الأرقام التي يعمل عليها نظام تخطيط الاحتياجات (MRP)

تعمل SAP بأمانة، لكن لا شيء يقوم بحساب الأرقام

تستخدم هذه الشركة نظام SAP، وتستخدمه بكفاءة. لم تكن المشكلة أبدًا في وظائف نظام SAP، بل في ما لم يُصمم نظام تخطيط الاحتياجات (MRP) التابع لـ SAP للقيام به. يحسب نظام MRP كميات إعادة التزويد استنادًا إلى سجل الاستهلاك، ومدة التسليم، ومستوى الخدمة الذي أدخله المخطط. ولا يأخذ هذا النموذج في الحسبان أيًا من العوامل التالية: مدى أهمية المعدات، والتكرار، وعواقب الأعطال، ونتائج التحليل الجذري للأسباب (RCA)، أو موثوقية الموردين.

• تُعدّ «الحالة الحرجة» مدخلاً، وليست مخرجات أبداً: فقد أدخلها شخص ما مرة واحدة، ولا يوجد ما يعيد تقييمها مع مرور الوقت على الأصل، لذا فإن قطعة غيار مؤمنة عمرها ست سنوات قد لا يمكن تمييزها عن المخزون غير الصالح للاستخدام.
• مستوى الخدمة هو رقم يكتبه الإنسان، ويتراوح بين 60% و99.9%، وهذه الضغطة الواحدة على المفتاح هي التي تميز بين وجود قطعة غيار حاسمة في المخزون ونفادها.
• لا يشمل إعادة الحساب التلقائي سوى جزء من المخزون: ففي أنواع نقاط إعادة الطلب اليدوية وأنواع تخطيط الاحتياجات (MRP) القياسية، يُعتبر المخزون الاحتياطي عنصرًا إعلاميًّا ولا يتم إعادة حسابه أبدًا، وبالتالي تتغير المعلمات دون أن يُلاحظ أحد.
• كل مصنع هو بمثابة صومعة: الفائض في إحدى المصافي يظل غير مرئي للمخطط الذي يواجه نقصًا في مصفاة أخرى، لذا يتم إصدار أمر شراء طارئ خارجي بسعر أعلى بمقدار 3 إلى 5 أضعاف، في حين أن القطعة موجودة على الرف في مكان آخر ضمن الشبكة.