Como um fabricante líder de bens de consumo na América Latina elaborou um caso de negócio modular para a otimização da MRO, permitindo que a direção escolhesse o âmbito da iniciativa, em vez de ter de aceitar uma proposta do tipo «tudo ou nada».
Um fabricante líder de bens de consumo na América Latina, cujos nomes são muito conhecidos nas suas categorias, que opera uma rede de fábricas em toda a região, todas ligadas a uma única instância de ERP, com dezenas de milhares de Referências de MRO e uma vasta comunidade dedicada ao planeamento da manutenção. Os seus produtos circulam ao ritmo do comércio a retalho, o que significa que as suas linhas de enchimento, embalagem e processamento também têm de funcionar ao ritmo do comércio a retalho.
Em vez de uma proposta do tipo «tudo ou nada», o caso de negócio foi elaborado com base em dois cenários na mesma estrutura, diferindo apenas na cobertura dos módulos, para que a direção pudesse ver com precisão o que cada incremento do âmbito proporciona. Como todas as instalações já utilizavam a mesma instância de ERP, os módulos ao nível da rede podiam funcionar desde o primeiro dia: o excedente numa fábrica era visível e transferível para todas as outras fábricas, com a decisão de «comprar versus transferir» a ser calculada em termos de custos logísticos, sem necessidade de um programa de integração prévio.
Os dados relativos ao cliente neste estudo de caso são apresentados sob a forma de rácios, a fim de proteger a confidencialidade. O valor relativo ao tempo de inatividade é um valor de referência publicado no setor, não um número específico do cliente. O caso em análise foi elaborado com base nos dados operacionais fornecidos pelo cliente.
A produção em grande escala de bens de consumo resume o problema da manutenção, reparação e operações (MRO) a dois números interligados: o capital imobilizado em peças sobressalentes em toda a rede e os milhares de incidentes imprevistos por ano que interrompem as linhas de produção. Numa linha de produção de bens de consumo, a questão do inventário e a questão do tempo de atividade são a mesma coisa, e ambas eram geridas local a local.
O ficheiro para download aborda ambos os cenários, módulo a módulo, a matemática subjacente ao incremento e a razão pela qual o prémio pelo tempo de atividade foi totalmente omitido do caso principal.
Conheça toda a história por trás desta transformação.
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Ambos os cenários cumpriram os requisitos por si só; foi a diferença numérica entre eles que determinou a decisão.
| Métrico | Resultado |
|---|---|
| Retribuição | Menos de 6 meses, em qualquer um dos cenários |
| Retorno sobre o incremento | ~4,5 vezes o custo incremental dos dois módulos adicionados |
| Benefício líquido ao longo de três anos | Aumento de cerca de 70% do Cenário 1 para o Cenário 2 |
| Poupança nos custos de manutenção | ~22% por ano sobre o capital libertado |
| Compras evitadas | ~1% de despesas anuais com MRO, face a valores de referência publicados que variam entre 5 e 15% |
| Custo do tempo de inatividade | ~$39 000 por hora, valor de referência publicado pelo setor, não um valor fornecido pelo cliente |
O tempo de inatividade evitado foi deliberadamente excluído do caso principal e apresentado como um benefício adicional, a ser quantificado com base nos próprios registos de tempo de inatividade do cliente, em vez de ser declarado antecipadamente.
Responsável pelo tempo de funcionamento da linha numa rede em que a falta de peças sobressalentes não só implica custos, como também interrompe a produção.
Colmatar a lacuna entre as regras de abastecimento específicas de cada local e a visibilidade a nível de toda a rede num ERP partilhado.
Avaliar um caso de negócio modular com um incremento orçamentado, e não uma proposta do tipo «tudo ou nada».
Executar uma única instância de ERP em toda a rede, sem necessidade de um programa de integração para alargar o âmbito de aplicação.
Se as suas fábricas partilham um ERP, mas não as respetivas peças sobressalentes, é possível elaborar o mesmo caso baseado em cenários com base nos seus dados, em poucos dias.
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