Cómo una importante empresa energética norteamericana desarrolló un plan para convertir el inventario de mantenimiento, reparación y revisión (MRO) en capital circulante, mediante una capa de inteligencia implementada como capa regulada en el sistema ERP existente, cuya eficacia se demostró primero en una prueba piloto con las propias cifras de la empresa.
Una gran empresa norteamericana del sector energético que gestiona una red con múltiples emplazamientos y un elevado volumen de activos, con cientos de miles de referencias de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO), un inventario de piezas de recambio que alcanza los nueve dígitos y una organización de fiabilidad bien consolidada.
Al igual que muchas empresas de su tamaño, su parque de vehículos había crecido a través de adquisiciones, lo que había dado lugar a un solapamiento de existencias, registros duplicados de piezas y normas de gestión de existencias inconsistentes entre las distintas sedes. Para las empresas que se enfrentan a esta situación, cómo se gestiona el inventario de piezas de recambio en las instalaciones de petróleo y gas repartidas por todo el territorio determina si el transporte urgente se convierte en el canal de aprovisionamiento por defecto.
A la empresa no le faltaban herramientas de análisis. Sus herramientas internas identificaban de forma fiable los artículos con exceso de existencias y el stock inactivo. Lo que le faltaba era una forma de convertir miles de oportunidades identificadas en acciones controladas y completadas en docenas de centros, sin aumentar la plantilla, y una forma de demostrar los resultados.
Se propuso MRO360 como una capa de inteligencia regulada integrada en el sistema ERP existente del operador, capaz de leer los registros ya almacenados, generar recomendaciones para todo el parque de activos y registrarlas solo tras la aprobación humana. El proyecto se estructuró para demostrar su valor antes de comprometerse: una fase piloto de duración limitada con criterios de éxito acordados y un hito de decisión definido antes de cualquier implantación en todo el entorno.
Todas las cifras de este estudio de caso se expresan en forma de ratios y rangos para proteger la confidencialidad del cliente. El análisis de viabilidad subyacente se basó íntegramente en los registros auditados y del sistema del propio cliente, y no en los datos comparativos de los proveedores.
No se trataba de una empresa a la que le faltaran datos analíticos. El problema no era la información, sino la ejecución a escala global y la capacidad de demostrarlo.
La descarga incluye el modelo completo de factores que generan valor, el desglose módulo por módulo que hay detrás de cada resultado y las razones por las que este caso de negocio superó el escrutinio financiero.
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Responsable del rendimiento del inventario en un conjunto de propiedades que creció a través de adquisiciones, sin una visión global consolidada.
Disponen de datos analíticos que identifican oportunidades de ahorro, pero necesitan una forma de ponerlas en práctica y demostrar su eficacia a escala de todo el patrimonio.
Evaluar un análisis de viabilidad basado en las propias cifras auditadas de la empresa, que por su propia naturaleza son conservadoras, y no en los datos de referencia de los proveedores.
Se requiere una capa regulada que no implique una sustitución total del sistema, con aprobación por parte de personas y con certificación de seguridad independiente.
Si tu parque de MRO ha crecido a raíz de adquisiciones, si el exceso de existencias vuelve a aparecer tras cada limpieza o si puedes identificar oportunidades de ahorro pero no puedes demostrarlas, es posible elaborar el mismo argumento de valor basándose en tus datos, en cuestión de semanas.
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