MRO360 CMMS-software: AI-geïntegreerd beheer van werkorders en onderhoud
Ongeplande stilstand in industriële activiteiten is niet alleen een onderhoudsprobleem, maar ook een probleem op het gebied van productie, veiligheid en naleving van regelgeving.
MRO360 is CMMS-software die uw onderhoudsorganisatie de infrastructuur biedt om dit te voorkomen.
Betrouwbare partner van Fortune 500 & Global 2000 Bedrijven
Ontworpen voor sectoren waarin stilstand nooit acceptabel is
MRO360 is CMMS-software die speciaal is ontwikkeld voor de olie- en gasindustrie, de chemische industrie, de metaal- en mijnbouwsector, de energiesector en de procesindustrie. Het vervangt versnipperde spreadsheets en losstaande systemen door één centraal beheerd platform waarop alle niveaus van de onderhoudsorganisatie werken.
Gecentraliseerd platform voor onderhoudsuitvoering
voor industriële omgevingen
MRO360 is een platform voor onderhoudsbeheer op bedrijfsniveau, speciaal ontwikkeld voor sectoren waarin storingen aan apparatuur leiden tot productieverlies, veiligheidsrisico’s en nalevingsproblemen.
Het biedt een volledige onderhoudscyclus in één controleerbaar systeem: van de coördinatie van werkorders tot realtime KPI-rapportage, zowel voor afzonderlijke locaties als voor complexe bedrijfsimplementaties met meerdere locaties.
Raadpleeg een deskundige
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om dit gesprek door te sturen. Zie onze Privacybeleid .
Reactief onderhoud kost u geld
Meer dan je denkt
Bij kapitaalintensieve activiteiten komen de gevolgen van slecht onderhoudsbeheer niet alleen tot uiting in onderhoudsbegrotingen, maar ook in rapporten over productieverlies, bevindingen van toezichthouders en registraties van veiligheidsincidenten.
MRO360 biedt industriële onderhoudsteams de gegevens, werkprocessen en inzicht die nodig zijn om een proactief programma uit te voeren in plaats van achter storingen aan te jagen.
Onvoorziene storingen die de productiebeschikbaarheid ondermijnen
Reactief onderhoud kost 3 tot 5 keer meer dan geplande ingrepen. MRO360 helpt teams de overstap te maken naar op de toestand gebaseerde, voorspellende onderhoudswerkzaamheden, waarbij gebruik wordt gemaakt van realtime sensorgegevens om storingen te voorkomen voordat deze de productie beïnvloeden.
Geen gestructureerde onderhoudsgeschiedenis van de apparatuur
Zonder een aan apparatuur gekoppeld overzicht is de foutanalyse gebaseerd op institutionele kennis, en niet op gegevens. MRO360 creëert een onveranderlijk onderhoudsregister, waarin elke werkopdracht, inspectie, onderdelengebeurtenis en observatie van een technicus automatisch aan de betreffende apparatuur wordt gekoppeld.
Productiviteitsverlies bij technici door administratieve rompslomp
Papieren werkbonnen en handmatige coördinatie leiden ertoe dat bekwaam onderhoudspersoneel niet aan productief werk kan werken. MRO360 automatiseert de opdrachtverdeling, de toewijzing van mobiele taken en de digitale afhandeling, waardoor de tijd die daadwerkelijk aan onderhoud wordt besteed wordt gemaximaliseerd en de overhead van handmatige coördinatie wordt geëlimineerd.
Geen realtime inzicht in de prestaties van het programma
Zonder gestructureerde KPI-monitoring worden onderhoudsprogramma’s meer op intuïtie dan op gegevens gebaseerd. MRO360 geeft realtime inzicht in MTTR, MTBF, nalevingspercentages en achterstandscijfers, zonder dat er handmatig gegevens hoeven te worden samengevoegd.
Geïntegreerde functionaliteitsmodules, speciaal ontwikkeld voor de uitvoering van industrieel onderhoud
Vijf geïntegreerde modules die het volledige spectrum van de uitvoering van industrieel onderhoud bestrijken.
Coördinatie van werkorders – gestructureerd, traceerbaar, van begin tot eind
Elke werkopdracht in MRO360 wordt van begin tot eind beheerd, met volledige tijdregistratie, inzicht in de toewijzing en digitaal workflowbeheer.
- Geautomatiseerde aanmaak en toewijzing van werkorders
- Toewijzing op basis van competenties en diensten
- Op prioriteit gebaseerde escalatieprocessen
- Digitale goedkeuringen en auditlogboeken
- Het vastleggen van foto- en videobewijs
- Herbruikbare onderhoudssjablonen
Voorspellend en op de toestand gebaseerd onderhoud
MRO360 houdt de toestand van apparatuur continu in de gaten met behulp van IoT-telemetrie, trillingsanalyse, temperatuurmonitoring en operationele gegevens die via SCADA worden verzameld.
- Realtime bewaking van trillingen en temperatuur
- Automatische generatie van werkorders op basis van meldingen
- Prioritering van onderhoud op basis van de toestand
- Beoordeling van de conditie van apparatuur en trendanalyse
- Ondersteuning voor de integratie van SCADA en DCS
- Voorspelling van de resterende levensduur en storingsanalyse
Operationele prestatie-informatie
MRO360 leidt automatisch operationele KPI’s af uit onderhouds-, technicus- en voorraadgegevens.
- MTTR- en MTBF-monitoring
- Toezicht op de naleving van PM-voorschriften
- Analyse van de bezettingsgraad van technici
- Rapportage over onderhoudskosten
- Analyse van gepland versus ongepland onderhoud
Beheer van de onderdelenvoorraad
Gecentraliseerd overzicht van reserveonderdelen met geautomatiseerde aanvulling en voorraadoptimalisatie.
- Beheer van onderdelencatalogi gekoppeld aan OEM’s
- Realtime inzicht in de voorraad
- Automatische meldingen voor het aanvullen van voorraden
- Analyse van de voorraad op basis van het verbruik
- Voorraadbeheer voor meerdere magazijnen
Veiligheid, werkvergunningen en naleving
De afgifte van vergunningen, LOTO-controle en goedkeuringen inzake naleving zijn geïntegreerd in elke onderhoudsworkflow.
- Digitale PTW-goedkeuringsprocessen
- Handhaving en validatie van LOTO
- Veiligheidscontroles voorafgaand aan de uitvoering
- Aan naleving gekoppelde audittrajecten
- Inspectiebewijzen en goedkeuringen
-
✓Gebied gecontroleerd op brandbare materialen
-
✓Brandblusser op zijn plaats bevonden
-
✓Het afzonderen van nabijgelegen apparatuur is voltooid
- Goedkeuring door de leidinggevende vereist
- Definitieve goedkeuring door de veiligheidsfunctionaris nog in afwachting
Stap 1: Het betrokken personeel op de hoogte brengen → Stap 2: Apparatuur uitschakelen → Stap 3: Alle energiebronnen afsluiten → Stap 4: Vergrendelen en labelen → Stap 5: Controleer of de apparatuur volledig stroomloos is voordat met de werkzaamheden wordt begonnen.
Een gestuurde uitvoeringsworkflow
Of een opdracht nu voortkomt uit een verzoek van een technicus, een sensorwaarschuwing of een geautomatiseerde PM-trigger: elke opdracht doorloopt hetzelfde gestructureerde, traceerbare en controleerbare proces. Er valt niets tussen de mazen van het net.
Vastgelegd via het webportaal, mobiele apparaten, het scannen van QR-codes of een geautomatiseerde IoT/SCADA-trigger, waarna de gegevens automatisch worden gecategoriseerd, geprioriteerd en in de wachtrij geplaatst.
MRO360 genereert automatisch een gestructureerd dossier met informatie over de apparatuur, prioriteitsclassificatie, veiligheidseisen en materiaalbehoefte, dat klaar is voor goedkeuring.
De aangewezen technicus ontvangt een volledig mobiel werkpakket, informatie over de apparatuur, de geschiedenis, de procedures, de veiligheidseisen en een onderdelenlijst, voordat hij naar de werkplek vertrekt.
Technici werken checklists af, registreren onderdelen en arbeidsuren, maken foto’s en werken de status in realtime bij via hun mobiele apparaat, waarbij ze ook in omgevingen met een slechte verbinding volledig offline kunnen werken.
Bij het afsluiten werkt MRO360 tegelijkertijd de apparatuurgeschiedenis, voorraadniveaus, kostengegevens, KPI-dashboards en nalevingsdocumentatie bij, waardoor een consistent registratiesysteem wordt gehandhaafd.
Gekwantificeerde resultaten – Resultaten van MRO360-klanten binnen 12 maanden
Gemeten aan de hand van de uitgangssituatie vóór de implementatie binnen ons klantenbestand, in het eerste jaar na de implementatie, in de sectoren productie, facilitaire dienstverlening, gezondheidszorg en wagenparkbeheer.
Functionaliteit op maat voor elk niveau van
De onderhoudsorganisatie
CMMS ondersteunt de volledige hiërarchie, van de technicus op de werkvloer tot de operationeel directeur die de prestaties op portfolioniveau evalueert. Elke functie krijgt precies wat hij of zij nodig heeft.
Onderhoudstechnici
Volledige werkcontext op mobiele apparaten, nog voordat je bij de apparatuur bent: procedures, veiligheidseisen, historiek en onderdelenlijsten. Offline beschikbaar.
- Werkorders ontvangen, bijwerken en afsluiten via je mobiel
- Handleidingen, procedures en OEM-documentatie offline raadplegen
- Registreer het verbruik van onderdelen, de arbeidstijd en de waarnemingen ter plaatse per opdracht
- Scan QR-codes om ter plaatse de volledige onderhoudsgeschiedenis op te vragen
Onderhoudsmanagers
Realtime inzicht in werkwachtrijen, nalevingspercentages, benutting van middelen en teamprestaties, zonder dat dit extra werk met handmatige rapportage met zich meebrengt.
- Beheer de wachtrij met werkorders dankzij realtime inzicht in de achterstand
- De nalevingspercentages en de prestatietrends ten opzichte van de doelstellingen bijhouden
- Genereer op verzoek rapporten over naleving en prestaties
- Configureer escalatieregels, dispatchinglogica en SLA-parameters
Faciliteiten- en terreinbeheerders
Beheer van meerdere vestigingen met inzicht per locatie, beheer van werkopdrachten voor aannemers en het bijhouden van de naleving van wettelijke inspectievereisten voor de gehele portefeuille.
- Hiërarchieën van meerdere locaties binnen één platform
- Het bijhouden van werkorders van leveranciers en aannemers
- Wettelijk voorgeschreven inspecties en certificeringsschema’s per locatie
- Onderhoudsgeschiedenis van apparatuur en nalevingsgegevens per locatie
Fabrieks- en bedrijfsmanagers
Stem de uitvoering van onderhoud af op de productieplanning, bereken de invloed van storingen op de OEE en leg objectieve prestatiegegevens voor aan het management.
- Onderhoudsperiodes afstemmen op de beperkingen van het productieschema
- Analyse van storingsfrequentie en beschikbaarheidsverlies per bedrijfsmiddel en werkcentrum
- De aan onderhoud toe te schrijven stilstandtijd en de invloed op de OEE kwantificeren
- Onderhoudskosten per eenheid productievolume
Betrouwbaarheidsingenieurs
Gestructureerde toegang tot de geschiedenis van apparatuur, telemetriegegevens over de toestand en storingsgegevens, waardoor FMEA, de ontwikkeling van RCM-programma’s en op feiten gebaseerde optimalisatie van onderhoudsintervallen mogelijk worden.
- MTBF, storingswijze en gevolgenanalyse op activaniveau
- Telemetriegegevens over de toestand en de geschiedenis van sensorgebeurtenissen voor verslechteringspatronen
- Optimalisatie van de PM-intervallen op basis van daadwerkelijke bedrijfsgegevens
- Bevindingen van het RCA-onderzoek en corrigerende maatregelen vastgelegd in de onderhoudshistorie van de apparatuur
Operationele directeuren en het uitvoerend management
Prestatiegegevens op portfolioniveau, onderhoudskosten, betrouwbaarheidsstatus en nalevingsstatus voor alle vestigingen in één enkel dashboard voor het management.
- Geconsolideerde KPI-dashboards voor alle vestigingen
- Trends in onderhoudskosten met toewijzing van afwijkingen
- Monitoring van de betrouwbaarheid van bedrijfsmiddelen en de productiebeschikbaarheid
- Bedrijfsbrede naleving van regelgeving en voorbereiding op audits
Van offshore-platforms tot chemische verwerkingsinstallaties en mijnbouwlocaties: MRO360 is speciaal ontworpen voor de complexe onderhoudsbehoeften die industriële omgevingen in de praktijk met zich meebrengen.
Beheer het onderhoud van activa, pijpleidingen, compressoren, afscheiders en roterende apparatuur in de upstream-, midstream- en downstream-sector, in veeleisende en afgelegen omgevingen, met volledige naleving van de regelgeving.
Zorg ervoor dat brekers, transportbanden, molens en ondergrondse apparatuur betrouwbaar blijven draaien. Houd het onderhoud bij op verspreid liggende mijnlocaties, beheer de levenscyclus van zware bedrijfsmiddelen en zorg voor de naleving van de werkprocessen voor veiligheidsvergunningen.
Zorg voor het onderhoud van installaties voor opwekking, transmissie en distributie met behulp van op de toestand gebaseerde onderhoudstriggers, planning van wettelijk verplichte inspecties en mobiele tools die ook offline kunnen worden gebruikt door teams in het veld.
Beperk ongeplande stilstand op productielijnen, stem onderhoudsperiodes af op productieschema’s en houd storingen die van invloed zijn op de OEE bij op het niveau van de installaties en de productielijnen.
Zorg voor het onderhoud van voedselveilige verwerkingsapparatuur, beheer de CIP- en reinigingsschema’s en stel nalevingsdocumentatie op voor audits door de FDA, HACCP en GMP.
Onderhoud van apparatuur voor continu-processen, papiermachines, pulpers, coaters en verwerkingslijnen, waarbij ongeplande stilstand hoge productiekosten met zich meebrengt.
Zorg ervoor dat ovens, breekmachines, menginstallaties en apparatuur voor hoge temperaturen in de cement-, glas-, keramiek- en aggregaatindustrie blijven draaien.
Beheer bosbouw-, water- en landgebonden activiteiten met onderhoudsworkflows die in de eerste plaats op mobiele apparaten zijn afgestemd en met het op afstand volgen van bedrijfsmiddelen.
Zorg voor het onderhoud van procesvaten, reactoren, pompen en instrumentatie volgens strikte werkprocedures die voldoen aan de voorschriften voor werkvergunningen, LOTO en OSHA PSM.
Beheer het onderhoud van graanverwerkings-, maal-, oliezaadverwerkings- en opslagfaciliteiten, waarbij rekening wordt gehouden met seizoensgebonden voorbereidingen en naleving van de voedselveiligheidsvoorschriften.
Ingebouwde koppelingen voor ERP-, IoT-, SCADA-, inkoop- en BI-systemen, plus een volledig gedocumenteerde REST-API voor integratie op maat.
Gecertificeerde infrastructuur, gedetailleerde toegangsbeveiliging en een redundante architectuur voor gereguleerde industriële omgevingen.
Gegevensversleuteling
AES-256 bij opslag. TLS 1.3 tijdens verzending. End-to-end-versleuteling van mobiele eindpunten in het veld naar de rapportage-infrastructuur.
Op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC)
Granulaire RBAC zorgt ervoor dat op alle gebruikersniveaus het principe van minimale rechten wordt toegepast. Functionele rollen, organisatorische hiërarchieën en machtigingen op siteniveau kunnen afzonderlijk worden geconfigureerd.
Single Sign-On en identiteitsfederatie
Ingebouwde SSO met Azure AD, Okta en Google Workspace, met ondersteuning voor SAML 2.0, OIDC en SCIM-provisioning, waarbij MFA verplicht is.
Onveranderbare auditlogboekregistratie
Elke handeling, wijziging, goedkeuring en toegangsgebeurtenis wordt vastgelegd in een fraudebestendig auditlogboek met tijdstempel. Volledige traceerbaarheid voor governance en naleving.
99,91 TP3T Contractuele SLA inzake beschikbaarheid
Geo-redundante infrastructuur in meerdere regio’s met geautomatiseerde failover en noodherstel. De beschikbaarheid van het platform wordt gewaarborgd door een contractuele SLA.
Gegevensopslaglocatie en flexibiliteit bij implementatie
Configureerbare gegevensopslaglocatie (VS, EU of APAC) om te voldoen aan regionale soevereiniteitsvoorschriften. Implementatie op locatie en in een private cloud mogelijk.
De meeste CMMS-software is oorspronkelijk ontwikkeld voor algemeen facilitair beheer en later aangepast voor industrieel gebruik. MRO360 is daarentegen vanaf het begin af aan ontworpen met het oog op de operationele complexiteit van de olie- en gasindustrie, de chemische industrie, de mijnbouw en de procesindustrie.
Binnen enkele weken geïmplementeerd, niet binnen jaren
De implementatie van legacy-systemen zoals SAP PM en IBM Maximo duurt 12 tot 24 maanden. MRO360 is binnen 2 tot 4 weken operationeel voor de belangrijkste workflows, en de volledige implementatie is binnen 12 weken voltooid.
Ontworpen voor de technicus, niet voor de IT-afdeling
CMMS-tools voor grote ondernemingen zijn vaak zo complex dat de implementatie op het niveau van de technici mislukt. MRO360 is ontworpen voor de technicus die met een moersleutel in de hand werkt: het is een mobielvriendelijke, intuïtieve oplossing die offline in het veld werkt.
Kan zonder systeemintegrator worden geïntegreerd
Inbouwconnectoren voor SAP-, Oracle-, IoT- en SCADA-systemen worden geconfigureerd, niet geprogrammeerd. Er is geen integratieproject van miljoenen dollars nodig om MRO360 aan te sluiten op uw bestaande systeemomgeving.
Inclusief preventief onderhoud
De integratie van IoT-sensoren en op de toestand gebaseerd onderhoud zijn kernfuncties van het MRO360-platform, en geen apart verkrijgbare uitbreidingsmodules waarvoor extra kosten in rekening worden gebracht.
Ingebouwde naleving van industriële normen
Workflows voor de naleving van werkvergunningen, LOTO, OSHA PSM en ISO 55001 zijn vanaf dag één in MRO360 geïntegreerd en worden niet pas maanden na de ingebruikname als afzonderlijke uitbreidingen geconfigureerd.
Voorspelbare totale eigendomskosten
Licenties per gebruiker, zonder kosten per werkopdracht, zonder limieten op het aantal assets, en zonder onverwachte modulekosten. De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt, met volledige functionaliteit vanaf de eerste dag.
Binnen enkele weken operationeel. Volledig geïmplementeerd in minder dan 12 weken.
MRO360 is ontworpen om snel rendement te behalen. Onze gestructureerde implementatiemethodiek omvat gegevensmigratie, systeemintegratie en organisatorische inwerking, onder leiding van een toegewijde implementatieconsultant vanaf de start tot de ingebruikname.
Neem contact op met een implementatiespecialistConfiguratie en gegevensmigratie
Apparatuurgegevens, onderdelencatalogus, gebruikershiërarchie en sitestructuur zijn gemigreerd en geconfigureerd. Week 1 tot en met 3.
Integratie instellen
ERP-, IoT- en SCADA-koppelingen geconfigureerd en gevalideerd. Gegevensstromen van begin tot eind getest. Week 2 tot en met 6.
Training en ingebruikname
Op functies afgestemde training voor technici, leidinggevenden en beheerders. Gecontroleerde ingebruikname met live ondersteuning. Week 4 tot en met 12.
Blijvend succes voor onze klanten
Een toegewijde Customer Success Manager, driemaandelijkse bedrijfsbeoordelingen, en prioritaire ondersteuning bij de Professional- en Enterprise-abonnementen.
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over CMMS-software
Wat is CMMS-software?
CMMS-software (Computerized Maintenance Management System) brengt onderhoudsactiviteiten, werkorders, planning, onderdelenvoorraad, apparatuurgeschiedenis en nalevingsgegevens samen op één platform. MRO360 is CMMS-software die is ontwikkeld voor industriële sectoren zoals olie en gas, chemie, mijnbouw, energie en procesindustrie, waar de betrouwbaarheid van apparatuur een directe invloed heeft op de productie, de veiligheid en de naleving van regelgeving.
Wat doet MRO360?
MRO360 beheert alle operationele aspecten van een onderhoudsafdeling: het aanmaken en toewijzen van werkorders, programma’s voor preventief en gepland onderhoud, het beheer van onderdelen en voorraden, de coördinatie van technici, workflows voor veiligheid en vergunningen, het registreren van stilstandtijd, nalevingsdocumentatie en realtime KPI-rapportage – allemaal in één geïntegreerd systeem dat zowel vanaf een desktop als mobiel toegankelijk is.
Hoe zorgt MRO360 ervoor dat stilstandtijd wordt beperkt?
MRO360 vermindert ongeplande stilstand door middel van voorspellend onderhoud. Het systeem maakt verbinding met IoT-sensoren en SCADA-systemen om slijtage te detecteren voordat er een storing optreedt, en genereert automatisch werkorders zodra een drempelwaarde wordt overschreden. Wanneer er toch storingen optreden, versnelt MRO360 de respons dankzij gestroomlijnde inzetplanning, realtime beschikbaarheid van onderdelen en coördinatie van mobiele technici.
Kan MRO360 meerdere vestigingen beheren?
Ja. MRO360 ondersteunt volledige hiërarchieën met meerdere locaties, waardoor onderhoudswerkzaamheden in meerdere fabrieken, vestigingen en geografische regio’s vanaf één enkel platform kunnen worden beheerd. Elke locatie heeft zijn eigen wachtrijen voor werkorders, planningen en teamtoewijzingen, terwijl managers en leidinggevenden toegang hebben tot samengevatte prestatierapportages over de gehele portefeuille.
Hoe lang duurt de implementatie van MRO360?
De meeste teams zijn binnen 2 tot 4 weken operationeel met de belangrijkste workflows, werkorders, onderhoudsplanning en onderdelenbeheer. Een volledige implementatie, inclusief gegevensmigratie, ERP- en SCADA-integraties, op maat gemaakte workflows en training van het team, duurt doorgaans 6 tot 12 weken, afhankelijk van de omvang van de operatie. Ons implementatieteam begeleidt elke fase.
Wat houdt de implementatie van MRO360 in?
De implementatie van MRO360 is opgedeeld in drie fasen: configuratie en gegevensmigratie (apparatuurrecords, onderdelencatalogus, gebruikershiërarchie), integratie (ERP-, IoT- en SCADA-koppelingen) en training en ingebruikname. De meeste organisaties hebben de kernworkflows binnen 2 tot 4 weken in gebruik genomen. Complexe implementaties op meerdere locaties met volledige integratie worden doorgaans binnen 6 tot 12 weken voltooid. Een toegewijde implementatieconsultant begeleidt het proces van begin tot eind.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om dit gesprek door te sturen. Zie onze Privacybeleid .
