenta que apresenta instantaneamente todos os detalhes das peças, o nível de criticidade, o prazo de entrega, os níveis de segurança e as especificações técnicas, além de um chat com IA para perguntas em texto simples e relatórios a pedido. Sem necessidade de verificações manuais entre ecrãs do ERP ou folhas de cálculo.
Principais capacidades
- Pesquise qualquer peça por código de material, MFR, MPN ou categoria numa única consulta.
- Chat com IA integrada: faça qualquer pergunta em texto simples ou obtenha um relatório em qualquer lugar.
- Visibilidade de várias fábricas e locais a partir de uma única pesquisa, sem necessidade de alternar entre sistemas.
Valor para o negócio
- Os responsáveis pelo planeamento encontram as peças em segundos, sem terem de alternar entre ecrãs do ERP.
- O chat com IA reduz o tempo de resposta dos relatórios de horas para minutos.
- Uma única consulta proporciona visibilidade total da rede.
A vantagem da agência: A pesquisa padrão no ERP requer códigos exatos e a navegação entre ecrãs. Este agente interpreta a intenção em linguagem simples, recupera informações em todas as fábricas e compila ele próprio a resposta completa.
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Módulo 2 de 9
Criticidade do equipamento
Inteligência de Ativos
Um agente que avalia a criticidade do equipamento com base no histórico de manutenção, no impacto na segurança e na produção, no MTBR, no MTBF e nas peças sobressalentes associadas, complementado com notificações e análises de causa raiz (RCA).
Parâmetros de pontuação
- Histórico de manutenção, juntamente com o MTBR e o MTBF, combinados numa pontuação global.
- Impacto na segurança e na produção, tendo em conta as peças sobressalentes associadas, a localização funcional e a redundância.
- As revisões manuais das notificações e das superfícies de mineração da RCA não detectam os padrões de falha.
- A Greenfield Baseline adquire equipamento novo de imediato, sem lacunas na cobertura.
Valor para o negócio
- Substitui semanas ou meses de trabalho manual de avaliação da criticidade por uma pontuação a pedido.
- Os novos equipamentos contam com uma base de referência fiável desde o primeiro dia.
- As classificações aprovadas são transferidas de volta para o ERP/CMMS, mantendo o registo atualizado.
A vantagem da agência: A criticidade padrão consiste num estudo pontual realizado por um consultor, baseado em folhas de cálculo, cuja relevância se desvanece com o tempo. Este agente recalcula continuamente a pontuação com base no histórico em tempo real, na análise de causa raiz (RCA) e na mineração de notificações, atualizando a classificação em questão de horas; não se trata de um projeto de reengajamento.
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Módulo 3 de 9
Nível de importância das peças sobressalentes
Inteligência de Inventário
Um agente que avalia o grau de criticidade das peças sobressalentes com base no histórico de consumo, no equipamento associado, nos prazos de entrega e no número de fornecedores, complementado com informações sobre notificações e ordens de trabalho, para uma análise transparente ao nível dos componentes.
Principais capacidades
- Agrega o consumo, as instalações de equipamento e as quantidades de todas as fábricas numa única pontuação.
- Tem em conta o prazo de entrega e o número de fornecedores, pelo que as peças provenientes de um único fornecedor obtêm uma pontuação mais elevada.
- Analisa notificações e ordens de trabalho para contextualizar, melhorando a precisão ao longo do tempo.
- Regista as classificações aprovadas no ERP/CMMS sem necessidade de reintrodução manual.
Valor para o negócio
- As peças de fornecedor único e com prazos de entrega longos são assinaladas automaticamente.
- As pontuações ao nível dos componentes substituem a gestão baseada na intuição por uma política fundamentada em dados.
- As pontuações melhoram à medida que novas ordens de trabalho e notificações alimentam o sinal.
A vantagem da agência: As ferramentas padrão classificam apenas com base no consumo (ABC/XYZ). Este agente integra o risco de abastecimento, a interligação do equipamento e o contexto da ordem de trabalho extraído numa única pontuação explicável, para que as peças críticas de fornecedor único não possam passar despercebidas numa categoria de classe C.
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Módulo 4 de 9
Verificação de obsolescência + Substitutos
Verificação de peças obsoletas por IA · Procura de peças sobressalentes por IA
Dois agentes a trabalhar em conjunto. A IA «Obso Check» assinala as peças descontinuadas pelo fabricante, enquanto a IA «Spare Seek» recomenda peças de substituição, bem como os fornecedores que as disponibilizam e a que preço.
Principais capacidades
- Mostra todo o espectro de descontinuação, desde produtos totalmente descontinuados até produtos disponíveis através de fornecedores selecionados.
- Identifica produtos há muito descontinuados que se encontram inativos no inventário, libertando capital de exploração.
- O Spare Seek AI recomenda substitutos, indicando os nomes dos fornecedores e o custo final.
- Regista o estado «aprovado» e as atualizações relativas aos substitutos no ERP/CMMS.
Valor para o negócio
- O stock obsoleto e ocioso é eliminado antes de se tornar uma surpresa em termos de perdas contabilísticas.
- Os responsáveis pelo planeamento obtêm substitutos qualificados, com indicação do fornecedor e do custo, e não apenas uma indicação.
- Evita paragens causadas pela encomenda de uma peça que já não é fabricada.
A vantagem da agência: As ferramentas padrão, na melhor das hipóteses, apenas assinalam a obsolescência. Estes agentes em conjunto detetam essa obsolescência e identificam substitutos adequados, indicando o fornecedor e o custo total de aquisição, para que os planeadores tenham uma solução pronta a implementar, em vez de uma tarefa de pesquisa.
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Módulo 5 de 9
Velocidade de rotação do stock
Rápido / Lento / Parado
Um agente que classifica continuamente cada peça como de rotação rápida, de rotação lenta ou sem rotação, recomendando depois a eliminação do stock ocioso para libertar capital de exploração e ajustar o nível de stock em todas as fábricas.
Principais capacidades
- Classifica cada peça como rápida, lenta ou imóvel, por fábrica, de forma contínua.
- Apresenta um relatório sobre a rotatividade de stock de todos os artigos essenciais.
- Recomenda a baixa ou a transferência para uma fábrica onde a peça seja mais útil.
- Alimenta diretamente os agentes de ponto de reabastecimento e de previsão da procura.
Valor para o negócio
- Foram detetados stocks inativos em toda a rede, e não apenas numa fábrica.
- Os fluxos de dados da Velocity reordenam e fazem previsões automaticamente.
- Reduz os custos de manutenção de stock sem necessidade de auditorias manuais ou análises em folhas de cálculo.
A vantagem da agência: uma classificação contínua em toda a rede, acompanhada de uma ação recomendada, para que o stock ocioso se torne capital reutilizável, em vez de um relatório estático.
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Módulo 6 de 9
Previsão da procura
Previsão com IA multivariável
Um agente multivariável que monitoriza o histórico de consumo, o histórico de avarias do equipamento e outros parâmetros, identificando sazonalidades, picos e anomalias para prever a procura de peças sobressalentes com até dois anos de antecedência.
Como funciona
- Agrupa o consumo, as falhas e os dados operacionais num único conjunto de sinais.
- Os modelos multivariáveis detetam sazonalidade e anomalias.
- Divide a procura em preventiva, corretiva, de produção e de paragem.
- Publica uma previsão contínua de dois anos, por projeto, fábrica e peça.
Valor para o negócio
- Reduz simultaneamente as compras de emergência e o excesso de stock de segurança.
- As interrupções e a procura sazonal foram modeladas separadamente, não sendo agrupadas numa média.
- Um prazo de dois anos dá à equipa de aquisições margem para negociar os prazos de entrega.
A vantagem da agência: A previsão padrão baseia-se em médias móveis univariáveis. Este agente aprende a identificar falhas, sazonalidade, paragens e anomalias por causa da procura, com uma perspetiva de dois anos que as ferramentas padrão não conseguem abranger.
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Módulo 7 de 9
Ponto de reabastecimento
Modelação Avançada de Inventário
Um agente que calcula dinamicamente os níveis mínimo e máximo, o stock de segurança e as datas e quantidades de reabastecimento para cada material na fábrica, ajustado à variabilidade real dos prazos de entrega dos fornecedores e ao nível de criticidade de cada peça.
Principais capacidades
- Define os níveis mínimo e máximo, o stock de segurança, bem como a data e a quantidade de reabastecimento para cada peça.
- Incorpora a variabilidade real dos prazos de entrega dos fornecedores em todos os cálculos.
- Funciona a pedido ou de acordo com um horário definido, consoante a sua preferência.
- Emite alertas proativos antes que um material essencial comece a escassear.
- Grava as configurações aprovadas no ERP/CMMS após a aprovação.
Valor para o negócio
- O stock de segurança reflete o comportamento real dos fornecedores, e não suposições.
- Os alertas de falta de material dão aos responsáveis pelo planeamento tempo para agir antes de uma ordem de trabalho ficar comprometida.
- Os valores mínimo e máximo refletem sempre o cálculo mais recente.
A vantagem da agência: Os valores padrão mínimo e máximo são definidos uma vez e permanecem fixos até ao próximo projeto de otimização. Este agente recalcula dinamicamente com base na variabilidade do prazo de entrega em tempo real e no nível de criticidade, de modo a evitar a escassez antes de esta ocorrer, em vez de ter de ser resolvida posteriormente.
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Módulo 8 de 9
Planeamento de ordens de trabalho e fiabilidade dos fornecedores
Informações sobre fornecedores
Um sistema de alerta proativo que sinaliza as próximas ordens de trabalho em risco devido à insuficiência de material ou à fiabilidade questionável dos fornecedores, apresentando uma lista de tarefas por ordem de prioridade com datas de encomenda e quantidades recomendadas.
Principais capacidades
- Verifica o stock disponível e as encomendas a efetuar, comparando-os com a procura prevista nas ordens de trabalho.
- Avalia continuamente o desempenho dos fornecedores e assinala os fornecedores de baixa fiabilidade no que diz respeito a peças críticas.
- Dá prioridade aos artigos com prazos de entrega mais longos, nos casos em que o atraso na encomenda tem um impacto mais negativo.
- Regista as datas e quantidades das encomendas aprovadas no ERP/CMMS.
Valor para o negócio
- Os responsáveis pelo planeamento têm uma visão do stock disponível, das encomendas a receber e da procura em tempo real antes de uma ordem de trabalho ficar aquém do previsto.
- A avaliação da fiabilidade dos fornecedores permite identificar os fornecedores de risco antes que estes causem atrasos num trabalho.
- Uma lista de tarefas ordenada por risco substitui a abordagem de «apagar incêndios».
A vantagem da agência: O MRP padrão verifica apenas o stock disponível quando a encomenda é efetuada. Este agente analisa antecipadamente as ordens de compra, a procura e a fiabilidade dos fornecedores antes de a encomenda ficar em risco.
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Módulo 9 de 9
Inteligência de Transferência entre Plantas
Visibilidade unificada de várias fábricas
Um agente que identifica oportunidades de transferência entre fábricas com base nas necessidades de material, nas ordens de compra em aberto e nas requisições, bem como no stock ocioso ou no excesso de stock em toda a rede, recorrendo ao abastecimento interno antes de emitir uma ordem de compra externa.
Principais capacidades
- Identifica oportunidades de transferência de mercadorias com base nas necessidades de material, nas ordens de compra/pedidos de aquisição em aberto e no stock ocioso em todas as instalações.
- Identifica o excesso de stock ocioso numa fábrica que outra fábrica necessita urgentemente.
- Adquire materiais com prazos de entrega longos a partir de fábricas próximas, reduzindo o risco de paragem da produção.
- Regista as ordens de transferência aprovadas no ERP/CMMS após a aprovação.
Valor para o negócio
- Trata toda a rede como um único armazém: o excedente na Fábrica A colmata uma falta na Fábrica B.
- O abastecimento interno reduz as encomendas externas de emergência e os custos adicionais associadas.
- A liquidação de existências ociosas através de transferências reduz as baixas contabilísticas em toda a rede.
A vantagem da agência: Os sistemas ERP convencionais tratam cada fábrica como um silo. Este agente faz corresponder a necessidade de uma fábrica ao excedente de outra antes de ser emitida qualquer ordem de compra, pelo que a rede se torna um armazém virtual.