Caso de valor para o cliente · Refinação

Os números em que o MRP se baseia

Como um produtor de combustíveis com várias refinarias elaborou um plano de manutenção, reparação e revisão (MRO) que o seu diretor financeiro pudesse auditar linha por linha, com base nos próprios dados de inventário comunicados pela empresa e não em estimativas dos fornecedores.

Operações de refinaria de combustíveis e planeamento de paragens para manutenção
Número de baseAuditadoBaseado na linha de inventário comunicada pela própria empresa
Meta de redução~10%Vs. 30–45%: pontos de referência estáticos
Benefício recorrente~30%/anoComo percentagem da libertação pontual
Custo do tempo de inatividade$500K+/hCusto divulgado das paragens não planeadas nas refinarias
Sobre o Cliente

Um complexo imobiliário com um elevado volume de reestruturações, que gere bem o SAP, com parâmetros que ninguém tem tempo para rever

Indústria
Setor a jusante da energia, refinação de combustíveis, América do Norte
Âmbito
Várias refinarias complexas, cada uma com o seu próprio armazém
Solução
MRO360
ERP
SAP, sem necessidade de migração
Saldo de reviravolta
Número de nove algarismos, com capitalização
Quadro de Capital
Os retornos aos acionistas absorvem cerca de metade do fluxo de caixa livre

Uma empresa norte-americana de refinação de combustíveis que opera várias refinarias complexas em diversos estados, cada uma com o seu próprio armazém, os seus próprios registos mestre de materiais, os seus próprios parâmetros de reabastecimento e o seu próprio conhecimento institucional sobre quais as peças que são importantes.

Um complexo industrial com elevada frequência de paragens para manutenção, um quadro disciplinado de retorno aos acionistas e medidas a tomar no portfólio que implicarão a separação de sistemas e de registos mestre de artigos. Tal como a maioria das refinarias, o seu historial operacional recente inclui eventos imprevistos divulgados publicamente, o que nos lembra o que está sempre em jogo num setor que, na maioria dos anos, regista incidentes imprevistos nos registos públicos.

O MRO360 foi proposto como uma camada de inteligência regulada no ambiente SAP existente da operadora, composta por nove agentes interligados que lêem extratos continuamente e reinserem valores aprovados no mesmo ambiente Campos SAP que os planeadores já utilizam. Sem migração, sem novo sistema de registo, sem alterações ao funcionamento do SAP. Cada atualização requer aprovação humana explícita e inclui a sua origem.

Todos os valores relativos aos clientes neste estudo de caso são apresentados sob a forma de rácios, a fim de proteger a confidencialidade. A base deste estudo é a rubrica «estoque de materiais de reparação e manutenção» constante dos registos auditados da própria operadora, um valor que a sua equipa financeira pôde verificar de forma independente.

O Desafio

O SAP funciona na perfeição, mas nada faz as contas

Esta empresa utiliza o SAP e fá-lo bem. O problema nunca foi o que o SAP faz, mas sim o que o MRP do SAP nunca foi concebido para fazer. O MRP calcula o reabastecimento com base no histórico de consumo, no prazo de entrega e num nível de serviço introduzido pelo planeador. Nada nesse modelo tem em conta a criticidade do equipamento, a redundância, as consequências de uma avaria, as conclusões da análise de causa raiz (RCA) ou a fiabilidade do fornecedor.

  • A «criticidade» é um dado de entrada, nunca um resultado: uma pessoa introduziu-a uma vez e nada a reavalia à medida que o ativo envelhece, pelo que um ativo de reserva de seguros com seis anos pode ser indistinguível de stock ocioso.
  • O nível de serviço é um número introduzido manualmente, que pode variar entre 60% e 99,9%, e essa única tecla premida faz a diferença entre uma peça sobressalente crítica em stock e uma em falta.
  • O recálculo automático abrange apenas uma parte do inventário: nos tipos de ponto de reabastecimento manual e MRP padrão, o stock de segurança tem caráter meramente informativo e nunca é recalculado, pelo que os parâmetros sofrem alterações sem que se perceba.
  • Cada fábrica funciona como um silo: o excedente numa refinaria passa despercebido a um responsável pelo planeamento que se depara com uma escassez noutra, pelo que é emitida uma ordem de compra de emergência externa com um ágio de 3 a 5 vezes o valor normal, enquanto a peça fica guardada numa prateleira noutro ponto da rede.
Análise de Viabilidade Completa

Obtenha a discriminação completa, passível de auditoria pelo diretor financeiro

O ficheiro para download abrange os seis módulos, a fundamentação subjacente à meta de redução e a razão pela qual o valor de referência se baseou nos próprios registos da operadora, em vez de numa estimativa do fornecedor.

  • Os quatro limites estruturais que o MRP da SAP nunca foi concebido para calcular e o módulo subjacente a cada correção
  • Como é que a meta de redução de ~10% foi deliberadamente fixada abaixo dos valores de referência publicados de 30–45%
  • Por que razão o «relógio de reparação», e não a «linha de inventário», é o prémio mais importante, e por que razão ficou de fora do caso que deu nas manchetes

Descarregue o estudo de caso

Conheça toda a história por trás desta transformação.

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Resultados

O que o estudo de viabilidade revelou

Todas as hipótesis foram deliberadamente fixadas abaixo dos valores de referência publicados, e o valor de base provém dos próprios relatórios auditados da operadora.

MétricoResultado
Liberação pontual de capital de giroOito dígitos, com uma meta de redução de ~10% em comparação com valores de referência de 30–45%
Prestação recorrente~30% do lançamento, todos os anos
Poupança nos custos de manutenção~22% por ano sobre o capital libertado
Custo do tempo de inatividade$500 000+ por hora, valor de referência publicado no setor
Percentagem de tempo de inatividade devido à falta de peças sobressalentes23% de tempo de inatividade não planeado, valor de referência publicado
Cenário pessimistaContinua a ser decididamente positivo com metade da captura prevista

O tempo de inatividade evitado foi deliberadamente excluído do caso principal e apresentado como um benefício adicional, a ser avaliado em comparação com os registos de tempo de inatividade da própria operadora, em vez de ser prometido antecipadamente.

O que vais aprender

No interior do estudo de viabilidade completo

  • Como Pontuação de criticidade substituiu um indicador introduzido manualmente, que nunca era reavaliado, por um valor recalculado continuamente com base no histórico de manutenção, no MTBF/MTBR, na redundância e nas conclusões da análise de causa raiz (RCA).
  • Como Recálculo alargado do ponto de reabastecimento dinâmico aos materiais com ponto de reabastecimento manual e aos materiais MRP padrão que o planeamento automático do ponto de reabastecimento nunca considerou.
  • Como Previsão da procura distinguir a procura planeada, a procura de correção, a procura relacionada com paragens e a procura de emergência, prevendo cada uma delas até dois anos à frente, de modo a que as peças sobressalentes com prazos de entrega longos sejam disponibilizadas atempadamente.
  • Como o Cross-Enterprise Transfer Intelligence conseguiu fazer corresponder uma situação de escassez numa refinaria com o stock ocioso, o excedente e as ordens de compra pendentes noutra refinaria, antes de ter sido emitida qualquer encomenda externa.
  • Como Verificação de obsolescência assinalada peças descontinuadas pelo fabricante, com substitutos adequados, fornecedores e custo de entrega incluídos, para uma decisão imediata.
  • Como Classificação do planeamento de ordens de trabalho O trabalho futuro era dividido em partes, tendo em conta o risco e a fiabilidade dos fornecedores, pelo que os planeadores trabalharam com uma fila de tarefas, em vez de terem de resolver problemas de última hora que estavam prestes a dar errado.
A quem se destina

Concebido para as equipas que gerem um parque imobiliário sujeito a frequentes mudanças de ocupação

Vice-presidente de Fiabilidade e Planeamento de Manutenção Programada

Responsável por um saldo de reestruturação capitalizado na ordem dos nove dígitos e por peças sobressalentes com prazos de entrega longos, preparadas com anos de antecedência.

Líderes de MRO e Aprovisionamento

Acabar com a compartimentação por fábrica que faz com que as encomendas de emergência ignorem peças que já se encontram numa prateleira noutro local.

Responsáveis pelas áreas de Finanças e Relações com Investidores

É necessário um valor de referência que o gabinete do diretor financeiro possa verificar de forma independente, e não uma estimativa do fornecedor.

Líderes da SAP e das TI

O MRP está a funcionar bem, mas é necessária uma camada de cálculo, em vez de uma substituição, no âmbito da transição do ECC para o S/4HANA.

Obtenha uma avaliação gratuita da maturidade das peças sobressalentes, realizada com base nos seus próprios registos.

Se o seu MRP funciona com parâmetros que foram revistos pela última vez há vários anos, ou se as suas refinarias adquirem externamente o que a rede já possui, é possível construir o mesmo cenário com base nos seus próprios registos e num único extrato do SAP, em poucas semanas.

A identidade dos clientes, as localizações, o número de instalações e os valores absolutos foram omitidos ou expressos em proporções, a pedido do cliente.

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Gestão de dados mestre de MRO para uma empresa líder no setor do petróleo e gás, com um volume de negócios de $12Bn

As empresas do setor do petróleo e do gás enfrentam enormes custos indesejados sob a forma de perdas, multas e indemnizações decorrentes de acidentes de trabalho, o que lhes retira uma parte considerável das suas receitas. Uma das principais razões para as falhas e os acidentes é a avaria de infraestruturas industriais essenciais, resultante de uma gestão ineficaz da base material e de ineficiências na cadeia de abastecimento de MRO, que são extremamente críticas para os ciclos de produção e manutenção.

Cada vez mais organizações procuram agora implementar sistemas de Gestão de Dados Mestres (MDM), com o objetivo de gerir os seus ativos através de uma tomada de decisões informada, baseada em dados fiáveis, e garantir uma segurança industrial ótima em toda a empresa.

Sobre a empresa:

Isto A empresa sediada nos EUA é líder mundial no fornecimento de componentes mecânicos essenciais para plataformas de perfuração terrestres e offshore, plataformas completas de perfuração e manutenção de poços, bem como uma gama abrangente de serviços de inspeção de tubos, revestimentos internos, equipamento para colunas de perfuração, equipamento de elevação e manuseamento e ferramentas de perfuração de fundo de poço. Oferece ainda serviços de cadeia de abastecimento através de centros de distribuição estrategicamente localizados perto dos principais locais de perfuração e produção em todo o mundo. Com mais de 800 centros de produção, vendas e assistência em todo o mundo e receitas anuais superior a $12 mil milhões, a empresa fornece soluções centradas no cliente e adaptadas às necessidades do setor energético em termos de qualidade, produtividade e ambiente.

Desafios relacionados com os dados mestre de materiais

A empresa enfrentou desafios significativos no que diz respeito aos seus dados mestre.
• Falta de coerência e de normas relativas aos dados mestre
• Campos de atributos do ficheiro mestre incorretos, incompletos, não classificados e desatualizados
dados Grandes volumes de dados em várias línguas
• Várias instâncias de ERP e outros sistemas legados em toda a empresa
• Descrições de materiais mal estruturadas
• Falta de governação de dados e de colaboração entre divisões multifuncionais e locais

Solução e resultados alcançados

Solução: Harmonização e manutenção contínua dos dados mestre de materiais

A empresa implementou Material Verdantis Harmonize para limpar e enriquecer os seus dados mestre históricos. Utilizando ferramentas baseadas em IA e o Repositório de Conteúdos da Verdantis, a solução classificou, normalizou e eliminou os materiais duplicados.

Depois de os dados terem sido harmonizados, Integridade dos Materiais da Verdantis foi implementado para a gestão contínua dos dados. Assegurou a precisão contínua dos dados através de validação em tempo real, classificação baseada em IA e prevenção de duplicações, garantindo uma elevada qualidade dos dados em todos os sistemas da empresa.

Principais medidas tomadas:

  • Classificado 150 000 materiais em 1 210 UNSPSC e Mais de 500 HTS códigos
  • Atributos de materiais não estruturados, analisados e normalizados
  • Eliminámos as duplicatas e melhorámos as descrições dos materiais
  • Estabeleceu a gestão de dados em tempo real e os fluxos de trabalho de aprovação
  • Criou um repositório centralizado para o acesso a dados por parte de várias funções

Resultados alcançados:

  • Maior precisão dos dados – Eliminaram-se registos de material duplicados e inconsistentes
  • Classificação melhorada – Materiais normalizados com códigos UNSPSC e HTS
    Melhor gestão de stock – Visibilidade e utilização otimizadas do stock
  • Aquisições e conformidade mais rápidas – Permitiu uma pesquisa de materiais sem complicações e o cumprimento da regulamentação
  • Governança Sustentável de Dados – Garantia de precisão contínua através de uma manutenção baseada em IA
  • Tomada de decisões informadas – Repositório centralizado de dados para uma maior eficiência operacional

Ao integrar Harmonização e integridade dos materiais, a empresa alcançou um estrutura de gestão de dados mestres escalável e baseada em IA, garantindo a sustentabilidade a longo prazo coerência dos dados, eficiência e conformidade.

Os seus dados estão seguros e são utilizados exclusivamente para os fins previstos. Damos prioridade à sua privacidade e protegemos as suas informações.