As 9 melhores soluções de software para gestão de ordens de trabalho

Este artigo apresenta um guia detalhado sobre nove das principais soluções de software de gestão de ordens de trabalho, destacando as suas principais funcionalidades e pontos diferenciadores, com o objetivo de ajudar as organizações a otimizar as operações de manutenção e a reduzir o tempo de inatividade.

Brochura sobre soluções de gestão de ativos para ordens de trabalho

Como apresentado em...

Índice

Em ambientes empresariais, as soluções de software vão além das operações básicas, permitindo a automatização, a orquestração de fluxos de trabalho e a análise em tempo real em sistemas complexos.

A Gestão de Ordens de Trabalho (WOM) é uma componente essencial desta estrutura, garantindo fluxos de trabalho de manutenção eficientes, uma utilização otimizada dos ativos e a minimização do tempo de inatividade.

Soluções eficazes de WOM proporcionam a normalização dos processos, capacidades de manutenção preditiva e informações úteis, apoiando decisões baseadas em dados que aumentam a fiabilidade operacional.

Este guia avalia nove soluções de software líderes na gestão de ordens de trabalho, destacando as suas principais funcionalidades, capacidades de integração e fatores diferenciadores de desempenho, com o objetivo de apoiar a tomada de decisões nas empresas.

MRO 360 da Verdantis

A Verdantis, uma empresa sediada em Nova Jérsia especializada na gestão de dados mestres, atua no setor do MDM há mais de duas décadas.

A empresa reorientou-se, em grande medida, para soluções baseadas em software que limpam, normalizam e enriquecem de forma autónoma os registos de dados mestre através do seu software de governação de dados, Integridade.

A Verdantis está a revolucionar o panorama da MRO ao automatizar o enriquecimento de dados entre sistemas, integrando e mantendo listas de materiais (BOMs) precisas, a gestão de ordens de trabalho, melhorando a visibilidade da rastreabilidade e da criticidade das peças, simplificando a gestão de ordens de trabalho, garantindo uma governação de dados robusta e potenciando a tomada de decisões inteligente e autónoma através de agentes de IA.

O software integra-se diretamente com o SAP, o Oracle e o Infor, e a equipa presta assistência na integração direta com qualquer outro sistema ERP.

A especialidade da Integrity reside na gestão dos registos MRO e do mestre de materiais para operações de fabrico e manutenção; o software dispõe de funcionalidades totalmente baseadas em IA.

Ao contrário de outras soluções de software desta lista, esta empresa dedica-se às operações de dados mestre, nomeadamente as relacionadas com as operações de produção.

Eis mais algumas razões pelas quais a Verdantis ocupa o primeiro lugar nesta lista:

  1. O software foi treinado com mais de 3 milhões de registos de materiais de diversos setores, incluindo Petróleo, Gás e Energia; Mineração, Minerais e Metais; Produtos de Consumo Embalados; Produtos Químicos; Embalagens e Materiais de Construção

  2. Entre as outras empresas desta lista, a Verdantis parece ter uma vantagem no que diz respeito à integração de soluções de IA com agentes – Quase todos os casos de utilização relacionados com a categorização, catalogação, enriquecimento de dados e identificação de duplicados dispõem dos seus próprios agentes de IA que gerem os registos de dados mestre de forma autónoma

  3. Várias empresas da lista da Fortune 500 já foram seus clientes; além disso, a sua equipa de direção possui uma sólida experiência nas áreas da gestão de dados e do planeamento de recursos empresariais. 

Especialidade: Dados de produção, dados de fornecedores, dados de prestadores de serviços, dados de clientes, operações de manutenção, MRO, lista de materiais (BOM), gestão de ordens de trabalho
Setores-alvo: Petróleo, Gás e Energia, Indústria Transformadora, Embalagens, Alimentos e Bebidas.

Limble CMMS

Limble CMMS (Gestão Informatizada da Manutenção), estandes à parte como um simples mas poderoso CMMS adequado para organizações de qualquer tamanho. Limble é simples para implementar e o a maioria intuitivo solução em o mercado. Limble é focado em a conseguir o teu manutenção equipa desligado de o papel trilho e para um eficiente digital fluxo de trabalho sem tendo para gastar muito hora a mudar mais, ou aprendizagem o software.

A Limble oferece uma experiência centrada nos dispositivos móveis, com aplicações nativas para iOS e Android que funcionam offline. Permite a programação de manutenção preventiva com base no tempo, nas leituras dos contadores ou em eventos desencadeados. A plataforma permite a gestão completa do ciclo de vida dos ativos e o acesso a um histórico detalhado de manutenção.

A automatização das ordens de trabalho é simplificada através de gatilhos personalizados e da leitura de códigos QR, permitindo a recuperação imediata de informações sobre os ativos e dos registos de manutenção relacionados. Os indicadores-chave de desempenho (KPI) em tempo real são monitorizados e visualizados através de relatórios no painel de controlo, garantindo uma tomada de decisões baseada em dados.

Principais razões a ter em conta: O Limble é distinto por issos experiência do utilizador com uma classificação de satisfação de 4,8/5 em todos o software plataformas de avaliação. Limble pode normalmente ir ao vivo em sobre 24 horas, e com o seu design intuitivo, com muito raramente fazer nós comboio um funcionário para mais do que 30 minutos. O Funcionalidade «Ordem de trabalho em 10 segundos» é um excelente função que permite manutenção técnicos para implementar, criar e gerir manutenção ordens de trabalho instantaneamente; contribuindo imediatamente para operacional eficiências.

Ilustração do painel de controlo do Limble CMMS, que apresenta os planos de manutenção preventiva, os ativos atribuídos, as datas de vencimento e as atribuições aos técnicos numa visualização em lista.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=RQjaBWHb838&t=165s

MaintainX

A MaintainX é uma poderosa plataforma de gestão de ordens de trabalho que digitaliza procedimentos e melhora colaboração na linha da frente. Isso traz trabalhadores, gestores e executivos todos juntos, com a comunicaçãopesado construído no chat, no âmbito das ordens de trabalho.

A plataforma permite que as empresas convertam os procedimentos operacionais padrão (SOP) e as listas de verificação em papel em fluxos de trabalho digitais. Auditoria trilho capacidades garantir Visibilidade total do progresso e da comunicação. O MaintainX facilita a documentação de conformidade com a OSHA e automatiza o acompanhamento do inventário e a reposição de stocks de peças, e integra de forma harmoniosa através de uma API aberta.

Principais razões a ter em conta: MaintainX integrado comunicações plataforma faz isso único em comparação com para o seu concorrentes. O programa combina a gestão da manutenção com equipas colaborativo ferramentas. Facilitar mensagens em tempo real, partilha de fotografias e notas de voz, nas ordens de trabalho.

O comunicação integrado em o trabalho encomendas de forma dramática reduz os tempos de resolução enquanto em o o mesmo hora melhora o resolução à primeira tentativa taxa. MaintainX também oferece um freemium preços estrutura onde qualquer equipas pequenas pode utilização a completofuncionamento versão de o software em não custo, sem qualquer adicional encargos fazendo MaintainX acessível para todos organizações independentemente de maturidade nível.

A ilustração mostra a vista do painel do MaintainX, apresentando métricas relativas às ordens de trabalho, incluindo «Criadas vs. Concluídas», «Repetíveis vs. Reativas», o estado das ordens de trabalho e a distribuição por prioridade, através de gráficos e tabelas.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=VEWiI3vsoGk

Manutenção

Manutenção é a completo solução de manutenção e gestão de ativos que liga equipas de operações e manutenção, através de uma abordagem que privilegia os dispositivos móveis, fornecendo fácil acesso para os técnicos no terreno e robusto análise para gestão.

Alguns dos principais as funcionalidades incluem a gestão de ordens de trabalho através de dispositivos móveis para criar, atribuir, e pista trabalho em qualquer dispositivo, e a robusto gestão de ativos sistema para documento o histórico de manutenção e documentação.

Manutenção
permite para manutenção preditiva com análise de aprendizagem automática para prever equipamento falha, e também tem um módulo de inventário para pista partes com automático leitura de códigos de barras. UpKeep também tem um fácilparautilização portal de pedidos destinado ao pessoal não técnico para a apresentação de pedidos para trabalho e inclui funcionalidades avançadas de inteligência empresarial características para detalhado relatórios e análises.

Principais razões a ter em conta: Manutenção estandes para fora com o seu capacidades em manutenção preditiva com o ajuda de algoritmos de aprendizagem automática. Por a estudar dados históricos, Manutenção Análise consegue prever falhas antes de estas acontecer permitindo que as equipas de manutenção acordo com rumores de falha cabeçaem.

A UpKeep também tem especialidade soluções para diversos setores tal como indústria transformadora, gestão de instalações e autarquias com diferente fluxos de trabalho e conformidade peças construído em os seus ofertas

A imagem mostra as interfaces web e móveis do UpKeep, apresentando ordens de trabalho ativas, incluindo títulos, prioridades, estados, responsáveis e datas de conclusão num painel de controlo de manutenção.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=6JAojHLLeoU&t=819s

Fiix

A Fiix, uma empresa da Rockwell Automation, fornece um CMMS de nível empresarial concebido para ligando operações de manutenção com o mais amplo ecossistema de o organização. Concebido para ser escalável e muito vantajoso para empresas de média a grande dimensão empresa organizações que são à procura de para mais profundo integrações e centralizado falha de supervisão.

Fiix
inclui Conclusões baseadas na IA utilizando o seu motor Fiix Foresight para ajuda equipas foco em tendências de manutenção e oportunidade áreas para melhoria. Oferece um strong uma aplicação móvel com funcionalidades offline, um Centro de Integração com conectores pré-configurados para ferramentas de ERP, IoT e BI, e a seguirgeração gestão de peças para inventário automatizado e cumprimento fluxos de trabalho. O Fiix também suporta a gestão de vários sites com configurações específicas para cada site configurações dentro de a sistema centralizado.

Principais razões a ter em conta: Fiix tem o melhor integração capacidades no setor, e o seu Centro de Integração sozinho suporta sem costuras conectividade a mais de 100 sistemas empresariais. Fiixs Motor de IA Foresight vai analisar dados de manutenção enquanto à procura de para padrões, prever, e recomendando formas para otimizar operações, mudança organizações de a manutenção reativa versus manutenção preditiva condição.

Fiix, como parte da Rockwell Automation, tem exclusivo capacidades para integrar os dados de manutenção com os sistemas de produção; assim, completo inteligência operacional pode ser desde que.

Imagem do Fiix CMMS a mostrar os detalhes de um ativo — uma turbina de compressor de gás natural —, incluindo a localização, informações da conta, modelo, número de série e estado do equipamento.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=EW_yY6ilzig&t=100s

Jobber

O Jobber é um CMMS híbrido para serviços com base em empresas, como serviços de paisagismo, canalização, climatização e limpeza. Jobbers todosemum solução combina gestão de ordens de trabalho, CRM, planeamento e faturação, e é construído especificamente para serviços no terreno tipo operações.

Jobber tem um Centro de Clientes que vamos Os clientes solicitam serviços, aprovam orçamentos e pagam faturas através de um sistema de auto-servir portal. Jobbers otimização de percursos software significa inteligente agendamento com a Localização por GPS, e isso sincronizações dados financeiros com QuickBooks. Além disso, Jobber permite reserva online de o teu empresas site e tem a completo aplicação móvel, que obras offline. O Jobber melhora o envolvimento dos clientes por automatização gatilhos para seguir para cima para comentários e para serviços recorrentes.

Principais razões a ter em conta: Jobber’s holístico abordagem de gestão empresarial estandes para fora entre manutenção ofertas. Jobber elimina o necessidade para a série de programas por combinando gestão de ordens de trabalho com o cliente mensagens, agendamento, faturação e processamento de pagamentos.

Muitos de Jobbers de contacto com o cliente ferramentas, incluindo O Centro de Clientes e o sistema de reservas online ajudam as empresas de serviços a criar experiências profissionais para os clientes que conduzir lealdade e fidelização dos clientes.

Imagem do painel de controlo do Jobber, que mostra uma mensagem de boas-vindas ao cliente e secções para a criação de orçamentos, agendamento de trabalhos e emissão de faturas. Menu de navegação à esquerda.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=6P4K98DtL4g&t=158s

eMaint CMMS

O eMaint, um produto da Fluke Reliability, é uma plataforma CMMS totalmente configurável que conta com a confiança de mais de 50 000 utilizadores em todo o mundo e foi concebida para diversos setores, incluindo a indústria transformadora, os cuidados de saúde e a administração pública. O eMaint é altamente configurável, permitindo aos utilizadores personalizar ecrãs, campos e fluxos de trabalho sem necessidade de programação, e suporta implementações em vários locais e opções multilingues.

O eMaint integra-se diretamente com os sensores e ferramentas da Fluke para monitorização do estado dos equipamentos, dispõe de painéis interativos que permitem apresentar informações sobre uma variedade de componentes e equipamentos num único relatório e inclui funcionalidades integradas de gestão de documentos para armazenar processos, manuais e certificações num local centralizado. O eMaint dispõe de modelos que facilitam a conformidade regulamentar com normas como as da FDA e da ISO.

Principais razões a ter em conta: As notáveis capacidades de configuração do eMaint permitem-no destacar-se das outras tecnologias existentes no mercado. Quase todos os aspetos do software podem ser configurados pelo utilizador sem necessidade de programação e podem ser adaptados aos processos específicos de cada local, em vez de obrigar a organização a alterar os seus processos para se adequarem ao software.

O eMaint faz parte do pacote Fluke Reliability e possui integrações exclusivas com os produtos de monitorização do estado da Fluke. Caso ocorra uma avaria, os dados em tempo real relativos ao equipamento podem ser enviados automaticamente para o eMaint, de modo a gerar uma ordem de trabalho quando as medições estiverem fora dos limites aceitáveis.

Imagem do painel de gestão de ativos do eMaint CMMS, que apresenta os IDs dos ativos, descrições, localizações, fabricantes, tipos e metadados associados num formato tabular.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=kJUk5C3JmSc&t=328s

Ordens de Trabalho Eletrónicas

Ordens de Trabalho Eletrónicas fornece a completo, mas utilizadorsimpático Solução CMMS para organizações à procura de para a sem costuras transição dos sistemas em papel ou legado software. O seu objetivo veículos funcionalidades avançadas em a design intuitivo perfeitamente adequado para colaboradores de todos os aspetos técnicos competências.

Importante as funcionalidades incluem sem costuras criação, atribuição e acompanhamento de ordens de trabalho; planeamento da manutenção preventiva em a calendário base ou por leituras dos contadores; avançado gestão de ativos capacidades que incluir histórico do equipamento; controlo de stock com peças automatizadas reencomenda; adaptável acesso móvel com a participação de a campo trabalho encomendado interface; relatórios ferramentas, painéis de controlo, e mapas configurável e personalizável para relatório geração e executável decisões.

Principais razões a ter em conta: Ordens de Trabalho Eletrónicas é distintivo em tendo notável apoio ao cliente e implementação. A empresa também fornece integração e formação para oferta a personalizado experiência, oferta gestores de conta dedicados para garantir eles compreender os seus necessidades específicas único para o setor de atividade do cliente.

Tendo a «Programa de Implementação Rápida»,para obter organizações em pleno funcionamento em dias em vez disso de semanas ou meses é a diferenciador. Um adicional distinção é que Ordens de Trabalho Eletrónicas tem um dos mais simples estruturas de preços no setor com disponibilidade para fornecer pacotes com tudo incluído sem qualquer taxas ocultas. 

Ilustração do calendário de ordens de trabalho do eWorkOrders, que apresenta as tarefas de manutenção programadas para um centro de dados, destacando as funcionalidades de manutenção preventiva e de agendamento.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=rSNq8UovXso

Mobiwork

A MobiWork é uma plataforma de gestão de pessoal móvel concebido especificamente para organizações em serviço no terreno, com strong ordem de trabalho funcionalidade permitindo para rápido coordenação de equipas dispersas em vários locais. A plataforma centra-se muito em em tempo real localização e comunicação rastreio, com GPS para pista localizações dos técnicos e histórico de percursos, bem como formulários eletrónicos personalizados que captura fotografias e assinaturas.

Um portal de autoatendimento permite que os clientes enviem pedidos de intervenção e monitor atualizações em o estado de os seus pedidos. MobiWork também fornece IA-melhorado otimização da programação que pode atribuir empregos na área de técnico conjunto de competências, localização e emprego carga de trabalho. Outros as funcionalidades incluem o registo automatizado do tempo com verificação por geofencing, completo ferramentas de orçamentação e faturação para gerir todo o fluxo de trabalho financeiro.

Principais razões a ter em conta: Da MobiWork’s complexo tecnologia de inteligência de localização distingue distingue-a da concorrência. A plataforma emprega GPS e utiliza isso para além de rastreio e monitorização, por utilizando que informação de forma inteligente — atribuindo automaticamente o técnico qualificado mais próximo aos casos urgentes trabalho encomendas, a confirmar tempo de permanência no site com geofencing e fornecimento de comprovativo de serviço em o formulário de carimbos de localização.

O seu As ferramentas de visualização permitem aos gestores visualizar toda a operação no terreno, fazendo isso possível para ponto lacunas e oportunidades de cobertura para otimização isso seria não ser aparente por utilizando a padrão relatório.

Imagem da interface de gestão de trabalhos do MobiWork, que mostra os dados do cliente, o contrato de prestação de serviços, as informações do trabalho, o técnico designado e o intervalo de tempo previsto para a intervenção.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=1b-w0k6v6mU&t=345s

Conclusão

A escolha do software adequado para a gestão de ordens de trabalho é fundamental para a eficiência operacional e a durabilidade dos ativos.
Cada solução apresentada oferece funcionalidades diferentes, adaptadas às diversas especificações do setor. Desde que compreenda as necessidades e os desafios específicos da sua organização, poderá selecionar a plataforma que melhor apoia os seus planos operacionais.

Cada um dos softwares acima mencionados requer uma análise cuidadosa das necessidades específicas da sua organização, dos requisitos do setor e da trajetória de crescimento. Cada uma das nove plataformas analisadas oferece vantagens distintas:

  • Verdantis 
  • Limble CMMS destaca-se pela experiência do utilizador e pela rápida implementação
  • MaintainX destaca-se pela comunicação integrada entre as equipas
  • Manutenção destaca-se pelas suas capacidades de manutenção preditiva
  • Fiix oferece integração de nível empresarial e análises baseadas em IA
  • Jobber oferece gestão integral dos negócios de serviços
  • eMaint oferece uma configurabilidade e uma monitorização do estado inigualáveis
  • Ordens de Trabalho Eletrónicas combina funcionalidades abrangentes com simplicidade
  • MobiWork especializa-se em inteligência de localização para equipas no terreno

Por de forma ponderada avaliar estas opções com respeito para o teu organizacional prioridades (facilidade de utilização, funcionalidades móveis, integração necessidades, ou específicos de cada setor funcionalidade) podes em última análise escolha a solução que melhor otimizará as suas operações de manutenção e fornecer tu com em curso valor.  

Sobre o autor

Imagem do Rohan Salvi

Rohan Salvi

Rohan Salvi, Diretor Associado da Verdantis, tem vindo a impulsionar o crescimento global há mais de 12 anos. Anteriormente responsável pela gestão de programas, é especialista em gestão de materiais e MRO, e colabora com a equipa de produto para integrar modelos de aprendizagem automática nas soluções da Verdantis.

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