Fallbeispiel zum Kundennutzen · Versorgungsunternehmen

Bevor der Lkw eintrifft

Wie ein nordamerikanischer Energieversorger den MRO-Wert in zwei Schritten optimierte: zunächst offene Transaktionen, dann Lagerhaltungsparameter, sodass der schnellste Mehrwert vor der langsameren, strukturellen Anpassung erzielt wird.

Betrieb von Stromerzeugungsanlagen und Lagerräumen
Bestandswachstum+~50%M&S-Bestandsreihe, 3 Jahre, eigene Unterlagen
Pass 1 WertVor dem ErhaltOffene Bestellungen, die storniert oder durch Umbuchung abgewickelt wurden; Bargeld wurde nie ausgegeben
Deckungsschwelle12 MonateVerfügbare Deckung, ab der der Zukauf ausgesetzt wird
Wiederkehrende Leistung~1/3/JahrVon der einmaligen Freigabe, jedes Jahr
Über den Kunden

Vorsicht, die einheitlich auf einem Anwesen angewendet wurde, das stets weiter wuchs

Industrie
Regulierter Strom- und Gasversorger, Nordamerika
Umfang
~20.000 MRO-Artikelnummern, 40–50 Standorte und Lagerräume
Lösung
MRO360
Team
Kleines Team von Bestandsanalysten
Regulatorischer Kontext
Bei tarifgeregelten Leistungen müssen Entscheidungen dokumentiert werden
Annäherung
Zwei aufeinanderfolgende Durchgänge über dasselbe Anwesen

Ein bedeutender nordamerikanischer Strom- und Erdgasversorger, der Millionen von Kunden versorgt und über einen Bestand an Kraftwerken, Servicezentren und Notvorratslagern verfügt, die über sein gesamtes Versorgungsgebiet verteilt sind, sowie rund 20.000 aktive MRO-Artikelnummernsowie ein kleines Team von Bestandsanalysten, das dafür zuständig ist, dass alles korrekt abgewickelt wird. Drei Faktoren prägten die Bestandskultur des Unternehmens: Wiederherstellungsversprechen, die in Stunden gemessen werden und die das Vorhalten von Lagerbeständen für alle Fälle belohnen; ein mehrere Milliarden Dollar schweres Investitionsprogramm für das Stromnetz und die Stromerzeugung, durch das jedes Jahr neue Anlagen hinzukommen; sowie ein reguliertes Umfeld, in dem jede Entscheidung eines Tages möglicherweise nachweisbar sein muss. Das Ergebnis zeigte sich in den geprüften Unterlagen des Energieversorgers: Der Bestandsposten „Materialien und Vorräte“ war innerhalb von drei Jahren um fast die Hälfte angestiegen und lag in jedem Berichtszeitraum höher, obwohl Kostendisziplin als erklärte Priorität galt.

Anstelle eines einzigen, monolithischen Programms wurde das Projekt in zwei aufeinanderfolgende Durchläufe für denselben Immobilienbestand strukturiert, sodass zunächst der schnellste und greifbarste Mehrwert erzielt wird und dieser dann das Vertrauen für den zweiten Durchlauf stärkt. Die Plattform arbeitet mit Auszügen aus dem bestehenden ERP-System des Betreibers und schreibt genehmigte Werte zurück; es ist kein Integrationsprogramm erforderlich. Innerhalb weniger Wochen ist der Live-Betrieb mit realen Zahlen möglich, wobei vor einer umfassenderen Verpflichtung eine begrenzte Bewertung erfolgt.

Alle Kundendaten in dieser Fallstudie werden zum Schutz der Vertraulichkeit als Kennzahlen und Konstruktionsparameter angegeben. Grundlage der Fallstudie ist die Bestandszeile für Materialien und Verbrauchsmaterialien aus den geprüften Unterlagen des Betreibers, die anhand seines eigenen Auszugs von rund 20.000 Artikelnummern validiert wurde.

Die Herausforderung

20.000 Artikel, 40 bis 50 Lagerräume, eine Handvoll Analysten

Die Verwaltung war nicht undiszipliniert. Jede einzelne Entscheidung war vertretbar; insgesamt war das Ganze jedoch überdimensioniert.

  • Es wurden Bestellungen für Material eingetroffen, über das das Netzwerk bereits verfügte, während an einem anderen Standort – manchmal eine Stunde entfernt – unentdeckt ein Überschuss desselben Artikels lag.
  • Der Sicherheitsbestand spiegelte Vorsicht wider, nicht Kalkül: Die Bestandsmengen wurden zwar vernünftigerweise hoch angesetzt, jedoch einheitlich, und wurden niemals anhand der tatsächlichen Vorlaufzeiten, der Nachfrageschwankungen oder der Kritikalität neu berechnet.
  • Der Deckungsgrad war nicht erkennbar. Bei Tausenden von Artikeln reichten die Lagerbestände bereits aus, um den Bedarf für ein Jahr oder mehr zu decken, dennoch wurden weiterhin Nachschubaufträge ausgelöst.
  • Die Analysten verbrachten ihre Woche damit, Transaktionen zu bearbeiten, anstatt sie zu hinterfragen, ohne die Möglichkeit zu haben, bei jeder einzelnen Bestellung zu prüfen, ob das Netzwerk diese noch benötigte.
Full-Engagement-Design

Sehen Sie sich die vollständige Aufschlüsselung der beiden Durchgänge an

Der Download behandelt beide Durchläufe Modul für Modul, erläutert, warum die Reihenfolge selbst eine bewusste Entwurfsentscheidung war, und zeigt auf, wie das Konzept in einem tarifregulierten Umfeld vertretbar blieb.

  • Die sieben Module, die hinter den beiden Durchgängen stehen, und was sich in jedem einzelnen genau geändert hat
  • Warum die Stornierung einer Bestellung vor dem Wareneingang vorteilhafter ist als die Freisetzung von Betriebskapital – und wie sich dieser Mehrwert bereits innerhalb weniger Wochen bemerkbar machte
  • Wie der Sicherheitsbestand pro SKU neu berechnet wurde, während die Ersatzteile für Sturmhilfe und Wiederherstellung ausdrücklich ausgenommen blieben

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Ergebnisse

Was jeder Durchgang gebracht hat

In Schritt 1 wurde bereits vor dem Eingang Wert aus bereits getroffenen Entscheidungen generiert. In Schritt 2 wurde Kapital strukturell freigesetzt und dessen Wiederansammlung verhindert.

MetrischErgebnis
Strukturelle Freigabe (Pass 2)Ein achtstelliger Betrag, bei einer konservativen Schätzung von etwa 10% des neunstelligen Nachlasses
Wiederkehrende Leistung~1/3 der einmaligen Freisetzung, jedes Jahr
Eingesparte Finanzierungskosten (Schritt 1)~221 TP3T pro Jahr für jeden stornierten Kauf
Deckungsschwelle12 Monate Lagerbestand; danach wird der Einkauf ausgesetzt
Reduktionsziel~10%, konservativ im Vergleich zu den veröffentlichten Referenzwerten für 15–40%
AnalystenkapazitätErholung ohne Personalaufstockung

Jede Empfehlung unterliegt einer Kritikalitätsprüfung: Reserven für Sturmmaßnahmen und Wiederherstellungsarbeiten sind ausdrücklich von Kürzungen ausgenommen, sodass das Portfolio schlanker wird, ohne dabei risikoreicher zu werden.

Was Sie lernen werden

Ein Blick auf den zweistufigen Eingriff

  • Wie die Such- und Transparenzfunktionen die netzwerkweite Bestandslage aufdeckten, die dazu führte, dass ein Lager eine Bestellung aufgab, während ein Überschuss desselben Teils eine Stunde entfernt lag – ohne dass dies bemerkt wurde.
  • Wie „Cross-Enterprise Transfer Intelligence“ offene Bestellungen bei Vorhandensein von Überschüssen auf werksübergreifende Transfers umleitete und dabei die Beschaffungskosten bereits vor Wareneingang durch Frachtkosten ersetzte.
  • Wie Bewertung der Kritikalität hat eine einheitliche Sicherheitsbestandsmenge durch einen auf der Kritikalität basierenden Wert für jede SKU ersetzt und dabei Ersatzteile für den Notfall und die Wiederherstellung ausdrücklich ausgenommen.
  • Wie die Klassifizierung der Lagerumschlagshäufigkeit und Nachfrageprognose Die einmal vor Jahren festgelegten und seitdem nie mehr überprüften Vorgaben für Vorlaufzeiten und Nachfragemengen wurden neu festgelegt.
  • Wie der dynamische Nachbestellpunkt und Veralterungsprüfung wandelte unsichtbare Überschüsse in eine konkrete Freisetzung um und verhinderte, dass sich das freigesetzte Kapital im Laufe der Zeit wieder ansammelte.
  • Warum die Zwei-Schritt-Sequenz selbst die grundlegende Designentscheidung war: Schritt 1 verschafft der Organisation die nötige Geduld für Schritt 2, in dem der dauerhafte, wiederkehrende Wert liegt.
Für wen dies gedacht ist

Entwickelt für Teams, die mit wenig Personal einen ordnungsgemäßen Immobilienbestand verwalten

Vizepräsident für Lieferkette und Bestandsmanagement

Verantwortlich für ca. 20.000 Artikel (SKUs) an 40 bis 50 Standorten, wobei das Team niemals in der Lage wäre, all dies manuell zu überprüfen.

Führungskräfte im Bereich MRO und Beschaffung

Die Lücke zwischen offenen Bestellungen und der netzwerkweiten Bestandsübersicht schließen, noch bevor der Lkw eintrifft.

Führungskräfte im Bereich Finanzen und Regulierungsangelegenheiten

Jede Bestandsentscheidung muss mit einer Herleitung versehen sein, die gegenüber einer Aufsichtsbehörde vertretbar ist.

Führend in den Bereichen Zuverlässigkeit und Sturmreaktion

Die Wiederherstellungsbereitschaft sichern, während der Bestand schrumpft – ohne dabei das Risiko zu erhöhen.

Lassen Sie sich eine kostenlose Bewertung der Ersatzteilverfügbarkeit erstellen, die auf Ihrem eigenen Datenauszug basiert.

Sollten Ihre offenen Bestellungen noch nie anhand des netzwerkweiten Lagerbestands überprüft worden sein oder sollten Ihre Sicherheitsbestände in einem anderen Jahrzehnt festgelegt worden sein, lässt sich dasselbe Zwei-Schritt-Verfahren auf der Grundlage Ihrer eigenen Auswertungsdaten innerhalb weniger Wochen aufbauen.

Auf Wunsch des Kunden wurden die Identität des Kunden, das Gebiet sowie absolute Zahlen zurückgehalten oder als Kennzahlen und Konstruktionsparameter angegeben.

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