{"id":40258,"date":"2026-01-22T15:47:59","date_gmt":"2026-01-22T10:17:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdantis.com\/?p=40258"},"modified":"2026-01-30T15:40:02","modified_gmt":"2026-01-30T10:10:02","slug":"beheer-van-servicestamgegevens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/beheer-van-servicestamgegevens\/","title":{"rendered":"Beheer van basisgegevens"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"40258\" class=\"elementor elementor-40258\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86c7d1c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"86c7d1c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc14e11 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc14e11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In Master Data Management is een Service Master Data Record de referentiegegevens en informatie die de aard van een dienst weergeven, samen met details zoals de dienstcategorie, de maateenheid voor de dienst en enkele andere statische gegevens.<\/p><p>Elk record in een Service Master staat voor een \u201eunieke dienst\u201c en er mag slechts \u00e9\u00e9n record bestaan dat die specifieke dienst vertegenwoordigt; in vrijwel alle ERP-systemen is dit record voorzien van een ID, beter bekend als een dienst-ID.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">In elk ERP-systeem is een servicestamgegevensrecord het \u2018golden record\u2019 dat alle diensten die een bedrijf inkoopt, standaardiseert. Het bevat essenti\u00eble gegevensvelden: een unieke dienstidentificatiecode, gestandaardiseerde beschrijvingen, meeteenheid (UOM), categorie-indeling en dienstspecificaties. Elk record vertegenwoordigt precies \u00e9\u00e9n unieke dienst, wat zorgt voor consistente inkoop, nauwkeurige facturering en betrouwbaar leveranciersbeheer binnen de hele onderneming.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1105fe8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1105fe8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e0a93d e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"2e0a93d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbbade4 e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"fbbade4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a56fd7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a56fd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">De MDM-markt zelf maakt een explosieve groei door: in 2025 zal de markt een waarde van 18,23 miljard USD bereiken, en volgens prognoses zal deze in 2030 43,38 miljard USD bedragen (CAGR van 18,93%), grotendeels dankzij het feit dat organisaties de strategische waarde van masterdatabeheer inzien.<\/span><\/p><p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Bron: <a style=\"color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.mordorintelligence.com\/industry-reports\/master-data-management-market\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Inlichtingendienst van Mordor<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c458090 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c458090\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21a5f9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21a5f9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hier is een voorbeeld van hoe een Service Master Data-record eruitziet. De dienst is in dit geval \u201evereenvoudigd\u201c.<\/p><table width=\"669\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Naam van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UOM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UNSPSC-code<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Specificatie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-0150<\/p><\/td><td><p>Preventief onderhoud van hydraulische pompen<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Mechanisch onderhoud<\/p><\/td><td><p>73152101<\/p><\/td><td><p>ISO-gecertificeerde leverancier, driemaandelijkse inspecties<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-0275<\/p><\/td><td><p>Jaarlijkse inspectie van drukvaten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving\/Veiligheid<\/p><\/td><td><p>81101614<\/p><\/td><td><p>Er is een door een derde partij gecertificeerde inspecteur vereist<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-0420<\/p><\/td><td><p>Kalibratieservice \u2013 Temperatuursensor<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Instrumentatie<\/p><\/td><td><p>73161503<\/p><\/td><td><p>Herleidbaar naar NIST, certificaat meegeleverd<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-0530<\/p><\/td><td><p>Inbedrijfstelling van het elektrische systeem<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Technische diensten<\/p><\/td><td><p>73140200<\/p><\/td><td><p>L3-certificering, fabrieksacceptatietests<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03dce0b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"03dce0b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c96524 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c96524\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"service-master-data-model\">Servicestamgegevensmodel <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-510b64f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"510b64f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52a5b26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52a5b26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Een Service Master in SAP MM, Oracle of Microsoft Dynamics volgt een consistente gegevensarchitectuur:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d656f94 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d656f94\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-428a915 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"428a915\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table><thead><tr><td><p><strong>Naam van de kolom<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Voorbeeldgegevens<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Belang<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p><strong>Dienstnummer<\/strong><\/p><\/td><td><p>Het unieke, onveranderlijke ID dat in het hele systeem wordt gebruikt om naar de dienst te verwijzen.<\/p><\/td><td><p>SVC-0010<\/p><\/td><td><p><strong>Primaire sleutel<\/strong> \u2013 Onmisbaar voor het koppelen en zoeken.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><strong>Korte tekst over de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p>Een gestandaardiseerde, beknopte beschrijving. <strong>Moet uniek zijn.<\/strong><\/p><\/td><td><p>Reparatieservice voor pompen (model X)<\/p><\/td><td><p>Wordt gebruikt op inkooporders en facturen.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><strong>Uitgebreide tekst over de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p>Een gedetailleerde werkomschrijving of algemene specificatie.<\/p><\/td><td><p><em>Zie bijgevoegde SOW V2.0. Hiervoor is een L3-technicus vereist.<\/em><\/p><\/td><td><p>Geeft duidelijkheid over de te leveren resultaten.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><strong>Basismaateenheid (UoM)<\/strong><\/p><\/td><td><p>De eenheid waarin de dienst wordt gemeten en ingekocht.<\/p><\/td><td><p>UUR, DAG, EA (per stuk), MTR (meter)<\/p><\/td><td><p>Noodzakelijk voor het bijhouden van de voorraad en de prijsbepaling.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><strong>Dienstspecificaties<\/strong><\/p><\/td><td><p>Specifieke vereisten waaraan moet worden voldaan bij het gebruik van deze dienst<\/p><\/td><td><p>Bijvoorbeeld: het moet gaan om een dienst van een ISO-gecertificeerde leverancier of een CMRP-gecertificeerde onderhoudsspecialist<\/p><\/td><td><p>Om ervoor te zorgen dat aan de normen en protocollen wordt voldaan<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b983359 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b983359\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-829f081 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"829f081\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In sommige gevallen verwijst de servicemaster ook naar een subtabel waarin de details van de dienst worden opgesomd en nader worden toegelicht \u2013 dit geldt met name voor regelmatig terugkerende diensten, zoals een geplande preventieve onderhoudscontrole.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34bfd83 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"34bfd83\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddfedcf e-con-full form1 e-flex e-con e-child\" data-id=\"ddfedcf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70108ba e-con-full form1 e-flex e-con e-child\" data-id=\"70108ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-290fff1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"290fff1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ae105b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ae105b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ontdek hoe Master Data Management kan bijdragen aan procesverbeteringen <\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adfe358 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adfe358\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Speciaal ontwikkeld voor productiegerichte bedrijfsteams<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3053dc1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3053dc1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19d04f1 elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"19d04f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"35768\" class=\"elementor elementor-35768\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b489b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10b489b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-196cdd1d elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"196cdd1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Next&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"New Form\" action=\"\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"35768\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"196cdd1d\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Work Order Management: Planning and Scheduling\" \/>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"queried_id\" value=\"45039\"\/>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNaam\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-lg  elementor-field-textual\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-telephone elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-Contact elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-Contact\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tContactnummer\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input dir=\"ltr\" type=\"text\" name=\"change_name_Contact\" id=\"form-field-Contact\" class=\"elementor-field elementor-size-lg  elementor-field-telephone elementor-field-textual yee-ltr\" required=\"required\" data-auto=\"yes\" data-pre=\"\" data-excludecountries=\"\" data-onlyct=\"\" data-defcountry=\"\" data-hide_flag=\"\" data-hide_code=\"\" data-validation=\"yes\" data-name=\"Contact\" data-telephone_search=\"yes\" >\n\t\t<input onkeydown=\"return \/[0-9]|\\(|\\)|\\+|-|BACKSPACE\/i.test(event.key)\" type=\"hidden\" class=\"phone_check\" name=\"form_fields[Contact_check]\" value=\"\" >\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-Company elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-Company\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tBedrijfsnaam\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[Company]\" id=\"form-field-Company\" class=\"elementor-field elementor-size-lg  elementor-field-textual\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tZakelijke e-mail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-lg  elementor-field-textual\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-sm\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-right\" viewbox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">EEN AFSPRAAK MAKEN<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"nl\"\/><\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11d386b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"11d386b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Maak een vrijblijvende afspraak voor een adviesgesprek met ons implementatieteam om de uitdagingen op het gebied van stamgegevensbeheer te bespreken<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b0ac12 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4b0ac12\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f6fca0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f6fca0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vertrouwd door marktleiders wereldwijd<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4fa2e1 elementor-widget elementor-widget-image-carousel\" data-id=\"e4fa2e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;slides_to_show&quot;:&quot;4&quot;,&quot;navigation&quot;:&quot;none&quot;,&quot;lazyload&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;autoplay_speed&quot;:100,&quot;speed&quot;:5000,&quot;image_spacing_custom&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;slides_to_show_tablet&quot;:&quot;4&quot;,&quot;slides_to_show_mobile&quot;:&quot;3&quot;,&quot;image_spacing_custom_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:15,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;autoplay&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_hover&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_interaction&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;infinite&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;image_spacing_custom_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"image-carousel.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-carousel-wrapper swiper\" role=\"region\" aria-roledescription=\"carousel\" aria-label=\"Afbeeldingscarrousel\" dir=\"ltr\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-image-carousel swiper-wrapper\" aria-live=\"off\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"1 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/1.webp\" alt=\"1\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"2 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/2.webp\" alt=\"2\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"3 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/3.webp\" alt=\"3\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"4 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/4-1.webp\" alt=\"4-1\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"5 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/5.webp\" alt=\"5\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div><div class=\"swiper-slide\" role=\"group\" aria-roledescription=\"slide\" aria-label=\"6 van 6\"><figure class=\"swiper-slide-inner\"><img class=\"swiper-slide-image swiper-lazy\" data-src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/6.webp\" alt=\"6\" \/><div class=\"swiper-lazy-preloader\"><\/div><\/figure><\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afe65c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"afe65c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86aac9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86aac9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"types-of-services-captured-in-a-service-master\">Soorten diensten die in een dienststam zijn opgenomen <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c95393 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3c95393\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44e1689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44e1689\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alle immateri\u00eble verbintenissen die geen softwareabonnementen, materiaalaankopen of kapitaaluitgaven omvatten, worden vastgelegd in een Service Master.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6333acd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6333acd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0469d00 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0469d00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie maakt er gebruik van Service Master Data?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37cad6f elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"37cad6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;expanded&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordeon. Open links met Enter of de spatiebalk, sluit ze met Escape en navigeer met de pijltjestoetsen\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5850\" class=\"e-n-accordion-item\" open>\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5850\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 1.  MRO-, onderhouds- en productieteams <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5850\" class=\"elementor-element elementor-element-ff6ae40 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ff6ae40\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5850\" class=\"elementor-element elementor-element-26c7f5a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"26c7f5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d6285b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d6285b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Hieronder vallen diensten op het gebied van onderhoudscontracten, betrouwbaarheidsengineering, het opzetten van systemen voor voorspellend onderhoud, preventieve inspecties en het onderhoud van faciliteiten en apparatuur.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Voor ondernemingen die voornamelijk op productie zijn gericht, vormen MRO-, onderhouds- en productiediensten het grootste deel van de servicestamgegevensrecords.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Om een eenduidig overzicht van de MRO-stamgegevens voor meerdere domeinen te verkrijgen, moeten deze servicestamgegevens bovendien worden ge\u00efntegreerd met andere gegevensdomeinen die relevant zijn voor de onderhouds- en supply chain-teams.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Het gaat hierbij voornamelijk om stamgegevens voor materialen, leveranciers en vaste activa. Dit is ook de reden waarom de servicestamgegevens, althans in SAP, in de MM-module (Materiaalbeheer) zijn ondergebracht.\u00a0<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Preventieve onderhoudsdiensten<\/li><li>Contracten voor storings- en correctief onderhoud<\/li><li>Diensten op het gebied van betrouwbaarheidsengineering<\/li><li>Diensten op het gebied van conditiebewaking en preventief onderhoud<\/li><li>Kalibratie en inspectie van apparatuur<\/li><li>Onderhoudsdiensten voor gebouwen<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-1001<\/p><\/td><td><p>Revisie van pompen<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Mechanisch onderhoud<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-1002<\/p><\/td><td><p>Dienst voor trillingsanalyse<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Betrouwbaarheidstechniek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-1003<\/p><\/td><td><p>Jaarlijkse inspectie van drukvaten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Wettelijke inspectie<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-1004<\/p><\/td><td><p>Preventief onderhoud van de schakelkast<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Elektrisch onderhoud<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze servicegegevens worden doorgaans gebruikt door:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Onderhoudsplanners<\/li><li>Betrouwbaarheidsingenieurs<\/li><li>Vermogensbeheerders<\/li><li>Onderhoudsteams voor installaties<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Vereiste voor integratie van meerdere domeinen<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">Voor MRO-gerichte organisaties: Service-stamgegevens <strong>kan niet op zichzelf functioneren<\/strong>. Het moet worden ge\u00efntegreerd met:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li><strong>Materiaalstamgegevens<\/strong><br \/>(reserveonderdelen en verbruiksartikelen die nodig zijn tijdens de uitvoering van de dienst)<\/li><li><strong>Stamgegevens vaste activa \/ apparatuur<\/strong><br \/>(om diensten aan specifieke machines of productiemiddelen te koppelen)<\/li><li><strong>Leveranciersstamgegevens<\/strong><br \/>(externe onderhoudsaannemers, inspectie-instanties, OEM-dienstverleners)<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Deze nauwe integratie maakt het volgende mogelijk:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Nauwkeurige berekening van de onderhoudskosten per bedrijfsmiddel<\/li><li>Traceerbaarheid van geleverde diensten<\/li><li>Verbeterde MRO-voorraadplanning<\/li><li>Betere analyse van de levenscycluskosten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Dit is ook de belangrijkste reden waarom de servicestamgegevens in SAP ondergebracht zijn in de MM-module (Materiaalbeheer), die de inkoop van zowel materialen als diensten regelt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5851\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5851\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 2. Teams Financi\u00ebn en Crediteurenadministratie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5851\" class=\"elementor-element elementor-element-32ae74f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"32ae74f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5851\" class=\"elementor-element elementor-element-0cdead5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0cdead5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b061e45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b061e45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Deze teams gebruiken de systemen voornamelijk om de aard van de diensten vast te stellen, de facturen te verwerken en uitgavenanalyses uit te voeren.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Deze teams kunnen de boekingen ook zelf uitvoeren als ze externe teams inschakelen voor ondersteuning op het gebied van financi\u00ebn en boekhouding<\/p><p style=\"text-align: left;\">De financi\u00eble en AP-teams maken voornamelijk gebruik van Service Master Data voor factuurverwerking, kostenclassificatie en uitgavenanalyse.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Hoewel ze misschien niet altijd serviceregistraties aanmaken, maken ze wel op grote schaal gebruik van servicestamgegevens.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Boekhoud- en administratiediensten<\/li><li>Audit- en belastingdiensten<\/li><li>Financieel advies en consultancy<\/li><li>Diensten op het gebied van salarisverwerking<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-3001<\/p><\/td><td><p>Wettelijke controle<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Audit<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-3002<\/p><\/td><td><p>Belastingadviesdiensten<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Financieel advies<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-3003<\/p><\/td><td><p>Diensten op het gebied van salarisverwerking<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Financi\u00eble activiteiten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Financi\u00eble afdelingen gebruiken deze gegevens om:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Facturen nauwkeurig afstemmen<\/li><li>Uitgaven indelen naar aard van de dienst<\/li><li>De kosten per leverancier en per categorie analyseren<\/li><li>Zorg ervoor dat de boekingen in het grootboek correct zijn<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">In sommige organisaties kunnen financi\u00eble teams ook dienstverleningsdossiers aanmaken wanneer zij een beroep doen op externe boekhoud- of compliancebureaus.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5852\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5852\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 3.  IT- en softwareontwikkelingsteams <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5852\" class=\"elementor-element elementor-element-07c43e7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"07c43e7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5852\" class=\"elementor-element elementor-element-20dd5f8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"20dd5f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-928970d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"928970d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Dit omvat softwarediensten in samenwerking met gespecialiseerde ontwikkelingsbureaus, implementatiepartners en offshore-teams voor het bouwen en implementeren van softwareapplicaties.<\/p><p style=\"text-align: left;\">IT-organisaties zijn in hoge mate afhankelijk van externe dienstverleners, waardoor mastergegevens over diensten van cruciaal belang zijn voor digitale activiteiten.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\" data-start=\"3154\" data-end=\"3185\">Soorten geregistreerde diensten<\/h4><ul style=\"text-align: left;\" data-start=\"3186\" data-end=\"3407\"><li data-start=\"3186\" data-end=\"3219\"><p data-start=\"3188\" data-end=\"3219\">Softwareontwikkelingsdiensten<\/p><\/li><li data-start=\"3220\" data-end=\"3267\"><p data-start=\"3222\" data-end=\"3267\">Diensten voor de implementatie van ERP-systemen en applicaties<\/p><\/li><li data-start=\"3268\" data-end=\"3313\"><p data-start=\"3270\" data-end=\"3313\">Diensten op het gebied van systeemintegratie en migratie<\/p><\/li><li data-start=\"3314\" data-end=\"3346\"><p data-start=\"3316\" data-end=\"3346\">Ondersteuning voor cloudinfrastructuur<\/p><\/li><li data-start=\"3347\" data-end=\"3370\"><p data-start=\"3349\" data-end=\"3370\">Beheerde IT-diensten<\/p><\/li><li data-start=\"3371\" data-end=\"3407\"><p data-start=\"3373\" data-end=\"3407\">Cyberbeveiliging en auditdiensten<\/p><\/li><\/ul><h4 style=\"text-align: left;\" data-start=\"3409\" data-end=\"3444\">Voorbeelden van service-stamgegevens<\/h4><div class=\"TyagGW_tableContainer\" style=\"text-align: left;\"><div class=\"group TyagGW_tableWrapper flex flex-col-reverse w-fit\" tabindex=\"-1\"><table><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-2001<\/p><\/td><td><p>Adviesdiensten voor de implementatie van SAP S\/4HANA<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>IT-advies<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-2002<\/p><\/td><td><p>Applicatieontwikkeling \u2013 Java<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Softwareontwikkeling<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-2003<\/p><\/td><td><p>Ondersteuning voor cloudinfrastructuur<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Beheerde diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-2004<\/p><\/td><td><p>Beoordelingsdienst voor cyberbeveiliging<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>IT-beveiliging<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><p style=\"text-align: left;\" data-start=\"3842\" data-end=\"3868\">Deze gegevens worden gebruikt door:<\/p><ul style=\"text-align: left;\" data-start=\"3869\" data-end=\"3980\"><li data-start=\"3869\" data-end=\"3891\"><p data-start=\"3871\" data-end=\"3891\">IT-inkoopteams<\/p><\/li><li data-start=\"3892\" data-end=\"3924\"><p data-start=\"3894\" data-end=\"3924\">Afdelingen voor digitale transformatie<\/p><\/li><li data-start=\"3925\" data-end=\"3931\"><p data-start=\"3927\" data-end=\"3931\">PMO\u2019s<\/p><\/li><li data-start=\"3932\" data-end=\"3980\"><p data-start=\"3934\" data-end=\"3980\">Financiering voor activering versus het bijhouden van kosten<\/p><\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\" data-start=\"3982\" data-end=\"4123\">Dankzij gestandaardiseerde servicelijsten kunnen IT-teams dubbele boekingen van adviesdiensten voorkomen en krijgen ze een beter inzicht in de IT-uitgaven per servicecategorie.<\/p><p style=\"text-align: left;\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5853\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5853\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 4.  Marketing en communicatie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5853\" class=\"elementor-element elementor-element-9b9edbb e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9b9edbb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5853\" class=\"elementor-element elementor-element-c2127da e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c2127da\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5040eae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5040eae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Ook diensten op het gebied van marketingcontent, videoproductie, creatief schrijven, prestatiemarketing en PR worden opgenomen in de dienststamgegevens.\u00a0<\/p><p style=\"text-align: left;\">Marketingafdelingen zijn in toenemende mate afhankelijk van externe bureaus en creatieve partners, waardoor een goed beheer van dienstverlening van essentieel belang is.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Ontwikkeling van creatieve content<\/li><li>Video- en mediaproductie<\/li><li>Digitale marketingdiensten<\/li><li>Prestatiegerichte marketingcampagnes<\/li><li>Diensten op het gebied van public relations en merkstrategie<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-4001<\/p><\/td><td><p>Productie van bedrijfsvideo's<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Mediadiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-4002<\/p><\/td><td><p>Beheer van socialemediacampagnes<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Digitale marketing<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-4003<\/p><\/td><td><p>PR- en mediacontacten<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Public Relations<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-4004<\/p><\/td><td><p>Ontwikkeling van website-inhoud<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Creatieve diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze gestandaardiseerde gegevens helpen organisaties om:<\/p><ul><li style=\"text-align: left;\">Marketinguitgaven nauwkeurig bijhouden<\/li><li style=\"text-align: left;\">De prestaties van bureaus vergelijken<\/li><li style=\"text-align: left;\">Vermijd dubbele servicecodes in verschillende regio\u2019s<\/li><li style=\"text-align: left;\">De budgettering en het meten van het rendement op investering verbeteren<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5854\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5854\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 5.  Teams voor toeleveringsketen en logistiek <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5854\" class=\"elementor-element elementor-element-a168429 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a168429\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5854\" class=\"elementor-element elementor-element-f420e62 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f420e62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39caeee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39caeee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Diensten die specifiek betrekking hebben op opslag, het uitsorteren van bulkgoederen, goederenbehandeling en transport (logistiek) en die zijn aangemaakt in de \u201eServices Master\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Hieronder vallen ook diensten die verband houden met productieketens, zoals magazijnbeheer, voorraadbeheer, sorteren enzovoort.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Hoewel er afzonderlijke modules zijn die de details van deze diensten bijhouden, wordt er \u00e9\u00e9n record voor de betreffende dienst aangemaakt in de \u201eService Master\u201c<\/p><p style=\"text-align: left;\">Vanwege de complexiteit van deze diensten worden de specifieke details ervan, zoals route, vervoerder, vrachtprijzen enz., vastgelegd in afzonderlijke modules, zoals de \u201etransportmaster\u201c in SAP \u201eTransportation Management\u201c<\/p><p style=\"text-align: left;\">Bedrijven in de toeleveringsketen maken gebruik van een breed scala aan logistieke en operationele diensten, die allemaal in de Service Master zijn vastgelegd.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Vervoer en vrachtdiensten<\/li><li>Opslagdiensten<\/li><li>Goederenbehandeling en laden\/lossen<\/li><li>Diensten voor magazijnbeheer<\/li><li>Verpakkings- en etiketteringsdiensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-5001<\/p><\/td><td><p>Wegvervoer \u2013 Volledige vrachtwagenlading<\/p><\/td><td><p>REIS<\/p><\/td><td><p>Logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-5002<\/p><\/td><td><p>Magazijnbeheer<\/p><\/td><td><p>TON<\/p><\/td><td><p>Opslag<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-5003<\/p><\/td><td><p>Diensten voor magazijnbeheer<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Voorraadbeheer<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-5004<\/p><\/td><td><p>Diensten voor het lossen van containers<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Goederenbehandeling<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Hoewel gedetailleerde logistieke parameters zoals:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Route<\/li><li>Vervoerder<\/li><li>Vrachtprijzen<\/li><li>Bezorggebieden<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">worden bijgehouden in gespecialiseerde modules (bijvoorbeeld SAP Transportation Management), maar in de servicestam blijft \u00e9\u00e9n gestandaardiseerd serviceregistratie bestaan om de dienst zelf weer te geven.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Dit zorgt voor een consistente inkoop en financi\u00eble opvolging in de hele toeleveringsketen.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Een benadering waarbij stamgegevens uit meerdere domeinen worden ge\u00efntegreerd \u2013 waaronder gegevens over diensten, leveranciers, materialen en logistiek \u2013 zorgt voor een aanzienlijke verbetering van de zichtbaarheid en beheersing van de toeleveringsketen.\u00a0<\/p><p style=\"text-align: left;\"><a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/supply-chain-master-data\/\">Dit artikel<\/a> behandelt alle domeinen van de stamgegevens binnen de toeleveringsketen, en laat zien hoe een domeinoverschrijdende aanpak van stamgegevens de teams in de toeleveringsketen kan ondersteunen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-5855\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-5855\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> 6.  Juridische en compliance-teams <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5855\" class=\"elementor-element elementor-element-87be1eb e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"87be1eb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-5855\" class=\"elementor-element elementor-element-2bb3289 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2bb3289\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-046c5c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"046c5c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Juridische, audit- en adviesdiensten, samen met een korte beschrijving van de aard ervan, worden eveneens vermeld, met vermelding van het advocatenkantoor of de zelfstandige advocaat die verantwoordelijk is voor de uitvoering van die dienst.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Ook juridische en compliance-afdelingen zijn afhankelijk van externe professionele dienstverleners.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Juridische adviesdiensten<\/li><li>Ondersteuning bij rechtszaken<\/li><li>Nalevingscontroles<\/li><li>Advies op het gebied van regelgeving<\/li><li>Diensten op het gebied van intellectueel eigendom<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-6001<\/p><\/td><td><p>Juridisch advies voor bedrijven<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Juridische diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-6002<\/p><\/td><td><p>Audit op naleving van regelgeving<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-6003<\/p><\/td><td><p>Beoordeling en controle van contracten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Juridische beoordeling<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze records zijn gekoppeld aan:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Advocatenkantoren<\/li><li>Onafhankelijke adviseurs<\/li><li>Toezichthoudende instanties<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Ze helpen organisaties bij het bijhouden van juridische uitgaven, het beheren van opdrachten en het waarborgen van de auditgereedheid.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dc5f5a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5dc5f5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b88d755 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b88d755\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"where-is-the-service-master-configured-in-an-erp\">Waar wordt de Service Master in een ERP-systeem geconfigureerd? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ec6371 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ec6371\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0c69e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b0c69e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"339\" data-end=\"446\">De configuratie, structuur en opslag van servicestamgegevens lopen sterk uiteen tussen de verschillende ERP-platforms.<\/p><p data-start=\"448\" data-end=\"746\">Deze variatie is te wijten aan het feit dat ERP-systemen van oudsher zijn ontworpen met het oog op inkoop en financi\u00eble controle, en niet op basis van de fysieke of niet-fysieke aard van wat er wordt ingekocht. Daardoor behandelt elk ERP-systeem diensten op een andere manier, afhankelijk van hoe de inkooparchitectuur ervan is ontworpen.<\/p><p data-start=\"748\" data-end=\"798\">In grote lijnen volgen ERP-systemen een van de volgende twee benaderingen:<\/p><ol data-start=\"800\" data-end=\"965\"><li data-start=\"800\" data-end=\"865\"><p data-start=\"803\" data-end=\"865\"><strong data-start=\"803\" data-end=\"838\">Speciaal Service Master-object<\/strong> (bijvoorbeeld: SAP, Infor LN)<\/p><\/li><li data-start=\"866\" data-end=\"965\"><p data-start=\"869\" data-end=\"965\"><strong data-start=\"869\" data-end=\"927\">Dienst die in het artikelstambestand als een artikel zonder voorraad wordt behandeld<\/strong> (bijvoorbeeld: Oracle, Microsoft Dynamics)<\/p><\/li><\/ol><p data-start=\"967\" data-end=\"1091\">Weten waar de Service Master zich bevindt, is van cruciaal belang voor gegevensbeheer, integraties en bedrijfsbrede rapportage.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83a66f2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"83a66f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e57284d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e57284d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"service-master-in-sap\">Service Master in SAP <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bbe0ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bbe0ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In SAP bevindt de tabel \u201eService Master\u201c zich in de MM-module (Materiaalbeheer).<\/p><p>Hoewel het misschien tegenintu\u00eftief lijkt, aangezien Services verschillende functies omvat, is het belangrijk om te beseffen dat SAP MM in de eerste plaats verantwoordelijk is voor de \u201einkoop\u201d-processen.<\/p><p>Dit omvat niet alleen materi\u00eble zaken zoals grondstoffen, maar ook de inkoop van diensten.<\/p><p>Aangezien een \u201eService Master\u201c van groot belang is als stamgegevensdomein voor inkoopprocessen, maakt deze deel uit van de MM-module, maar wordt deze binnen de hele organisatie gebruikt.<\/p><p>Zelfs bedrijven die niet actief zijn in de verwerkende industrie of de productie maken gebruik van de module \u201eMateriaalbeheer\u201c, aangezien dit een algemene module is die verantwoordelijk is voor de inkoop en het beheer van de toeleveringsketen binnen de bedrijfsvoering.<\/p><p>De stamgegevensdomeinen in SAP, hoe deze zijn geconfigureerd en wat hun mogelijkheden zijn, zijn <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/sap-mdm\/\">in dit artikel behandeld<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f80ad7 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"2f80ad7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordeon. Open links met Enter of de spatiebalk, sluit ze met Escape en navigeer met de pijltjestoetsen\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-4980\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-4980\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Lees meer <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-4980\" class=\"elementor-element elementor-element-f04e0aa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f04e0aa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-4980\" class=\"elementor-element elementor-element-4d546d2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4d546d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53dbd06 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53dbd06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">In SAP maakt de servicestamgegevens deel uit van de MM-module (Materiaalbeheer).<\/p><p style=\"text-align: left;\">Op het eerste gezicht lijkt dit misschien contra-intu\u00eftief, aangezien diensten immaterieel zijn en verschillende afdelingen omvatten, zoals IT, Financi\u00ebn, Juridische Zaken en Onderhoud. De onderbrenging van de servicestamgegevens binnen MM is echter bewust gekozen en architectonisch verantwoord.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Waarom SAP Service Master onderbrengt in MM<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">SAP MM is in wezen verantwoordelijk voor inkoopprocessen, niet alleen voor materialen.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Inkoop in SAP omvat:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Aankoop van fysieke materialen<\/li><li>Inkoop van externe diensten<\/li><li>Leveranciersbeheer<\/li><li>Contractbeheer<\/li><li>Factuurcontrole<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Aangezien diensten <strong>ingekocht bij externe leveranciers<\/strong>, vallen ze logischerwijs onder dezelfde inkoopcyclus als materialen.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Daarom wordt de Service Master gemodelleerd als een <strong>stamgegevensobject voor inkoop<\/strong>, ook al wordt het door meerdere bedrijfsafdelingen gebruikt.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Hoe Service Master in SAP werkt<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">In SAP bevat een servicestamrecord doorgaans:<\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Veld<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Voorbeeld<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Dienstnummer<\/p><\/td><td><p>SVC-100012<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Korte tekst<\/p><\/td><td><p>Revisie van pompen<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Lange tekst<\/p><\/td><td><p>Volledige demontage, inspectie en hermontage van een centrifugaalpomp<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Maateenheid<\/p><\/td><td><p>UUR \/ EA<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Servicecategorie<\/p><\/td><td><p>Mechanisch onderhoud<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Classificatie<\/p><\/td><td><p>UNSPSC \/ Interne taxonomie<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze servicegegevens worden gebruikt in:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Aanvragen voor de aankoop van diensten<\/li><li>Bestelopdrachten voor diensten<\/li><li>Service-invoerformulieren (SES)<\/li><li>Factuurcontrole<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeeld van een SAP-gebruiksstroom<\/strong><\/p><ol style=\"text-align: left;\"><li>Het onderhoudsteam maakt een werkopdracht aan voor de reparatie van een externe pomp<\/li><li>De inkoper maakt een service-inkooporder aan met behulp van <strong>Service Master: \u201eRevisie van pompen\u201c<\/strong><\/li><li>De leverancier voert het werk uit<\/li><li>De onderhoudsafdeling bevestigt de voltooiing via het serviceformulier<\/li><li>De financi\u00eble afdeling boekt de factuur onder dezelfde servicecode<\/li><\/ol><p style=\"text-align: left;\">Hetzelfde Service Master-record wordt daarom gebruikt door:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Onderhoud<\/li><li>Inkoop<\/li><li>Financi\u00ebn<\/li><li>Activa-boekhouding<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Waarom SAP MM zelfs door bedrijven buiten de productiesector wordt gebruikt<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">Zelfs organisaties die geen producten vervaardigen \u2013 zoals IT-dienstverleners, banken of nutsbedrijven \u2013 maken nog steeds gebruik van SAP MM, omdat het fungeert als een algemene inkoopmodule voor bedrijven.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Of een organisatie nu het volgende aanschaft:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Adviesdiensten<\/li><li>Juridisch advies<\/li><li>Softwareontwikkeling<\/li><li>Facilitair beheer<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">\u2026het inkoopproces blijft ongewijzigd; daarom worden de service-stamgegevens centraal in MM opgeslagen en binnen de hele organisatie gedeeld.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-083fba9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"083fba9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8938c35 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8938c35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"service-master-in-oracle\">Service Master in Oracle <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb79adb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb79adb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In Oracle-systemen bestaat een servicestam niet als een afzonderlijk object, maar maakt deze deel uit van dezelfde stamgegevens waarin materialen worden beheerd. In Oracle-systemen wordt dit aangeduid als \u201eItem Master Data\u201c, waarin zowel gegevens over materi\u00eble goederen als over \u201ediensten\u201c worden vastgelegd.<\/p><p>Om een gegevensrecord van een dienst duidelijk te onderscheiden van een materiaal, kijken Oracle-gebruikers naar specifieke attributen en de waarden daarvan die op itemniveau zijn ingesteld.<\/p><p>Dit omvat onder meer:<\/p><ol><li>Op voorraad (kenmerk) \u2013 Ingesteld op NEE<\/li><li>Waarde van inventarisgoederen \u2013 Ingesteld op NEE<\/li><li>Tabblad Inkoop \u2013 Hier worden relevante inkoopkenmerken (eenheid, prijs, enz.) gedefinieerd, net als bij standaardmateriaal<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4c98b2 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"c4c98b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordeon. Open links met Enter of de spatiebalk, sluit ze met Escape en navigeer met de pijltjestoetsen\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2060\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2060\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Lees meer <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2060\" class=\"elementor-element elementor-element-88c7451 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"88c7451\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2060\" class=\"elementor-element elementor-element-c659e00 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c659e00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73a6d69 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73a6d69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Oracle ERP-systemen hanteren een andere architecturale aanpak.<\/p><p style=\"text-align: left;\">In Oracle bestaat er geen apart Service Master-object.<\/p><p style=\"text-align: left;\">In plaats daarvan worden zowel materialen als diensten beheerd binnen \u00e9\u00e9n enkele stamgegevensstructuur, die bekendstaat als de \u201eItem Master\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Deze artikelstamgegevens bevatten:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Fysieke materialen<\/li><li>Reserveonderdelen<\/li><li>Verbruiksartikelen<\/li><li>Artikelen die niet op voorraad zijn<\/li><li>Diensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Het onderscheid tussen een goed en een dienst wordt bepaald door <strong>kenmerken op itemniveau<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Hoe Oracle een onderscheid maakt tussen diensten en materialen<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">Een servicerecord in Oracle is in wezen een artikelstamrecord dat is geconfigureerd als \u2018niet-voorraadartikel\u2019.<\/p><p style=\"text-align: left;\">De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:<\/p><ol style=\"text-align: left;\"><li><strong>Op voorraad = NEE<\/strong><br \/>\u2192 Geeft aan dat het artikel niet fysiek op voorraad is<\/li><li><strong>Waarde van de voorraad = NEE<\/strong><br \/>\u2192 Zorgt ervoor dat de dienst geen invloed heeft op de voorraadwaardering<\/li><li><strong>Aankoopkenmerken ingeschakeld<\/strong><br \/>\u2192 Maateenheden, leveranciersgegevens, prijzen en inkoopcontroles worden bijgehouden<\/li><\/ol><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeeld van een Oracle-service-item<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Kenmerk<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Waarde<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Artikelnummer<\/p><\/td><td><p>ITM-SVC-2045<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Beschrijving<\/p><\/td><td><p>Jaarlijkse inspectie van elektrische installaties<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Op voorraad<\/p><\/td><td><p>Nee<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Voorraadactiva<\/p><\/td><td><p>Nee<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Primaire eenheid van maat<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Aankoop mogelijk<\/p><\/td><td><p>Ja<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Vanuit systeemperspectief beschouwt Oracle services als:<\/p><p style=\"text-align: left;\">\u201cArtikelen die wel kunnen worden gekocht, maar niet op voorraad zijn.\u201d<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Gevolgen van de aanpak van Oracle<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voordelen<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>E\u00e9n enkele stamgegevenstabel<\/li><li>Eenvoudiger gegevensmodel<\/li><li>Uniforme afhandeling van inkoopprocessen<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Uitdagingen<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>De diensten beschikken niet over een specifiek schema<\/li><li>Beperkt dienstspecifiek bestuur<\/li><li>Groter risico op dubbel werk<\/li><li>Grotere afhankelijkheid van naamgevingsnormen<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Aangezien diensten en materialen dezelfde master delen, zijn strikte beheersmaatregelen en classificatienormen van essentieel belang in Oracle-omgevingen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc92667 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cc92667\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-409c88e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"409c88e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"service-master-configuration-in-other-erps\">Configuratie van Service Master in andere ERP-systemen <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-673ccf1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"673ccf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Microsoft Dynamics 365\u2019s<\/strong> Deze aanpak lijkt op die van Oracle in die zin dat er geen apart \u201eServices Master\u201c-object wordt gebruikt voor basisinkoop, maar dat er gebruik wordt gemaakt van de Item Master in combinatie met gespecialiseerde functionele modules.<\/p><p><strong>Infor LN<\/strong>, met name vanwege zijn sterke achtergrond in de productiesector en het beheer van complexe activa, hanteert vaak de meest gestructureerde aanpak, vergelijkbaar met die van SAP, door binnen de betreffende domeinen specifieke stamgegevensstructuren in te richten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd4d0d7 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"dd4d0d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordeon. Open links met Enter of de spatiebalk, sluit ze met Escape en navigeer met de pijltjestoetsen\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-2320\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2320\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Lees meer <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2320\" class=\"elementor-element elementor-element-548297c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"548297c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-2320\" class=\"elementor-element elementor-element-28d0072 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"28d0072\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3510adc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3510adc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><strong>Microsoft Dynamics 365<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">Microsoft Dynamics 365 volgt een model dat vergelijkbaar is met dat van Oracle.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Het bedrijf hanteert geen afzonderlijke Service Master voor basisinkoop.<\/p><p style=\"text-align: left;\">In plaats daarvan worden services aangemaakt binnen de Item Master, meestal met behulp van:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Soort item = Dienst<\/li><li>Geen voorraadregistratie<\/li><li>Inkoopkenmerken ingeschakeld<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeeld van een Dynamics-service-item<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Veld<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Waarde<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Artikelnummer<\/p><\/td><td><p>SRV-00128<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Soort artikel<\/p><\/td><td><p>Service<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Voorraadbeheer<\/p><\/td><td><p>Gehandicapt<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>UOM<\/p><\/td><td><p>Uur<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Inkoop mogelijk gemaakt<\/p><\/td><td><p>Ja<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Hoewel Dynamics aanvullende modules biedt voor servicemanagement, logistiek of buitendienst, is het basisinkooprecord voor een dienst nog steeds afkomstig uit het artikelstambestand.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Deze aanpak werkt goed voor organisaties met:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Matige servicevolumes<\/li><li>Eenvoudigere inkoopmodellen<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Naarmate de complexiteit van de dienstverlening toeneemt (MRO, onderhoud, contracten, diensten van meerdere leveranciers), wordt het beheer echter steeds moeilijker zonder een specifieke gegevensstructuur voor de dienstverlening.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Service Master in Infor LN<\/strong><\/p><p style=\"text-align: left;\">Infor LN hanteert een van de meest gestructureerde benaderingen van servicestamgegevens, met name voor de productiesector en sectoren met veel vaste activa.<\/p><p style=\"text-align: left;\">In tegenstelling tot Oracle of Dynamics biedt Infor LN specifieke, servicegerichte stamgegevensstructuren, vergelijkbaar met die van SAP.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Infor LN ondersteunt:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Soorten diensten<\/li><li>Standaard onderhoudstaken<\/li><li>Arbeidscategorie\u00ebn<\/li><li>Definities van vaardigheden<\/li><li>Modellen voor dienstverlening<\/li><li>Onderhouds- en reparatieconstructies<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeeld van Infor LN-servicegegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Soort dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Voorbeeld<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Preventief onderhoud<\/p><\/td><td><p>Jaarlijkse inspectie van de compressor<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Correctief onderhoud<\/p><\/td><td><p>Noodreparatie aan motoren<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Contractdienst<\/p><\/td><td><p>AMC \u2013 Apparatuur voor nutsbedrijven<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Arbeidscategorie<\/p><\/td><td><p>Elektrotechnicus \u2013 Niveau 2<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze serviceregistraties zijn nauw ge\u00efntegreerd met:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Apparatuurlijst<\/li><li>Onderhoudsplanning<\/li><li>Serviceovereenkomsten<\/li><li>Garantieoverzicht<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Dankzij dit ontwerp blinkt Infor LN vooral uit in:<\/p><ul><li style=\"text-align: left;\">Onderhoud van complexe activa<\/li><li style=\"text-align: left;\">Beheer van aftermarket-diensten<\/li><li style=\"text-align: left;\">Het bijhouden van de levenscyclus van apparatuur<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b2d2f6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b2d2f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b91c5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b91c5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Samenvatting: Hoe ERP-systemen omgaan met stamgegevens van diensten<\/strong><\/p><table><thead><tr><td><p><strong>ERP<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>De aanpak van Service Master<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SAP<\/p><\/td><td><p>Speciale Service Master binnen de MM-module<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Oracle<\/p><\/td><td><p>Diensten die in het artikelstambestand als niet-voorraadartikelen worden bijgehouden<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Microsoft Dynamics<\/p><\/td><td><p>Serviceartikelen binnen het artikelstambestand<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Infor LN<\/p><\/td><td><p>Gestructureerde servicestamgegevens die zijn ge\u00efntegreerd met onderhoudsdomeinen<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>\u00a0<\/p><p><strong>Waarom dit van belang is voor Master Data Management<\/strong><\/p><p>Omdat de structuur van de servicestamgegevens per ERP-systeem verschilt, worden organisaties geconfronteerd met uitdagingen wanneer:<\/p><ul><li>Het gebruik van meerdere ERP-systemen<\/li><li>Overstap van een verouderd ERP-systeem naar S\/4HANA of de cloud<\/li><li>Het samenvoegen van wereldwijde servicecatalogi<\/li><li>Uitvoeren van bedrijfsbrede uitgavenanalyses<\/li><\/ul><p>Hier is waar <strong><a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/multi-domain-mdm\/\">Masterdatabeheer voor meerdere domeinen<\/a> <\/strong>\u00a0wordt van cruciaal belang \u2013 het bieden van een geharmoniseerde servicemasterlaag die bovenop ERP-specifieke gegevensstructuren ligt en zorgt voor consistentie, governance en standaardisatie binnen de hele onderneming.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b8727d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b8727d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f344c82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f344c82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"service-master-data-across-industries\">Stamgegevensbeheer in verschillende sectoren<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eefe304 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"eefe304\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f84f8a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f84f8a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"359\" data-end=\"649\">Onder \u2018dienststamgegevens\u2019 worden alle niet-fysieke diensten verstaan die een organisatie bij externe partijen inkoopt. Hoewel de structuur van een dienststamrecord binnen verschillende ondernemingen grotendeels hetzelfde is, lopen de aard, de complexiteit en het volume van de diensten per sector sterk uiteen.<\/p><p data-start=\"651\" data-end=\"793\">Elke sector hanteert een eigen servicecatalogus, die is afgestemd op zijn bedrijfsmodel, het regelgevingskader en de afhankelijkheid van externe leveranciers.<\/p><p data-start=\"795\" data-end=\"933\">Hieronder volgt een uitsplitsing per sector van de manier waarop Service Master Data wordt gebruikt en welke soorten servicegegevens doorgaans worden bijgehouden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b70b9e3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b70b9e3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d9f7d0 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"6d9f7d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordeon. Open links met Enter of de spatiebalk, sluit ze met Escape en navigeer met de pijltjestoetsen\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1140\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1140\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Productie- en kapitaalintensieve sectoren <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1140\" class=\"elementor-element elementor-element-044fe58 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"044fe58\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1140\" class=\"elementor-element elementor-element-aa3c1bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aa3c1bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cea230 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2cea230\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">In de productiesector en in kapitaalintensieve bedrijfstakken reikt de omvang van de servicestamgegevens veel verder dan alleen het onderhoud van fabrieksinstallaties. Deze omvatten ook diensten die worden afgenomen door afdelingen als productie, engineering, kwaliteitscontrole, IT, toeleveringsketen, financi\u00ebn, HR en compliance. Daardoor beschikken productiebedrijven doorgaans over een van de grootste en meest complexe servicecatalogi.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Preventief en correctief onderhoud<\/li><li>Diensten op het gebied van revisie en renovatie van apparatuur<\/li><li>Diensten op het gebied van kalibratie, testen en kwaliteitscontrole<\/li><li>Installatie- en inbedrijfstellingsdiensten voor productielijnen<\/li><li>Diensten op het gebied van industri\u00eble engineering en procesoptimalisatie<\/li><li>Ondersteunende diensten op het gebied van automatisering, PLC en MES<\/li><li>Facilitair beheer, nutsvoorzieningen en schoonmaakdiensten<\/li><li>Vervoers- en logistieke diensten<\/li><li>Diensten op het gebied van milieu, veiligheid en naleving van wettelijke voorschriften<\/li><li>Professionele diensten zoals accountancy, juridische dienstverlening en advies<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Revisie van centrifugaalpompen<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Mechanisch onderhoud<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Kalibratieservice voor CNC-machines<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Kwaliteit en kalibratie<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Inbedrijfstelling van de productielijn<\/p><\/td><td><p>PROJECT<\/p><\/td><td><p>Ondersteuning bij de productie<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuningsdienst voor PLC-automatisering<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Automatiseringsdiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Preventief onderhoud aan nutsvoorzieningen<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Onderhoud van de faciliteiten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Interne veiligheidsaudit<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van HSE-voorschriften<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Vervoer van eindproducten<\/p><\/td><td><p>REIS<\/p><\/td><td><p>Logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Juridische adviesdiensten<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Professionele diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Gestandaardiseerde servicestamgegevens maken een nauwkeurige kostenberekening, het volgen van de levenscyclus van bedrijfsmiddelen, inzicht in de uitgaven over afdelingen heen en integratie met materiaal-, leveranciers- en bedrijfsmiddelestamgegevens mogelijk.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1141\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1141\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Olie-, gas- en petrochemische industrie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1141\" class=\"elementor-element elementor-element-67907d4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"67907d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1141\" class=\"elementor-element elementor-element-072607e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"072607e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9360023 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9360023\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">In olie- en gasbedrijven en petrochemische ondernemingen ondersteunen servicestamgegevens de operationele, technische, veiligheids-, logistieke, IT-, compliance- en bedrijfsbrede functies in zowel de upstream-, midstream- als downstream-activiteiten.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Boorwerkzaamheden, putinterventies en reservoirdiensten<\/li><li>Procesengineering en technisch advies<\/li><li>Stillegging, herstel en onderhoudsdiensten<\/li><li>Inspectie-, test- en certificeringsdiensten<\/li><li>Offshore-diensten op het gebied van scheepvaart, luchtvaart en logistiek<\/li><li>Adviesdiensten op het gebied van milieu, veiligheid en risico\u2019s<\/li><li>Diensten op het gebied van industri\u00eble automatisering en OT-systemen<\/li><li>Beveiligings-, bewakings- en toegangscontrolediensten<\/li><li>Juridische, audit- en regelgevingsadviesdiensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Dienst voor gestuurd boren<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Boorkampen<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Boorgatmetingen<\/p><\/td><td><p>VACATURE<\/p><\/td><td><p>Ondergrondse diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuning bij onderhoud tijdens de ombouw<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Stillegging van de fabriek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Niet-destructief onderzoek (NDT)<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Inspectiediensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Charterdienst voor offshorevaartuigen<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Maritieme logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>HAZOP-risicobeoordelingsstudie<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van HSE-voorschriften<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuning voor SCADA-systemen<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>OT-diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Offshore-beveiligingsdiensten<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Beveiliging<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Juridische dienstverlening op basis van een vast honorarium<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Professionele diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Een goed beheerde servicelijst is van cruciaal belang voor de traceerbaarheid op het gebied van veiligheid, audits door toezichthouders en kostenbeheersing in industri\u00eble omgevingen met een hoog risico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1142\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1142\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Chemische en procesindustrie\u00ebn <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1142\" class=\"elementor-element elementor-element-6a839fb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6a839fb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1142\" class=\"elementor-element elementor-element-e5b6bd9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e5b6bd9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a301c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a301c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">De chemische en procesindustrie\u00ebn opereren binnen strikte veiligheids-, milieu- en regelgevingskaders. De stamgegevens van Service ondersteunen hier de bedrijfsvoering, R&amp;D, naleving, kwaliteit, logistiek en bedrijfsdiensten.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Onderhoud en stilleggingsdiensten voor procesinstallaties<\/li><li>Laboratoriumonderzoek en chemische analyse<\/li><li>Diensten op het gebied van milieumonitoring en emissietests<\/li><li>Veiligheidscontroles en wettelijk verplichte inspecties<\/li><li>Procesoptimalisatie en technisch advies<\/li><li>Diensten op het gebied van afvalverwerking en de verwijdering van gevaarlijke stoffen<\/li><li>Verpakkings-, transport- en overslagdiensten<\/li><li>ERP, LIMS en IT-diensten voor de productiesector<\/li><li>Adviesdiensten op het gebied van regelgeving, wetgeving en naleving<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Preventief onderhoud aan reactoren<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Procesonderhoud<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Analyse van chemische monsters<\/p><\/td><td><p>TEST<\/p><\/td><td><p>Laboratoriumdiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Monitoring van stapeluitstoot<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van milieuwetgeving<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Audit inzake procesveiligheid<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van HSE-voorschriften<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Dienst voor de verwijdering van gevaarlijk afval<\/p><\/td><td><p>TON<\/p><\/td><td><p>Afvalbeheer<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Vervoersdienst voor chemische stoffen<\/p><\/td><td><p>REIS<\/p><\/td><td><p>Logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuning voor het LIMS-systeem<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>IT-diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Advies inzake naleving van regelgeving<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Professionele diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Goed gestructureerde servicemasters zorgen ervoor dat aan de regelgeving wordt voldaan, dat de milieurapportage nauwkeurig is en dat veiligheidsrelevante diensten traceerbaar zijn.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1143\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1143\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Energie, nutsbedrijven en infrastructuur <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1143\" class=\"elementor-element elementor-element-a5cbd50 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a5cbd50\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1143\" class=\"elementor-element elementor-element-1a89d6f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1a89d6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf32dcf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf32dcf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Energie- en nutsbedrijven vertrouwen op servicestamgegevens op het gebied van opwekking, transmissie, distributie, IT, veiligheid, regelgeving en klantenservice.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Onderhoudsdiensten voor energiecentrales en het elektriciteitsnet<\/li><li>Diagnostiek en testdiensten voor apparatuur<\/li><li>Terreininspectie en storingsherstel<\/li><li>Slimme meters en AMI-diensten<\/li><li>Diensten op het gebied van naleving van milieuwetgeving en andere wettelijke voorschriften<\/li><li>Ingenieurs- en technisch adviesdiensten<\/li><li>SCADA, monitoring en IT-ondersteuningsdiensten<\/li><li>Beveiliging, schoonmaak en facilitaire diensten<\/li><li>Audit- en regelgevingsadviesdiensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Testdienst voor transformatorolie<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Elektrische tests<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Preventief onderhoud aan onderstations<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Onderhoud van activa<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Patrouille langs de transmissielijn<\/p><\/td><td><p>KM<\/p><\/td><td><p>Velddiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Kalibratieservice voor slimme meters<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Meting<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Controle op naleving van de voorschriften inzake elektrische veiligheid<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van regelgeving<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuning bij SCADA-monitoring<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Besturingssystemen<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Beveiligingsdiensten voor energiecentrales<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Beveiliging<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Milieu-auditdiensten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Duurzaamheid<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Consistente servicestamgegevens dragen bij aan de betrouwbaarheid van het elektriciteitsnet, de voorbereiding op audits en een transparante kostentoewijzing.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1144\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1144\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Logistiek en opslag <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1144\" class=\"elementor-element elementor-element-8cc9fe2 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8cc9fe2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1144\" class=\"elementor-element elementor-element-25a980b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"25a980b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59d2757 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59d2757\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Logistieke organisaties beheren servicegegevens op het gebied van transport, magazijnactiviteiten, naleving van regelgeving, IT-systemen en commerci\u00eble diensten.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Vervoersdiensten over de weg, per spoor, door de lucht en over zee<\/li><li>Vrachtvervoer en consolidatiediensten<\/li><li>Opslag- en overslagdiensten<\/li><li>Verpakkings-, etiketterings- en samenstellingsdiensten<\/li><li>Diensten op het gebied van douane-inklaring en handelsdocumentatie<\/li><li>Onderhouds- en reparatiediensten voor wagenparken<\/li><li>Diensten op het gebied van logistieke platforms en tracking-systemen<\/li><li>Verzekeringen, schadeclaims en risicobeheer<\/li><li>Professionele en financi\u00eble diensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Vrachtvervoer met volledige vrachtwagenladingen<\/p><\/td><td><p>REIS<\/p><\/td><td><p>Logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Opslagdienst in het magazijn<\/p><\/td><td><p>PALLET\/DAG<\/p><\/td><td><p>Opslag<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Dienst voor het lossen van containers<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Goederenbehandeling<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Invoer- en douaneafhandeling<\/p><\/td><td><p>VERZENDING<\/p><\/td><td><p>Naleving van handelsvoorschriften<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Preventief onderhoud van het wagenpark<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Vlootdiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteuning voor logistieke platforms<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>IT-diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Advies inzake vrachtverzekering<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Risicobeheer<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Financi\u00eble auditdiensten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Professionele diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Een ge\u00efntegreerd serviceregister maakt een nauwkeurige facturering van vrachtkosten, inzicht in uitgaven en het beheer van leveranciersprestaties mogelijk.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1145\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1145\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> IT- en softwaresector <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1145\" class=\"elementor-element elementor-element-fb4db37 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"fb4db37\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1145\" class=\"elementor-element elementor-element-f3e2d49 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f3e2d49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3de9746 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3de9746\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Juridische, audit- en adviesdiensten, samen met een korte beschrijving van de aard ervan, worden eveneens vermeld, met vermelding van het advocatenkantoor of de zelfstandige advocaat die verantwoordelijk is voor de uitvoering van die dienst.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Ook juridische en compliance-afdelingen zijn afhankelijk van externe professionele dienstverleners.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten geregistreerde diensten<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Juridische adviesdiensten<\/li><li>Ondersteuning bij rechtszaken<\/li><li>Nalevingscontroles<\/li><li>Advies op het gebied van regelgeving<\/li><li>Diensten op het gebied van intellectueel eigendom<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Service-ID<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>SVC-6001<\/p><\/td><td><p>Juridisch advies voor bedrijven<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Juridische diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-6002<\/p><\/td><td><p>Audit op naleving van regelgeving<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>SVC-6003<\/p><\/td><td><p>Beoordeling en controle van contracten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Juridische beoordeling<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Deze records zijn gekoppeld aan:<\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Advocatenkantoren<\/li><li>Onafhankelijke adviseurs<\/li><li>Toezichthoudende instanties<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\">Ze helpen organisaties bij het bijhouden van juridische uitgaven, het beheren van opdrachten en het waarborgen van de auditgereedheid.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1146\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1146\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Bankwezen, financi\u00eble dienstverlening en verzekeringen (BFSI) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1146\" class=\"elementor-element elementor-element-c4b84d1 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"c4b84d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1146\" class=\"elementor-element elementor-element-4a6ef24 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4a6ef24\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-021006f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"021006f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">BFSI-instellingen beheren servicegegevens binnen de functies compliance, IT, audit, bedrijfsvoering en corporate governance.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Interne en externe auditdiensten<\/li><li>Advies op het gebied van risico\u2019s, naleving en regelgeving<\/li><li>Kernbankactiviteiten en ondersteuning van applicaties<\/li><li>Diensten op het gebied van cyberbeveiliging en fraudebewaking<\/li><li>Diensten op het gebied van gegevensbeheer en privacy<\/li><li>Herstructurering van bedrijfsprocessen en adviesdiensten<\/li><li>Facilitaire diensten, beveiliging en filialendiensten<\/li><li>Juridische en professionele diensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Interne auditdiensten<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Audit<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Advies inzake naleving van regelgeving<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Risicoadvies<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Ondersteunende diensten voor kernbankactiviteiten<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>IT-beheer<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Diensten voor fraudebewaking<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Beveiliging<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Beoordeling van de gegevensbescherming<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Advies op het gebied van procesverbetering<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Advies<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Beveiligingsdiensten voor filialen<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Facilitaire diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Juridische dienstverlening op basis van een vast honorarium<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Professionele diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Gestandaardiseerde servicemasters zijn essentieel voor audittrajecten, transparantie ten aanzien van regelgeving en financieel beheer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1147\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1147\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Bouw en infrastructuur <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-down\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M177 159.7l136 136c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-22.6 22.6c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L160 255.9l-96.4 96.4c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0L7 329.7c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l136-136c9.4-9.5 24.6-9.5 34-.1z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1147\" class=\"elementor-element elementor-element-398bcb6 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"398bcb6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1147\" class=\"elementor-element elementor-element-ab96aae e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ab96aae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea155f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea155f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">Bouwbedrijven maken gebruik van servicestamgegevens voor het beheer van de projectuitvoering, onderaanneming, veiligheid, logistiek en bedrijfsdiensten.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>Soorten vastgelegde servicegegevens<\/strong><\/p><ul style=\"text-align: left;\"><li>Technische, ontwerp- en adviesdiensten<\/li><li>Terreinonderzoek en geotechnische diensten<\/li><li>Verhuur van apparatuur en inbedrijfstellingsdiensten<\/li><li>Bouwtoezicht en projectmanagement<\/li><li>Kwaliteitscontrole en testdiensten<\/li><li>Diensten op het gebied van veiligheid en naleving van wettelijke voorschriften<\/li><li>Projectlogistiek en transportdiensten<\/li><li>Contract-, juridische en adviesdiensten<\/li><\/ul><p style=\"text-align: left;\"><strong>Voorbeelden van service-stamgegevens<\/strong><\/p><table class=\"alignleft\"><thead><tr><td><p><strong>Beschrijving van de dienst<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>UoM<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Categorie<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Terreinonderzoek en geotechnisch onderzoek<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Technische diensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Kraanverhuurservice<\/p><\/td><td><p>DAG<\/p><\/td><td><p>Apparatuuronderhoud<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Veiligheidsaudit in de bouw<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Naleving van HSE-voorschriften<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Project: Materiaaltransport<\/p><\/td><td><p>REIS<\/p><\/td><td><p>Logistiek<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Bouwtoezichtdiensten<\/p><\/td><td><p>MAAND<\/p><\/td><td><p>Projectdiensten<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Diensten op het gebied van kwaliteitscontrole<\/p><\/td><td><p>EA<\/p><\/td><td><p>Kwaliteitsborging\/kwaliteitscontrole<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Adviesdiensten op het gebied van contracten<\/p><\/td><td><p>UUR<\/p><\/td><td><p>Juridische diensten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"text-align: left;\">Een gestandaardiseerde servicelijst zorgt voor transparantie in de projectkosten, contractbeheer en een correcte facturering door leveranciers.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64c5e85 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"64c5e85\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-399697a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"399697a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"common-challenges-with-managing-a-service-master\">Veelvoorkomende uitdagingen bij het beheer van een Service Master <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46fc887 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"46fc887\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-967ce60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"967ce60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Het beheer van dienstgegevens vormt een hoeksteen van operationele effici\u00ebntie, met name in sectoren die sterk afhankelijk zijn van uitbestede diensten of complexe inkoopnetwerken. Het effectief beheren van dienstgegevens brengt echter een aantal specifieke uitdagingen met zich mee.\u00a0<\/p><p>In tegenstelling tot materiaalgegevens, die betrekking hebben op tastbare objecten, zijn dienstgegevens ontastbaar, divers en vaak ongestructureerd. Deze kenmerken maken het moeilijker om ze in te delen, te standaardiseren en effectief te beheren. Hieronder gaan we in op de belangrijkste uitdagingen waarmee bedrijven te maken hebben bij het beheer van dienstgegevens en hoe deze kwesties van invloed kunnen zijn op de bedrijfsvoering.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91ee0bf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"91ee0bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b78297d e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"b78297d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adbee30 elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"adbee30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tDuplicatie en redundantie\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6eec89b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6eec89b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Het aanmaken van dubbele servicerecords komt veelvuldig voor, omdat het voor een inkoper vaak makkelijker is om een nieuw, enigszins afwijkend record aan te maken dan om het bestaande record op te zoeken. Hierdoor worden de uitgavengegevens versnipperd over meerdere servicecodes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b479c7 e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"6b479c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c85970 elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"7c85970\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tOnduidelijke eigendomsverhoudingen\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6ce6a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6ce6a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In veel organisaties is het onduidelijk wie de \u201eeigenaar\u201d is van de servicestamgegevens. In tegenstelling tot een materiaal, dat duidelijk onder de verantwoordelijkheid valt van het materiaalstamteam of de technische afdeling, wordt het aanmaken van diensten vaak automatisch toevertrouwd aan individuele inkopers of afdelingshoofden, wat leidt tot inconsistente formaten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d75b0b8 e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"d75b0b8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7098390 elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"7098390\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tVerouderde gegevens\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adbd941 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"adbd941\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Veel diensten worden aangemaakt voor \u00e9\u00e9n specifiek project. Als deze records na afloop van het project niet worden verwijderd of als inactief worden gemarkeerd, raakt de Service Master-tabel overvol en wordt het moeilijk om erin te zoeken, waardoor het risico toeneemt dat verouderde codes worden gebruikt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d629e5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4d629e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aadcc6f e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"aadcc6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-079562a elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"079562a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tClassificatienormen\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3827cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e3827cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hoewel diensten ook worden ingedeeld volgens offici\u00eble taxonomiestandaarden zoals de UNSPSC, is men het er algemeen over eens dat de UNSPSC van oudsher beter en gedetailleerder is in het in kaart brengen van materi\u00eble goederen dan van immateri\u00eble diensten.<\/p><p>Men zou kunnen stellen dat deze kloof gestaag kleiner is geworden, maar er blijven uitdagingen bestaan vanwege de complexiteit die inherent is aan dienstverleningscontracten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc3417f e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"dc3417f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fbee0e elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"8fbee0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tNiet-gesynchroniseerde servicecontracten\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a39c9fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a39c9fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Service-stamgegevens kunnen al snel verouderd raken als ze niet dynamisch gekoppeld zijn aan de bijbehorende contracten (bijvoorbeeld raamovereenkomsten). <br \/><br \/>Het stamrecord kan aangeven dat een dienst bestaat, maar het contract met de geldige tarieven of de geldige omvang kan inmiddels zijn verlopen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86cf2ea e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"86cf2ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfbbc13 elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"cfbbc13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<span  >\n\t\t\t\t\t\t\tHet ontbreken van een universele eenheid van meting \t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-feccc35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"feccc35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Het ontbreken van een universele eenheid van meting (U-O-M) is een bekend probleem in verschillende masterdatadomeinen, maar dit komt vooral sterk naar voren in het geval van een \u201eService Master\u201c<\/p><p>Terwijl voor een materiaal een standaardeenheid (EA, KG) wordt gebruikt, lopen de eenheden voor diensten sterk uiteen en zijn ze \u201econtextgebonden\u201c<br \/><br \/>Een \u201edag\u201c consultancy is niet hetzelfde als een \u201edag\u201c huur van zwaar materieel. Inconsistentie in de meeteenheid (UOM) maakt prijsbepaling en contractbeheer uiterst moeilijk.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f4ce26 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3f4ce26\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fbefae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fbefae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p><strong> Gebrek aan gestandaardiseerde classificatie<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Een van de grootste uitdagingen bij het beheer van dienstgegevens is het ontbreken van consistente classificatienormen. Diensten worden, in tegenstelling tot materialen, vaak op verschillende manieren beschreven door diverse belanghebbenden, wat leidt tot inconsistente vermeldingen in de stamgegevens van diensten.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Deze inconsistentie belemmert de integratie met bedrijfssystemen zoals ERP- en inkoopplatforms, waardoor het analyseren van uitgaven en het vergelijken van leveranciers bemoeilijkt wordt.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door wereldwijd erkende classificatiesystemen, zoals UNSPSC, toe te passen, kan uniformiteit worden gewaarborgd en worden de gegevens voor alle afdelingen toegankelijker gemaakt.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><p><strong> Inconsistente en onvolledige gegevens<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Servicegegevens beschikken vaak niet over de gestructureerde kenmerken die wel in materiaalgegevens voorkomen, waardoor ze vatbaar zijn voor fouten en omissies. Zo kunnen onvolledige servicebeschrijvingen of ontbrekende prijsgegevens leiden tot ineffici\u00ebnties bij de inkoop en het leveranciersbeheer.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Onvolledige gegevens leiden tot vertragingen bij de dienstverlening, verhogen de inkoopkosten en bemoeilijken de besluitvorming.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door gegevensvalidatieprocessen in te voeren en verplichte gegevensvelden vast te stellen, kan de volledigheid en nauwkeurigheid van de gegevens worden gewaarborgd.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><p><strong> Moeilijkheden bij het kwantificeren van diensten<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>In tegenstelling tot materialen, die in eenheden kunnen worden gemeten en bijgehouden, zijn diensten kwalitatief van aard en ontbreken er vaak duidelijke, kwantificeerbare maatstaven. Dit maakt het lastig om de waarde en prestaties van diensten te beoordelen.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Het onvermogen om diensten te kwantificeren leidt tot een gebrekkige monitoring van de prestaties van leveranciers en tot problemen bij de toerekening van kosten.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door meetbare serviceovereenkomsten (SLA\u2019s) en belangrijke prestatie-indicatoren (KPI\u2019s) vast te stellen, kan de kwaliteit van de dienstverlening worden gekwantificeerd en beoordeeld.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><p><strong> Gedecentraliseerd gegevensbeheer<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Servicegegevens zijn vaak verspreid over verschillende afdelingen, zoals inkoop, financi\u00ebn en bedrijfsvoering, en er is geen centrale opslagplaats.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Deze decentralisatie leidt tot dubbele gegevens, discrepanties en informatie die in silo\u2019s is opgesloten, wat de samenwerking en de consistentie ondermijnt.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door te investeren in een gecentraliseerd systeem voor masterdatabeheer (MDM) wordt een beter gegevensbeheer mogelijk gemaakt en wordt gewaarborgd dat servicegegevens binnen de hele organisatie consistent en toegankelijk blijven.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><p><strong> Grote complexiteit en diversiteit van diensten<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>De diensten lopen sterk uiteen per sector en per leverancier, vari\u00ebrend van eenmalige adviesopdrachten tot doorlopende onderhoudscontracten. Deze diversiteit maakt het beheer van de stamgegevens van diensten complexer.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Het beheren van zulke uiteenlopende gegevens zonder een goede indeling leidt tot ineffici\u00ebntie bij de inkoop en maakt de rapportage omslachtiger.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door diensten in vooraf gedefinieerde hi\u00ebrarchie\u00ebn in te delen en gebruik te maken van geavanceerde classificatietools kan het gegevensbeheer worden vereenvoudigd.<\/p><\/li><\/ul><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29067 size-full\" src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom.jpg\" alt=\"Belangrijkste uitdagingen op het gebied van servicestamgegevens\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom.jpg 1920w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Colorful-Clean-7-Point-Mind-Maps-Brainstrom-150x84.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p><ol start=\"6\"><li><p><strong> Gebrek aan verantwoordelijkheid en bestuur<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Zonder duidelijke verantwoordingsplicht raakt het beheer van servicegegevens vaak in de vergetelheid. Afdelingen kunnen dubbele of inconsistente gegevens aanmaken door het ontbreken van duidelijk omschreven verantwoordelijkheden en beleidsregels op het gebied van governance.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Slecht bestuur leidt tot fouten in de gegevens, tekortkomingen bij controles en een afname van het vertrouwen in de kwaliteit van de dienstgegevens.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door een bestuurskader op te zetten waarin rollen, verantwoordelijkheden en goedkeuringsprocessen worden vastgelegd, wordt gezorgd voor verantwoordingsplicht en naleving van de normen voor gegevenskwaliteit.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><p><strong> Beperkt gebruik van technologie<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Veel organisaties maken voor het beheer van servicegegevens nog steeds gebruik van handmatige processen of verouderde tools, die noch schaalbaar, noch effici\u00ebnt zijn.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Een beperkte technologische implementatie leidt tot trage gegevensverwerking, menselijke fouten en het onvermogen om zich aan te passen aan veranderende bedrijfsbehoeften.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Door gebruik te maken van geavanceerde MDM-platforms die zijn uitgerust met AI- en automatiseringsmogelijkheden, kunnen de nauwkeurigheid van de gegevens, de ontdubbeling en de schaalbaarheid worden verbeterd.<\/p><\/li><\/ul><ol start=\"8\"><li><p><strong> Regelmatige wijzigingen en updates van gegevens<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Servicegegevens moeten vaak regelmatig worden bijgewerkt vanwege wijzigingen in leveranciersovereenkomsten, prijsstructuren of wettelijke voorschriften.<\/p><ul><li><p><strong>Gevolgen<\/strong>: Zonder de juiste mechanismen voor versiebeheer en monitoring kunnen deze wijzigingen ertoe leiden dat er in cruciale processen verouderde of onjuiste gegevens worden gebruikt.<\/p><\/li><li><p><strong>Oplossing<\/strong>: Regelmatige gegevenscontroles en geautomatiseerde updatemechanismen zorgen ervoor dat de servicegegevens actueel en nauwkeurig blijven.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60bc8cd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"60bc8cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a92f98 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a92f98\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"how-a-service-master-is-configured-in-erp\">Hoe een Service Master in het ERP-systeem wordt geconfigureerd<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ce1150 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6ce1150\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0a2cbb elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"f0a2cbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/W-rllVBG0t4?si=IUzXcizHB2H9o_l0&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bff6ff2 e-con-full pointer e-flex e-con e-child\" data-id=\"bff6ff2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ab4603 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ab4603\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Beheer van stamgegevens voor meerdere domeinen en servicestamgegevens<\/strong><\/p><p>De toonaangevende software voor masterdatabeheer van Verdantis ondersteunt \u201eServices\u201c als een object met geconfigureerde integraties die rechtstreeks aansluiten op veelgebruikte ERP-systemen.<\/p><p>Om een aantal van de hierboven besproken uitdagingen rond de \u2018Services\u2019-master aan te pakken, legt Verdantis MDM Suite hier uit hoe het teams op het gebied van onderhoud, activabeheer, betrouwbaarheid en de toeleveringsketen voorziet van actuele en betrouwbare servicemasterrecords.<\/p><p><strong>Realtime synchronisatie met servicecontracten<\/strong><\/p><p>Zoals eerder vermeld, raken servicegegevens na verloop van tijd verouderd, aangezien de samenwerking met de leverancier en het bijbehorende servicecontract veranderen.<\/p><p>Door een lakse aanpak van gegevensbeheer worden deze wijzigingen vaak niet in de gegevensrecords vastgelegd.<\/p><p>Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, kan het Service Master-object in de MDM-suite van Verdantis als volgt worden geconfigureerd:<\/p><ol><li><strong>Een batchanalyse uitvoeren<\/strong>: Ingebouwde AI-agenten in de MDM-suite, zoals Auto Doc AI, kunnen zo worden geconfigureerd dat ze op regelmatige tijdstippen de bepalingen in een willekeurig servicecontract controleren; als er een afwijking wordt gedetecteerd, kan er een workflow worden ingesteld die ervoor zorgt dat het gegevensrecord wordt aangepast en aangevuld op basis van de vastgestelde norm voor masterdatabeheer.<\/li><\/ol><p>Deze synchronisatie is een <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/master-data-governance\/\">een \u2018governance-first\u2019-benadering van stamgegevens<\/a>, waardoor een van de meest vervelende uitdagingen bij service-MDM, namelijk dubbele gegevens, tot een minimum wordt beperkt en<\/p><p><strong>AI-gestuurde U-O-M-analyse<\/strong><\/p><ol><li>Serviceovereenkomsten zijn complex en kunnen op basis van verschillende maatstaven of mijlpalen worden gefactureerd \u2013 manuren, huurduur, vaste omvang, voltooiing van mijlpalen, enz.<\/li><\/ol><p>De documentverwerkingssoftware van Verdantis is getraind op basis van diverse servicecontracten, en aangezien deze modellen \u2018contextbewust\u2019 zijn, is het mogelijk om met behulp van Agentic AI-frameworks automatisch de meeteenheden aan te maken, in overeenstemming met het servicecontract, en de waarden toe te voegen aan het servicestamgegevensrecord.<\/p><p><strong>Door AI aangestuurde classificatie en beschrijvingen<\/strong><\/p><p>Op basis van de gangbare classificatienormen kunnen dienstgegevens en de aard daarvan automatisch worden gedetecteerd, gecodificeerd en bijgewerkt in het systeem met een <a href=\"https:\/\/zapier.com\/blog\/human-in-the-loop\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">AI-workflow met menselijke tussenkomst<\/a><\/p><p>Hiermee wordt een van de waarschijnlijk meest lastige uitdagingen op het gebied van service-MDM geautomatiseerd, namelijk dubbele vermeldingen en ongestructureerde beschrijvingen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-819966f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"819966f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3980de3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3980de3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"key-steps-in-service-data-management\">Belangrijke stappen bij het beheer van servicegegevens<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9383464 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9383464\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ea146f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ea146f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Het beheer van dienstgegevens vormt een cruciaal onderdeel van het datagovernancekader van elke organisatie. Aangezien diensten een centrale rol spelen in de moderne bedrijfsvoering, kan een effectief beheer van dienstgegevens leiden tot verbeterde inkooppraktijken, betere naleving van regelgeving en operationele effici\u00ebntie. Hieronder volgen de belangrijkste stappen in het proces van dienstgegevensbeheer, van gegevensverzameling tot validatie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2b48b6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e2b48b6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da12059 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"da12059\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-1024x494.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-28866\" alt=\"Beheer van basisgegevens\" srcset=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-1024x494.png 1024w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-300x145.png 300w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-768x371.png 768w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-1536x741.png 1536w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-2048x988.png 2048w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SMDM-150x72.png 150w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41a0f19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41a0f19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><h5><strong> Gegevensverzameling: Bronnen van dienstgegevens<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p>De eerste stap in een effectief beheer van servicegegevens is de <strong>collectie<\/strong> van dienstgerelateerde informatie. Hierbij worden gegevens uit diverse interne en externe bronnen verzameld om te zorgen voor een volledig en nauwkeurig overzicht van alle diensten die door de organisatie worden verleend of ontvangen.<\/p><p><strong>Veelvoorkomende bronnen van servicegegevens zijn onder meer:<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Contracten<\/strong>: Deze bevatten gedetailleerde beschrijvingen van diensten, tariefstructuren, serviceovereenkomsten (SLA\u2019s) en algemene voorwaarden. Contracten dienen als belangrijkste referentiebron voor gegevens met betrekking tot de omvang, de looptijd en de kosten van diensten.<\/p><\/li><li><p><strong>Facturen<\/strong>: Facturen bevatten essenti\u00eble gegevens over het gebruik van diensten, prijzen, kortingen, betalingsvoorwaarden en de data waarop de diensten zijn geleverd. Ze zijn van cruciaal belang voor het bijhouden van de financi\u00eble aspecten van de inkoop van diensten.<\/p><\/li><li><p><strong>Inkoopsystemen<\/strong>: Deze systemen bevatten gegevens over de afname van diensten, waaronder informatie over leveranciers, specificaties van de diensten, hoeveelheden en betalingsgeschiedenis. Ze vormen belangrijke bronnen voor het bijhouden van lopende of terugkerende diensten.<\/p><\/li><li><p><strong>Serviceverzoeken en werkorders<\/strong>: In organisaties met onderhouds- of exploitatieteams fungeren werkorders en serviceverzoeken als bronnen van realtime servicegegevens, waarin verzoeken om specifieke diensten en de status daarvan worden vastgelegd.<\/p><\/li><\/ul><p>Door servicegegevens uit meerdere systemen te verzamelen, ontstaat een volledig en nauwkeurig beeld van de diensten die een organisatie gebruikt, waardoor wordt gewaarborgd dat de gegevens de meest recente transacties en overeenkomsten weerspiegelen.<\/p><ol start=\"2\"><li><h5><strong> Classificatie: het groeperen van diensten aan de hand van geschikte taxonomie\u00ebn<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p>Zodra de servicegegevens zijn verzameld, is de volgende cruciale stap <strong>classificatie<\/strong>\u2014het indelen van diensten in categorie\u00ebn die gemakkelijk kunnen worden beheerd, vergeleken en geanalyseerd. Een effectieve indeling helpt het inkoopproces te stroomlijnen, de uitgavenanalyse te verbeteren en ervoor te zorgen dat de diensten aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen.<\/p><p>Veelgebruikte classificatiesystemen zijn onder meer:<\/p><ul><li><p><strong>UNSPSC (Standaardcode voor producten en diensten van de Verenigde Naties)<\/strong>: Deze wereldwijde classificatienorm deelt diensten in segmenten, families, klassen en productgroepen in, waardoor consistentie tussen inkoopsystemen en markten wordt gewaarborgd. Zo zouden adviesdiensten bijvoorbeeld onder het segment \u201eProfessionele diensten\u201c kunnen worden ingedeeld, met verdere subcategorie\u00ebn voor specifieke soorten advies (bijvoorbeeld IT-advies).<\/p><\/li><li><p><strong>E-klasse<\/strong>: Dit systeem wordt op grote schaal gebruikt in Europa en is met name nuttig voor sectoren zoals de productiesector en de machinebouw. Het maakt een meer gedetailleerde indeling van diensten mogelijk, waarbij de nadruk ligt op kenmerken die de aard van de dienst bepalen.<\/p><\/li><\/ul><p>In de loop van deze blog zullen we dieper ingaan op de onderwerpen UNSPSC en E-class.<\/p><ul><li><p><strong>Aangepaste taxonomie\u00ebn<\/strong>: Sommige organisaties kunnen op basis van interne vereisten of branchespecifieke behoeften hun eigen classificatiesystemen op maat ontwikkelen.<\/p><\/li><\/ul><p>Een juiste classificatie draagt bij aan een beter inzicht in en meer transparantie over uitgaven voor diensten en stelt bedrijven in staat om de prestaties van diensten in verschillende categorie\u00ebn snel te beoordelen.<\/p><ol start=\"3\"><li><h5><strong> Validatie: ervoor zorgen dat dienstbeschrijvingen, meeteenheden en prijzen in overeenstemming zijn met de bedrijfsvereisten<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p>Nadat de servicegegevens zijn verzameld en geclassificeerd, is de volgende stap <strong>validatie<\/strong>\u2014ervoor zorgen dat de gegevens aansluiten bij de bedrijfsbehoeften en dat ze nauwkeurig, volledig en actueel zijn. Dit is van cruciaal belang voor het behoud van de integriteit van de gegevens en het tot een minimum beperken van fouten of afwijkingen die van invloed kunnen zijn op de besluitvorming.<\/p><p>Tot de belangrijkste validatieactiviteiten behoren:<\/p><ul><li><p><strong>Beschrijvingen van diensten<\/strong>: Ervoor zorgen dat de beschrijvingen van de diensten nauwkeurig en duidelijk zijn en in overeenstemming zijn met de interne en leveranciersspecifieke documentatie. De beschrijving moet overeenkomen met de overeengekomen omvang van de werkzaamheden en voldoen aan de kwaliteitsnormen van de organisatie.<\/p><\/li><li><p><strong>Maateenheden (UOM)<\/strong>: Controleren of de meeteenheden (bijv. uren, stuks, contracten) in overeenstemming zijn met de bedrijfsnormen en geschikt zijn voor het soort dienst dat wordt geleverd. Als een dienst bijvoorbeeld per uur wordt gefactureerd, moet de meeteenheid dit duidelijk weergeven om factureringsgeschillen te voorkomen.<\/p><\/li><li><p><strong>Prijzen en voorwaarden<\/strong>: Ervoor zorgen dat prijsinformatie, betalingsvoorwaarden en kortingen in overeenstemming zijn met contracten en overeenkomsten. Het regelmatig controleren van de tarieven voor diensten is met name van belang bij langlopende contracten, waarbij prijsaanpassingen of uitbreidingen van de dienstverlening kunnen plaatsvinden.<\/p><\/li><li><p><strong>Nalevingscontroles<\/strong>: Ervoor zorgen dat diensten voldoen aan de regelgeving van de sector, het interne beleid en de kwaliteitsnormen. Dit is van cruciaal belang in sectoren zoals de gezondheidszorg, de financi\u00eble sector en de overheid, waar niet-naleving kan leiden tot juridische of financi\u00eble gevolgen.<\/p><\/li><\/ul><p>Het valideren van dienstgegevens is een doorlopend proces dat ervoor zorgt dat diensten correct worden geleverd en vergoed, waardoor de financi\u00eble controle wordt verbeterd en het risico op fouten en geschillen wordt verminderd.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4070fa8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4070fa8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34b3e02 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34b3e02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">SERVICE-BASISGEGEVENS \u2013 CLASSIFICATIE\n<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83863b2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"83863b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figure class=\"wp-caption\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"398\" src=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-1024x510.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-29052\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-1024x510.png 1024w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-300x149.png 300w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-768x382.png 768w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-1536x764.png 1536w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master-150x75.png 150w, https:\/\/www.verdantis.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/service-master.png 1738w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<figcaption class=\"widget-image-caption wp-caption-text\"><\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aee36e1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"aee36e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f57d2c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f57d2c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"integrations-with-other-erp-modules\">Integraties met andere ERP-modules<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a31008d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a31008d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2543fea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2543fea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Stamgegevens voor diensten leveren op zichzelf misschien niet veel effici\u00ebntiewinst op, maar de voordelen van betrouwbare stamgegevens komen pas echt tot uiting na integratie met andere ERP-modules, namelijk:<\/p><ol><li><span style=\"color: #000000;\"><strong><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/bom-management\/\">Stuklijst van activa<\/a><\/strong><\/span><\/li><\/ol><p>Een asset-stuklijst is simpelweg een hi\u00ebrarchische, gestructureerde lijst van alle materialen en onderdelen die nodig zijn voor de bouw, het onderhoud en de reparatie van een specifiek fysiek bedrijfsmiddel (bijvoorbeeld een pomp, een productiemachine of een voertuig).<\/p><p>Voor servicecontracten die specifiek betrekking hebben op de betreffende onderhoudstaak kunnen diverse extra reserveonderdelen of verbruiksartikelen nodig zijn om de uitvoering soepel te laten verlopen.<\/p><p>Door integratie met Asset-stuklijsten kan dit traceerproces heel eenvoudig, overzichtelijk en traceerbaar worden gemaakt, waardoor een holistisch proces wordt gewaarborgd.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Digitale werkorders<\/strong><\/li><\/ol><p>Een werkopdracht is een overzicht van taken, technische specificaties en een gedetailleerde omschrijving van de werkzaamheden die wordt opgesteld voordat een technicus begint met correctief of preventief onderhoud aan een bepaalde machine.<\/p><p>Externe servicecontracten kunnen ook worden gekoppeld aan digitale werkorders om de voortgang ervan bij te houden.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Installatieonderhoud OF Enterprise Asset Management (PM\/EAM)<\/strong><\/li><\/ol><p>Door de integratie van servicestamgegevens met de modules Plant Maintenance (PM) of Enterprise Asset Management (EAM) ontstaat er een naadloze koppeling tussen onderhoudsplanning en externe inkoop.<\/p><p>Terwijl PM zich richt op het \u201ewat\u201d en \u201ewanneer\u201d van een reparatie, biedt Service Master Data (samen met andere ge\u00efntegreerde gegevensdomeinen) informatie over het \u201ewie\u201d en \u201ehoeveel\u201d van diensten die door externe aannemers worden uitgevoerd.<\/p><h3 id=\"integration-touchpoints-in-the-pm-module\"><span style=\"color: #333399;\"><strong><u>Integratiepunten in de PM-module<\/u><\/strong><\/span><\/h3><p>Naast werkorders (zoals hierboven besproken), die ook in de PM-module worden beheerd, zijn dit de aanvullende workflows waarin Service Master kan worden ge\u00efntegreerd.<\/p><p><strong><u>Serviceformulieren<\/u><\/strong><\/p><p>Zodra de aannemer de werkzaamheden heeft voltooid, controleert het onderhoudsteam of de taak overeenkomt met de werkopdracht. Dit leidt tot het aanmaken van een servicebon, die fungeert als de \u201egoederenontvangstbon\u201d voor immateri\u00eble diensten, waardoor wordt gewaarborgd dat de onderhoudskosten correct worden geboekt op het bedrijfsmiddel<\/p><p><strong><u>Onderhoudstakenlijsten<\/u><\/strong><\/p><p>Regelmatig terugkerende externe diensten (zoals jaarlijkse liftinspecties) kunnen worden opgeslagen in een algemene takenlijst. Door hier de stamgegevens van de dienstverlener op te nemen, kunt u de inkoopgegevens automatiseren telkens wanneer een preventief onderhoudsplan een nieuwe opdracht activeert.<\/p><p>Het is belangrijk om op te merken dat alleen bedrijven met een bepaald niveau van <a href=\"https:\/\/www2.everestgrp.com\/report\/egr-2024-31-v-6490\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">operationele volwassenheid<\/a> hun Service Master via deze diepgaande integraties in te zetten, en een van de voorwaarden hiervoor is <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/multi-domain-mdm\/\">een integratie van stamgegevens uit meerdere domeinen<\/a> waardoor gegevens en context uit verschillende bronnen worden verzameld.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7eae6c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b7eae6c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1edd89e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1edd89e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"integrations-with-master-data-modules\">Integraties met stamgegevensmodules <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-445d8d3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"445d8d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f3f4e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9f3f4e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><strong>Stamgegevens materialen<\/strong><\/li><\/ul><p>De materiaalstamgegevens zijn doorgaans ook op te vinden in de MM-module (in SAP) en in een vergelijkbare module in andere ERP-systemen.<\/p><p>Deze stamgegevens geven een overzicht van de diverse directe en indirecte materialen die zijn ingekocht en die momenteel worden ingekocht.<\/p><p>Onder 'directe materialen' worden simpelweg de grondstoffen en inputartikelen verstaan die in het productie- of distributieproces worden verwerkt.<\/p><p>Onder indirecte materialen vallen reserveonderdelen, verbruiksartikelen, administratieve benodigdheden, kantoorbenodigdheden enzovoort.<\/p><p>Door een koppeling met materiaalstamgegevens wordt het mogelijk om de traceerbaarheid te waarborgen voor alle serviceactiviteiten, evenals voor de materialen die per servicecategorie worden verbruikt.<\/p><p>Deze integratie kan worden gebruikt om operationele procedures te verfijnen, analyses uit te voeren en ervoor te zorgen dat <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/mro-inventory-management\/\">optimalisatie van MRO-voorraden<\/a><\/p><ul><li><strong>Stamgegevens vaste activa<\/strong><\/li><\/ul><p>Ook wel aangeduid als <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/asset-master-data-management\/\">apparatuurlijst<\/a>, dit stamgegevensdomein bevat de belangrijkste gegevensvelden die betrekking hebben op elk vast actief. Uitmuntendheid in <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/mro-definition\/\">MRO-productieactiviteiten<\/a> schrijft voor dat stamgegevens van dienstverlening, met name die welke zijn aangemaakt voor het onderhoud van apparatuur, moeten worden ge\u00efntegreerd met de vaste activa.<\/p><ul><li><strong>Leveranciersstamgegevens<\/strong><\/li><\/ul><p>Leveranciersstamgegevens zijn de referentiegegevens met betrekking tot leveranciers die binnen de hele organisatie worden gebruikt, samen met statische gegevens over hun contactgegevens, belastingnummer en andere details.<\/p><p>Een meer uitgebreide bron over leveranciersstamgegevens en hoe softwareoplossingen kunnen worden ingezet voor effectief leveranciers-MDM is <a href=\"https:\/\/www.verdantis.com\/vendor-master-data\/\">hier vastgelegd<\/a>.<\/p><p>De gegevensrecords in een leveranciersbestand omvatten zowel leveranciers van materi\u00eble goederen als van diensten; integratie tussen diensten en leveranciersstamgegevens is dan ook onontbeerlijk voor bedrijfsteams die procesverbeteringen willen doorvoeren.<br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca7fc53 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ca7fc53\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6285149 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6285149\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"use-cases-for-effective-service-master-data-management\">Toepassingsvoorbeelden voor effectief beheer van servicestamgegevens<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c84ff82 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c84ff82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Productie \u2013 Voorspellend onderhoud op grote schaal (wereldwijde fabrikant van apparatuur)<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Een wereldwijde fabrikant van industri\u00eble apparatuur beheert meer dan 5.000 apparaten in 12 fabrieken en sluit jaarlijks contracten af voor preventief onderhoud aan pompen, motoren en besturingssystemen. In de Service Master-registraties wordt elk type onderhoud (kwartaalinspecties, smering, vervanging van onderdelen) gekoppeld aan de stuklijsten van de apparatuur met behulp van UNSPSC-klasse 73152101. De integratie met de PM-module (Plant Maintenance) zorgt ervoor dat:<\/p><ul class=\"marker:text-quiet list-disc\"><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Automatische generatie van service-invoerformulieren (SES) bij voltooiing van preventieve onderhoudsopdrachten, waardoor de handmatige afstemming van facturen met meer dan 500 werkuren per jaar per locatie wordt verminderd<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Realtime inzicht in de onderhoudskosten per activaklasse, waardoor prijsonderhandelingen tussen verschillende vestigingen mogelijk worden en een jaarlijkse kostenbesparing van 12-15% kan worden gerealiseerd<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">SLA-monitoring en beoordeling van leveranciersprestaties op basis van de service-master-specificaties<\/p><\/li><\/ul><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Na de implementatie wist het bedrijf de nauwkeurigheid van de gegevensafstemming te verbeteren van 30-40% naar 80%, waarbij de kosten per record daalden tot ongeveer 8 cent (infrastructuur- en servicekosten).<\/p><ul><li class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Olie en gas \u2013 Contractbeheer op bedrijfsniveau<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><br \/>Een energiebedrijf uit de Fortune 20-lijst beheert meer dan 180 dienstverleners die boorvloeistoffen, putonderhoud, inspecties en logistieke diensten leveren. Het verwerkt dagelijks 80\u2013100 dienstencatalogi binnen strikte termijnen (50\u2013200 algemene catalogi per dag; 2\u20135 dagen per complexe catalogus voor olievelddiensten). Standaardisatie van Service Master met UNSPSC-codes en interne materiaalgroepcodes (bijv. UNSPSC 71121503 voor olievelddiensten) zorgt ervoor dat:<\/p><ul class=\"marker:text-quiet list-disc\"><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Een uniforme inkoopstrategie voor uiteenlopende OFS-dienstcategorie\u00ebn, waardoor ongeoorloofde uitgaven met 18% zijn teruggedrongen<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Naleving van de wettelijke documentatie (HSE, milieu), auditklare SES-gegevens met 100%-traceerbaarheid<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">10%-vermindering van de jaarlijkse MRO-uitgaven (een besparing van USD $8-12M per jaar voor grote exploitanten) door middel van geconsolideerde contracten en het wegwerken van dubbel werk<\/p><\/li><\/ul><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Het bedrijf heeft batchgewijze ontdubbeling toegepast op meer dan 45.000 servicerecords, waardoor het verlies door dubbele uitgaven binnen vier maanden is teruggebracht van 6,21 TP3T naar 0,81 TP3T.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef19fe5 e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"ef19fe5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e68889 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5e68889\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-965c9a2 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"965c9a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Layer_1\" height=\"512\" viewbox=\"0 0 450 450\" width=\"512\"><g><g><g id=\"XMLID_1_\"><path d=\"m119.1 231.1-36.6 16.7 3.3-32z\"><\/path><path d=\"m162.9 251.1h-62.8l31.4-14.4z\"><\/path><path d=\"m177.2 215.8 3.3 32-36.6-16.7z\"><\/path><path d=\"m172.6 170.3 3 29.3-32.2-15.4z\"><\/path><path d=\"m169.5 208-38 17.4-38-17.4 38-18.1z\"><\/path><path d=\"m119.6 184.2-32.2 15.4 2.9-29.3z\"><\/path><path d=\"m131.5 141.5 34.6 20.5-34.6 16.5-34.6-16.5z\"><\/path><path d=\"m121.4 135.5-29.3 17.4 3.3-32.8z\"><\/path><path d=\"m167.6 120.1 3.3 32.8-29.3-17.4z\"><\/path><path d=\"m163.7 81 2.2 21.8-22.9-11.5z\"><\/path><path d=\"m161.2 111.9-29.7 17.6-29.7-17.6 29.7-14.8z\"><\/path><path d=\"m120 91.3-22.9 11.5 2.2-21.8z\"><\/path><path d=\"m146.3 78.2-14.8 7.4-14.8-7.4z\"><\/path><path d=\"m113.2 36.4c-2.2 3.8-6.8 6.4-11.2 6.3-4-.1-7.3-2.5-9.4-6.9-2-4.2-3.8-12-1.9-25.8 13.3 5.4 19.1 11 21.7 15 3.2 5 2.2 9 .8 11.4z\"><\/path><path d=\"m170.4 35.8c-2.1 4.4-5.4 6.8-9.4 6.9-4.4.2-9-2.4-11.1-6.3-1.4-2.4-2.4-6.4.8-11.4 2.6-4 8.4-9.6 21.7-15 1.8 13.8 0 21.6-2 25.8z\"><\/path><path d=\"m323.8 46.4h17.1v8.4h-17.1z\"><\/path><path d=\"m239.9 65.1h128.5v10.4h-128.5z\"><\/path><path d=\"m248.9 85.7h110.3v13.6h-110.3z\"><\/path><path d=\"m248.9 109.6v96.9h110.3v-96.9zm70.8 83.7c-4.6 2.9-10.1 4.4-15.6 4.4-5.2 0-10.4-1.3-14.9-3.9-8.8-5.2-13.6-14.6-13.1-25.7.6-13.8 8.7-29.8 24.2-47.6 1-1.1 2.4-1.8 3.9-1.8s2.9.6 3.9 1.8c15 17.3 23.1 33 24.1 46.5.7 11.2-3.8 20.8-12.5 26.3z\"><\/path><path d=\"m314.3 184.5c-5.8 3.6-14 3.7-19.9.3-3.9-2.3-8.5-7-8-16.4.3-7.2 3.8-19.3 17.8-36.7 13.6 16.9 17.2 28.8 17.7 35.9.7 9.7-3.8 14.5-7.6 16.9z\"><\/path><path d=\"m248.9 216.8h110.3v13.6h-110.3z\"><\/path><path d=\"m239.9 240.7h128.5v10.4h-128.5z\"><\/path><path d=\"m408.7 261.4c-.2 8.6-1.1 17.1-2.5 25.4-4.3 1.8-7.8 4.8-10.9 7.6-4 3.5-6.6 5.6-9 5.3-2-.3-6.5-2.8-14.1-15.9-6.6-11.4-18-18.6-25.5-22.4z\"><\/path><path d=\"m403.2 301.1c-3.9 15.6-9.8 30.4-17.4 44-19.2-13.6-38.7-14.1-55.4-1.3-.1 0-.1.1-.2.2s-15.3 13.1-32 13.2c-15.4.1-24.2 2.6-28.7 8.1-4.7 5.7-3.3 12.7-2 18.9 1 5.3 2 10.3-.5 14.1-2.1 3.3-5 3.5-10.6 3.8-4.9.2-10.9.5-16.6 4.3-5.9 3.9-13.3 10.6-14.6 20.1-.6 4.5.3 9 2.5 13.5-.9 0-1.8 0-2.6 0-20.2 0-39.6-3.3-57.8-9.3.4-1.7.8-3.7 1.2-5.8 4.5-20.9 12-55.8-11.5-65.6-.1 0-.2-.1-.3-.1-.2-.1-19-6.7-27.4-21.1-5.6-9.7-12-14.8-19.3-15.6-12.1-1.4-22.5 9.5-31.8 19-3.4 3.6-7.2 7.5-10.3 9.8-16-26.4-25.6-57.1-26.5-90h93.3c.3.6.5 1.2.7 1.8 8.6 21.1 19.4 47.4 35.3 51.1 1.3.3 2.6.5 4 .5 4.5 0 8.9-1.9 13.1-5.5.1-.1.2-.2.3-.3.2-.2 17.3-17.1 31.8-9.1 7.8 4.3 14.8 4.8 20.8 1.5 9-5 14.3-17.7 16.2-40h67.8c3.2 2.5 6.9 4.6 11 6.3.1 0 .2.1.3.1.2.1 19.1 6.8 27.4 21.1 7.8 13.3 14.4 19.7 21.4 20.8.8.1 1.5.2 2.3.2 6.1 0 10.9-4.1 15.1-7.9.3-.1.7-.5 1-.8z\"><\/path><path d=\"m380.5 354c-30.1 47.8-81.7 80.8-141.1 85.4-3.2-4.1-4.5-8-4-11.6.8-6 6.6-10.6 10-12.9 3.4-2.2 7.3-2.4 11.5-2.6 6.1-.3 13.6-.7 18.7-8.5 4.8-7.3 3.2-15.3 1.9-21.7-1-5.3-1.6-8.6-.1-10.4 1.3-1.6 5.7-4.2 20.8-4.3 19.8-.1 36.8-14.1 38.5-15.6 13.3-10 28-9.3 43.8 2.2z\"><\/path><path d=\"m246.4 261.4c-2.1 21.6-7 28.9-10.9 31-1 .5-4.1 2.2-10.9-1.5-20.6-11.3-41.6 8.6-43.8 10.8-3.8 3.2-6.3 3.1-7.9 2.7-10.3-2.5-20.7-26.9-27.3-43z\"><\/path><path d=\"m158.3 422.8c-.3 1.5-.6 3-.9 4.3-34.2-13.6-63.4-37.1-84-67.1 3.9-2.7 7.8-6.8 12.2-11.3 7.6-7.9 16.1-16.8 23.1-15.9 3.9.5 7.8 4 11.6 10.6 10 17 30.5 24.8 32.8 25.6 15.4 6.5 9 36.1 5.2 53.8z\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbd46e1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fbd46e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Energie, olie en gas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ae7cbb elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8ae7cbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MTk0IiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad651d3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ad651d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb2fc34 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"fb2fc34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Layer_1\" viewbox=\"0 0 512 512\"><g><path d=\"m148.7 50.5h19.9c7.9 0 14.2 6.4 14.2 14.2v20c0 7.8-6.4 14.2-14.2 14.2h-19.9c-7.9 0-14.2-6.4-14.2-14.2v-20c0-7.8 6.4-14.2 14.2-14.2zm53.6 128h27c9.4 0 17.1 7.7 17.1 17.1v26.9c0 9.4-7.7 17.1-17.1 17.1h-27c-9.4 0-17.1-7.7-17.1-17.1v-26.9c-.1-9.4 7.6-17.1 17.1-17.1zm26.9 12.1h-27c-2.8 0-5.1 2.3-5.1 5.1v26.9c0 2.8 2.3 5.1 5.1 5.1h27c2.8 0 5.1-2.3 5.1-5.1v-26.9c0-2.9-2.3-5.1-5.1-5.1zm188.3 10.9v25.3h56.3c-2.7-5.2-8.5-10.2-16.2-14.4-11.1-6.1-25.6-10.2-40.1-10.9zm-70 53.2c-6-2.9-10.1-9-10.3-15.9h-63.9c-3.3 0-6-2.7-6-6.2.1-11.3 9.8-22.6 24.3-30.7 12.6-7.1 29-12 45.6-12.5.2-5.8 3.1-11.1 7.7-14.4-9.9-38.7-44.8-66.2-85.4-66.2-17.5 0-33.7 5.1-47.4 13.8-14.1 9-25.5 21.9-32.6 37.2-1.2 2.8-4.4 4.3-7.3 3.3-9.5-3.1-19.4-3.8-29.3-2.2v16.3c0 2.9-.7 5.6-2 8l13.7 13.7c1.2 1.2 1.8 2.7 1.8 4.3v39.1h6.9c14.9 0 27 12 27 27.5 0 5.4 4.4 9.8 9.8 9.8h77c11.1 0 20.2 9.1 20.2 20.2v6.7h16.2c14 0 22.7 12 18.8 25.8l-2.6 9c6.3-1.5 12.2-3.9 17.7-7.2v-79.4zm-10.3-27.9v-25.3c-14.5.5-28.8 4.8-39.7 10.9-7.7 4.3-13.6 9.4-16.4 14.4zm61.9-43.2h-43.5c-3.5 0-6.4 2.9-6.4 6.4v48.2c0 3.5 2.9 6.4 6.4 6.4h43.5c3.5 0 6.4-2.9 6.4-6.4v-48.2c0-3.5-2.9-6.4-6.4-6.4zm-3.9 73.5h-35.7v180.2h35.7zm-10.5-163.3h19.9c7.9 0 14.2 6.4 14.2 14.2v20c0 7.9-6.4 14.3-14.2 14.3h-19.9c-7.8 0-14.2-6.4-14.2-14.3v-20c0-7.8 6.4-14.2 14.2-14.2zm-284.4 281.2h205.6c.7 0 1.2.1 1.8.3l13.1-46.3c1.6-5.8-.9-10.5-7.3-10.5h-183.6c-7.5 0-15.4 6.5-17.5 13.7zm204.1 12h-207.5l-11.3 39.8c-1.6 5.7.9 10.5 7.2 10.5h183.8c7.5 0 15.4-6.5 17.4-13.8zm-118.9 17.6c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm79.6 0c3.3 0 6 2.7 6 6s-2.7 6-6 6h-18.4c-3.3 0-6-2.7-6-6s2.7-6 6-6zm-137.9 0c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm29.1 0c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm49.9-63c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm-58.3 0c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm29.1 0c3.3 0 6 2.7 6 6 0 8-13.1 8-13.1 0 0-3.3 2.7-6 6-6zm-47.1-35.1h155.5v-6.7c0-4.5-3.7-8.2-8.2-8.2h-77c-12.1 0-21.8-9.7-21.8-22.3 0-8.2-6.7-15-15-15h-67.6c-8.2 0-15 6.8-15 15v130.7l20-71c3.5-12.3 16.3-22.5 29.1-22.5zm-61.1 28.4v-65.6c0-14.9 12.1-27 27-27h48.6v-36.7l-12.5-12.5c-1.9.8-4 1.2-6.2 1.2h-27c-.5 0-.9 0-1.3 0-3.2 6.4-5.3 13.3-6.2 20.5-.3 2.5-2.1 4.6-4.7 5.1-43.1 9.2-63.2 59.5-38.4 95.9 5.4 7.8 12.5 14.4 20.7 19.1zm56.9-189.8h-27c-2.8 0-5.1 2.3-5.1 5.1v27c0 2.8 2.3 5.1 5.1 5.1h27c2.8 0 5.1-2.3 5.1-5.1v-27c0-2.8-2.3-5.1-5.1-5.1z\"><\/path><\/g><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-340b265 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"340b265\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Metaal &amp; Mijnbouw<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70a5df9 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"70a5df9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MTk3IiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf9bc2f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bf9bc2f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1201db8 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"1201db8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"solid\" viewbox=\"0 0 32 32\"><path d=\"m26 19.25h-.25v-1.25c0-.96-.79-1.75-1.75-1.75h-2c-.96 0-1.75.79-1.75 1.75v1.25h-.25c-.96 0-1.75.79-1.75 1.75v9c0 .96.79 1.75 1.75 1.75h6c.96 0 1.75-.79 1.75-1.75v-9c0-.96-.79-1.75-1.75-1.75zm-1.29 5.99-.68 2c-.11.31-.4.51-.71.51-.08 0-.16-.01-.24-.04-.39-.13-.6-.56-.47-.95l.34-1.01h-.95c-.24 0-.47-.12-.61-.31-.14-.2-.18-.45-.1-.68l.68-2c.13-.39.56-.61.95-.47.39.13.6.56.47.95l-.34 1.01h.95c.24 0 .47.12.61.31.14.2.1801.45.1.68z\"><\/path><circle cx=\"14\" cy=\"14\" r=\"5.25\"><\/circle><path d=\"m27.12 11.4-2.59-.4301c-.23-.79-.55-1.55-.95-2.27l1.54-2.14c.21-.3.18-.71-.08-.97l-2.63-2.63c-.26-.26-.67-.29-.97-.08l-2.14 1.54c-.72-.4-1.48-.72-2.27-.95l-.43-2.59c-.06-.36-.37-.63-.7401-.63h-3.72c-.37 0-.68.27-.74.63l-.43 2.59c-.79.23-1.55.55-2.27.95l-2.14-1.54c-.3-.21-.71-.18-.97.08l-2.63 2.63c-.26.2599-.29.67-.08.97l1.54 2.14c-.4.72-.72 1.48-.95 2.27l-2.59.4301c-.36.06-.63.37-.63.74v3.72c0 .37.27.68.63.74l2.59.4301c.23.79.55 1.55.95 2.27l-1.54 2.14c-.21.3-.18.71.08.97l2.63 2.63c.26.26.67.29.97.08l2.14-1.54c.72.4 1.48.72 2.27.95l.43 2.59c.06.36.37.63.74.63h3.72c.3701 0 .6801-.27.7401-.63l.15-.9v-5.22c0-.32.05-.62.14-.91-.87.42-1.86.66-2.89.66-3.72 0-6.75-3.03-6.75-6.75s3.03-6.75 6.75-6.75 6.75 3.03 6.75 6.75c0 .35-.03.7-.09 1.04.41-.19.86-.29 1.34-.29h2c1.3 0 2.43.77 2.94 1.88l.18-.03c.36-.06.63-.37.63-.74v-3.72c0-.37-.27-.68-.63-.74z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-587cc23 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"587cc23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Hulpprogramma's<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-450b920 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"450b920\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MjAwIiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd2e0ca e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fd2e0ca\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-549780b elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"549780b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Layer_1\" data-name=\"Layer 1\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"M212.192,361.863V282.744a4.409,4.409,0,0,1,4.4-4.4h25.913V312.3h.028a6.927,6.927,0,0,0,11.205,5.476L260.8,312.3l6.549,5.138a6.993,6.993,0,0,0,11.714-5.138V278.341h25.912a4.409,4.409,0,0,1,4.4,4.4v79.119a4.433,4.433,0,0,1-4.4,4.432H216.6A4.433,4.433,0,0,1,212.192,361.863Zm44.259-63.792a6.954,6.954,0,0,1,8.609-.028l.057.028v-19.73h-8.666ZM81.024,366.3h88.348a4.44,4.44,0,0,0,4.433-4.432V282.744a4.416,4.416,0,0,0-4.433-4.4H143.489V312.3a6.993,6.993,0,0,1-11.714,5.138L125.2,312.3l-7.028,5.476a6.928,6.928,0,0,1-11.206-5.476h-.028V278.341H81.024a4.433,4.433,0,0,0-4.432,4.4v79.119A4.458,4.458,0,0,0,81.024,366.3Zm48.465-68.252.056.028v-19.73h-8.666v19.73A6.955,6.955,0,0,1,129.489,298.043ZM346.974,348.71V366.3h81.687V348.71a18.491,18.491,0,0,0-18.432-18.432H365.405A18.491,18.491,0,0,0,346.974,348.71ZM133.412,239.727a6.961,6.961,0,0,0,10.9,8.666l12.956-16.315a7.037,7.037,0,0,0,1.524-4.347V166.564H91.609v61.167h.028a7.005,7.005,0,0,0,1.5,4.347l12.956,16.315a6.961,6.961,0,0,0,10.9-8.666l-11.432-14.4V197.783h39.291v27.549Zm276.817,76.607a31.018,31.018,0,0,1,6.521.677l-8.271-148.358a61.8,61.8,0,0,1-41.323,0l-8.271,148.358a31.015,31.015,0,0,1,6.52-.677Zm93.712,109.208a45.439,45.439,0,0,1-45.331,45.332H53.39a45.318,45.318,0,1,1,0-90.635H458.61A45.433,45.433,0,0,1,503.941,425.542Zm-428.421,0A15.708,15.708,0,1,0,59.8,441.265,15.7,15.7,0,0,0,75.52,425.542Zm78.47,0a15.708,15.708,0,1,0-15.7,15.723A15.7,15.7,0,0,0,153.99,425.542Zm78.5,0a15.722,15.722,0,1,0-15.722,15.723A15.72,15.72,0,0,0,232.487,425.542Zm78.47,0a15.722,15.722,0,1,0-15.722,15.723A15.7,15.7,0,0,0,310.957,425.542Zm78.47,0a15.709,15.709,0,1,0-15.722,15.723A15.7,15.7,0,0,0,389.427,425.542Zm78.5,0A15.723,15.723,0,1,0,452.2,441.265,15.721,15.721,0,0,0,467.925,425.542ZM340.228,110.7a47.59,47.59,0,1,1,47.59,47.562A47.6,47.6,0,0,1,340.228,110.7Zm27.521,0a20.069,20.069,0,1,0,20.069-20.069A20.075,20.075,0,0,0,367.749,110.7Zm-39.63,14.9a61.524,61.524,0,0,1,15.468-57.694L179.055,33.533a54.264,54.264,0,0,1-10.642,39.6ZM125.2,94.586a54.375,54.375,0,0,1-16.54-2.568v60.6h33.109v-60.6A54.423,54.423,0,0,1,125.2,94.586ZM84.891,40.335A40.322,40.322,0,1,1,125.2,80.643,40.319,40.319,0,0,1,84.891,40.335Zm25.066,0A15.242,15.242,0,1,0,125.2,25.093,15.25,15.25,0,0,0,109.957,40.335Zm95.207,176.811,2.653-4.46a46.182,46.182,0,0,1-5.758-13.915l-5.052-1.271-6.125-1.524a57.186,57.186,0,0,1,0-15.637l6.125-1.553,5.052-1.27a46.171,46.171,0,0,1,5.758-13.915l-2.653-4.461-3.246-5.447a57.575,57.575,0,0,1,11.037-11.037L218.4,145.9l4.46,2.682a46.249,46.249,0,0,1,13.916-5.787l1.27-5.024,1.553-6.153a56.982,56.982,0,0,1,15.609,0l1.552,6.153,1.27,5.024a46.238,46.238,0,0,1,13.916,5.787l4.46-2.682,5.448-3.246a58.378,58.378,0,0,1,11.036,11.037l-3.246,5.447-2.653,4.461a46.171,46.171,0,0,1,5.758,13.915l5.024,1.27,6.154,1.553a57.291,57.291,0,0,1,0,15.637l-6.154,1.524-5.024,1.271a46.182,46.182,0,0,1-5.758,13.915l2.653,4.46,3.246,5.448a57.745,57.745,0,0,1-11.036,11.065l-5.448-3.274-4.46-2.654a46.177,46.177,0,0,1-13.916,5.758l-1.27,5.053-1.552,6.125a55.6,55.6,0,0,1-15.609,0l-1.553-6.125-1.27-5.053a46.188,46.188,0,0,1-13.916-5.758l-4.46,2.654-5.447,3.274a56.961,56.961,0,0,1-11.037-11.065Zm18.856-28.989a23.372,23.372,0,1,0,23.371-23.371A23.382,23.382,0,0,0,224.02,188.157ZM67.757,512H444.242V484.818H67.757Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf91c0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5bf91c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Productie<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8083e70 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8083e70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MTg3IiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-811acd4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"811acd4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4be30d6 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"4be30d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 64 64\" width=\"512\" height=\"512\"><g id=\"GLYPH\"><g id=\"_03-Valentine_copy_5\" data-name=\"03-Valentine copy 5\"><path d=\"M12,49a4,4,0,1,0,4,4A3.9989,3.9989,0,0,0,12,49Zm0,5.75A1.75,1.75,0,1,1,13.75,53,1.7455,1.7455,0,0,1,12,54.75ZM52,44H12a9,9,0,0,0,0,18H52a9,9,0,0,0,0-18ZM12,59a6,6,0,1,1,6-6A6.0048,6.0048,0,0,1,12,59Zm13,0a6,6,0,1,1,6-6A6.0048,6.0048,0,0,1,25,59Zm14,0a6,6,0,1,1,6-6A6.0048,6.0048,0,0,1,39,59Zm13,0a6,6,0,1,1,6-6A6.0048,6.0048,0,0,1,52,59ZM39,49a4,4,0,1,0,4,4A3.9989,3.9989,0,0,0,39,49Zm0,5.75A1.75,1.75,0,1,1,40.75,53,1.7455,1.7455,0,0,1,39,54.75ZM25,49a4,4,0,1,0,4,4A3.9989,3.9989,0,0,0,25,49Zm0,5.75A1.75,1.75,0,1,1,26.75,53,1.7455,1.7455,0,0,1,25,54.75ZM52,49a4,4,0,1,0,4,4A3.9989,3.9989,0,0,0,52,49Zm0,5.75A1.75,1.75,0,1,1,53.75,53,1.7455,1.7455,0,0,1,52,54.75ZM61,2V4a2,2,0,0,1-2,2H5A2,2,0,0,1,3,4V2ZM48,8v4h2v4H36V12h2V8ZM35,34h3.62A3.3886,3.3886,0,0,1,42,37.38V42H35Zm.8-9.07,1.4-1.86a4.0241,4.0241,0,0,0,.8-2.4V18H48v2.67a4.0241,4.0241,0,0,0,.8,2.4l1.4,1.86a4.0241,4.0241,0,0,1,.8,2.4V42H44V37.38A5.3817,5.3817,0,0,0,38.62,32H35V27.33A4.0241,4.0241,0,0,1,35.8,24.93ZM13,34h3.62A3.3886,3.3886,0,0,1,20,37.38V42H13Zm.8-9.07,1.4-1.86a4.0241,4.0241,0,0,0,.8-2.4V18H26v2.67a4.0241,4.0241,0,0,0,.8,2.4l1.4,1.86a4.0241,4.0241,0,0,1,.8,2.4V42H22V37.38A5.3817,5.3817,0,0,0,16.62,32H13V27.33A4.0241,4.0241,0,0,1,13.8,24.93ZM26,13.2361V14h1.125a1.0089,1.0089,0,0,1,0,2H14.875a1.0089,1.0089,0,0,1,0-2H16v-.7639A2.2361,2.2361,0,0,1,18.2361,11H23.764A2.236,2.236,0,0,1,26,13.2361Z\"><\/path><\/g><\/g><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9147518 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9147518\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MjAzIiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">Eten en drinken<\/a><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea2b3af elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ea2b3af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MjAzIiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-258ac2a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"258ac2a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-417de60 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"417de60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Layer_1\" viewbox=\"0 0 64 64\"><g><path d=\"m12.8041992 21.2264442h10.375c.5522461 0 1-.4477539 1-1v-3.0496826c0-.5523071-.4477539-1-1-1h-10.375c-.5523071 0-1 .4476929-1 1v3.0496826c0 .5522461.4476929 1 1 1z\"><\/path><path d=\"m21.7800293 36.380619h-14.3500366v12.419983h14.3500366zm-5.960022 9.1900025c-1.0200195 1.0200195-2.6799927 1.0200195-3.7000122 0s-1.0200195-2.6699829 0-3.7000122l.4273682-.4273682c.0012817.0012817.0016479.0031128.0029297.0043945l3.6963501 3.6963501zm2.2700196-2.2700195-.4293213.4293213-3.6963501-3.6963501c-.0012817-.0012817-.0031128-.0016479-.0043945-.0029297l.4300537-.4299927c1.0199585-1.0200195 2.6799927-1.0200195 3.7000122 0 .5099487.5099487.7699585 1.1900024.7699585 1.8499756 0 .6699829-.2600098 1.3400268-.7699585 1.8499756z\"><\/path><path d=\"m22.7833252 23.2264442h-9.583313v4.8641968l-5.7700195 4.6900024v1.5999756h15.3500366c.5599976 0 1 .4500122 1 1v14.419983c0 .5500488-.4400024 1-1 1h-15.3500366v1.2300415c0 1.0999756.8900146 2 2 2h17.1199951c1.1099854 0 2-.9000244 2-2v-19.25l-5.7666626-4.6873169z\"><\/path><path d=\"m39.0773926 22.8547401c-.5523071 0-1 .4477539-1 1v2.3461914c0 .5523071.4476929 1 1 1h11.1637573c.5523071 0 1-.4476929 1-1v-2.3461914c0-.5522461-.4476929-1-1-1z\"><\/path><path d=\"m45.1900024 40.5006142c4.710022 2.7800293 8.7299805 1 10.5100098-.1099854-1.1400146-2.8599854-3.3699951-5.1599731-6.1600342-6.4099731v-4.7800293h-9.7599487v4.7800293c-2.3800049 1.0699463-4.3400269 2.8899536-5.5900269 5.1599731 2.6099854-.8099975 6.6300049-1.2199707 11 1.3599854z\"><\/path><path d=\"m56.289978 42.3306313c-1.3599854.7600098-3.4799805 1.6300049-6.0199585 1.6300049-1.8500366 0-3.9200439-.4500122-6.1000366-1.7399902-4.8099976-2.8300171-9.1599731-1.4000244-11-.5300293-.2799683 1-.4299927 2.0599976-.4299927 3.1500244 0 3.8599854 1.8400269 7.3099976 4.7000122 9.4799805h14.4299927c2.8599854-2.1699829 4.7000122-5.6199951 4.7000122-9.4799805 0-.8599854-.0900268-1.7000123-.2800293-2.5100098z\"><\/path><circle cx=\"48.17\" cy=\"16.305\" r=\"3.672\"><\/circle><circle cx=\"37.818\" cy=\"12.634\" r=\"2.953\"><\/circle><\/g><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2774e3e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2774e3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Chemische stoffen <\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bd87cf elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5bd87cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjM1MjA2IiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Lees de casestudy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01ba778 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"01ba778\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2676c24 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2676c24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"future-trends-in-service-data-management\">Toekomstige trends op het gebied van het beheer van servicegegevens<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19ed439 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19ed439\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6088bef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6088bef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Naarmate bedrijven zich blijven ontwikkelen in een wereld waarin digitalisering voorop staat, ondergaat het beheer van servicegegevens een transformatie die wordt aangedreven door opkomende technologie\u00ebn en automatisering. Het vermogen om servicegegevens effici\u00ebnt te beheren, te standaardiseren en te valideren wordt steeds belangrijker voor organisaties die hun inkoopprocessen willen optimaliseren, de naleving van regelgeving willen verbeteren en de besluitvorming willen versterken. Hieronder volgen twee belangrijke trends die de toekomst van het beheer van servicegegevens bepalen.<\/p><ol><li><p><strong> Toepassing van AI voor de standaardisatie van servicegegevens<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Kunstmatige intelligentie (AI) zorgt voor een revolutie in de manier waarop organisaties servicegegevens classificeren, valideren en beheren. AI-gestuurde automatisering helpt bedrijven bij het overwinnen van veelvoorkomende uitdagingen, zoals inconsistente servicebeschrijvingen, dubbele records en fouten bij handmatige classificatie.<\/p><p><strong>Belangrijkste voordelen van AI bij het beheer van servicegegevens:<\/strong><\/p><ul><li><p><strong>Geautomatiseerde classificatie:<\/strong> AI-algoritmen kunnen dienstbeschrijvingen koppelen aan standaardtaxonomie\u00ebn zoals <strong>UNSPSC en E-klasse<\/strong>, waardoor de consistentie tussen de systemen wordt gewaarborgd.<\/p><\/li><li><p><strong>Detectie van dubbele gegevens en gegevensopschoning:<\/strong> Modellen voor machine learning kunnen overbodige of tegenstrijdige service-items opsporen en correcties voorstellen, wat leidt tot <strong>grotere nauwkeurigheid van de gegevens<\/strong> en <strong>minder inkoopineffici\u00ebnties<\/strong>.<\/p><\/li><li><p><strong>Contextgebaseerde gegevensverrijking:<\/strong> AI kan eerdere servicetransacties analyseren en aanbevelingen doen <strong>aanvullende metagegevens<\/strong>, zoals prijsvergelijkingen of beoordelingen van leveranciers, om de besluitvorming te verbeteren.<\/p><\/li><\/ul><p>Zo kunnen AI-gestuurde tools een adviesdienst bijvoorbeeld automatisch indelen onder <strong>UNSPSC-code 80101500 (Adviesdiensten op het gebied van bedrijfs- en ondernemingsbeheer)<\/strong>, waardoor de handmatige inspanning wordt verminderd en de transparantie van de inkoop wordt verbeterd.<\/p><ol start=\"2\"><li><p><strong> Realtime gegevensupdates en validatie in de cloud<\/strong><\/p><\/li><\/ol><p>Nu steeds meer bedrijven gebruikmaken van cloudgebaseerde inkoop- en ERP-systemen, wordt het beheer van realtime servicegegevens een noodzaak. Cloudplatforms maken een naadloze gegevenssynchronisatie tussen verschillende afdelingen mogelijk, waardoor <strong>consistente en actuele onderhoudsgegevens<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-534797b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"534797b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-518f63d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"518f63d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"key-advantages-of-cloud-based-service-data-management\">Belangrijkste voordelen van cloudgebaseerd gegevensbeheer voor diensten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e96a51 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4e96a51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e480876 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e480876\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><p><strong>Directe gegevensupdates:<\/strong> Wijzigingen in servicebeschrijvingen, prijzen en contractgegevens kunnen in realtime in alle systemen worden doorgevoerd, waardoor fouten en discrepanties worden beperkt.<\/p><\/li><li><p><strong>Geautomatiseerde gegevensvalidatie:<\/strong> Cloudplatforms kunnen worden ge\u00efntegreerd met externe gegevensbronnen en AI-gestuurde validatiemodules om te controleren op inconsistenties, ontbrekende velden of onjuiste classificaties.<\/p><\/li><li><p><strong>Schaalbaarheid en flexibiliteit:<\/strong> Cloudoplossingen kunnen <strong>grote hoeveelheden servicegegevens verwerken<\/strong> zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties, waardoor ze ideaal zijn voor groeiende ondernemingen met een steeds uitgebreider dienstenaanbod.<\/p><\/li><\/ul><p>Bijvoorbeeld een internationaal bedrijf dat gebruikmaakt van een cloudgebaseerde <strong>MDM-systeem (Master Data Management)<\/strong> kan de tarieven voor diensten onmiddellijk bijwerken in alle regionale kantoren, waardoor naleving van contractuele afspraken wordt gewaarborgd en <strong>de nauwkeurigheid van financi\u00eble prognoses verbeteren<\/strong>.<\/p><p>Laten we eens kijken naar enkele voordelen van het invoeren van een Services Master:<\/p><ul><li><p><strong>E\u00e9n centrale bron van waarheid<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Een ge\u00efntegreerde SMDM-oplossing zorgt ervoor dat alle opgeschoonde en gestandaardiseerde stamgegevens op \u00e9\u00e9n locatie in de cloud worden opgeslagen, waar ze vanaf alle locaties gemakkelijk toegankelijk zijn. Dit leidt bovendien tot een betere samenwerking tussen de verschillende fabrieken en tot realtime inzicht in eventuele wijzigingen in de stamgegevens.<\/p><ul><li><p><strong>Consistente, gestructureerde beschrijvingen<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Een \u2018Advanced Services Master\u2019 zorgt voor bedrijfsbrede, consistente, gestructureerde en betrouwbare beschrijvingen en diensten die zijn gekoppeld aan wereldwijde classificatienormen zoals UNSPSC.<\/p><ul><li><p><strong>Proces- en prestatieverbetering<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Met een gecentraliseerde, opgeschoonde dienstenmaster hebben bedrijven alle gegevens binnen handbereik. Deze gegevens helpen niet alleen bij het analyseren van prestaties en het nemen van bedrijfsbeslissingen, maar dragen ook bij aan het elimineren van dubbele gegevens en maken tijdige onderhoudsroutines mogelijk. Geautomatiseerde workflows en procesoptimalisatie helpen knelpunten en vertragingen weg te nemen en zorgen voor een soepele en naadloze processtroom en verbeterde ERP-prestaties.<\/p><ul><li><p><strong>Geavanceerde zoekfuncties<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Dankzij diverse zoekfuncties, zoals \u2018vrije-tekstzoekfunctie\u2019, \u2018zoeken op categorie\u2019 enzovoort, kunt u de benodigde dienstgegevens eenvoudig en snel vinden aan de hand van slechts een trefwoord, een categorie of een kenmerk. Dit verbetert de zichtbaarheid, voorkomt onnodige aankopen en biedt een gedetailleerd overzicht van alle stamgegevens van de diensten.<\/p><ul><li><p><strong>Verbeterde gegevensbeveiliging<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p>Een SMDM kan een hoger niveau van gegevensbeveiliging garanderen door middel van gebruikersauthenticatie en op rollen gebaseerde gegevenstoegang, die uitsluitend aan bevoegd personeel wordt verleend. Toegangslogboeken bieden een audittrail met tijdstempels en vergroten de individuele verantwoordingsplicht. Doordat onveilige activiteiten automatisch worden gesignaleerd, wordt elke ongeoorloofde inbreuk op gegevens in de kiem gesmoord.<\/p><p><em>Digitalisering en de vierde industri\u00eble revolutie hebben nogmaals het belang van gegevens van goede kwaliteit onderstreept, evenals de gevolgen van het vertrouwen op ondermaatse, onbetrouwbare gegevens. Aangezien gegevens van invloed zijn op strategische beslissingen, processen en productiviteit verbeteren en kosten verlagen, kan een opgeschoonde, gestandaardiseerde dienstenmaster een schat aan kansen en voordelen voor een organisatie opleveren. Wees een early adopter van services master data management en verwerf een voorsprong op uw concurrenten!<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0fb6e6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f0fb6e6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9427c11 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9427c11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"conclusion\">Conclusie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42f1aa9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"42f1aa9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf1b64c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf1b64c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Het beheer van servicestamgegevens vormt een cruciaal onderdeel van de moderne bedrijfsvoering en stelt organisaties in staat om gegevensconsistentie, naleving van regelgeving en operationele effici\u00ebntie te realiseren. Door de implementatie van <strong>gestandaardiseerde classificatiesystemen (UNSPSC, E-class)<\/strong>, gebruikmakend van <strong>AI-gestuurde automatisering<\/strong>, en het invoeren van <strong>cloudgebaseerde MDM-oplossingen<\/strong>, kunnen bedrijven de effici\u00ebntie van hun inkoop aanzienlijk verbeteren, hun kosten optimaliseren en hun strategische wendbaarheid waarborgen.<\/p><p>Als de stamgegevens van diensten niet effectief worden beheerd, kan dit ernstige gevolgen hebben, waaronder ineffici\u00ebnties bij de inkoop, onjuistheden in de financi\u00eble verslaglegging, nalevingsrisico\u2019s en gemiste kansen op kostenbesparingen. Standaardisatie en strikte beheerskaders zijn essentieel om deze risico\u2019s te voorkomen en de gegevensintegriteit te waarborgen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da53300 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"da53300\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a69f749 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a69f749\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" id=\"how-verdantis-can-help\">Hoe Verdantis u kan helpen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d331261 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d331261\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Verdantis, <span class=\"TextRun SCXW146225636 BCX8\" lang=\"EN-IN\" xml:lang=\"EN-IN\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW146225636 BCX8\">is gespecialiseerd in softwareoplossingen voor MRO-levenscyclus- en activabeheer waarmee organisaties de betrouwbaarheid van hun activa kunnen optimaliseren, stilstand kunnen voorkomen en de effici\u00ebntie van het onderhoud kunnen verbeteren.\u00a0<\/span><\/span>Met  krachtige tools zoals <b>MRO360<\/b>,\u00a0<strong>Harmonie en integriteit<\/strong> om organisaties te helpen bij het beheren en opschonen van hun servicestamgegevens. Deze oplossingen bieden:<\/p><ul><li><p><strong>Geautomatiseerde gegevensharmonisatie<\/strong>: Consistentie waarborgen door dienstbeschrijvingen, classificaties en kenmerken te standaardiseren.<\/p><\/li><li><p><strong>Gegevensopschoning en -verrijking<\/strong>: Duplicaten opsporen, fouten corrigeren en servicegegevens aanvullen met ontbrekende kenmerken.<\/p><\/li><li><p><strong>Door AI aangestuurde classificatie<\/strong>: Gebruikmaken van AI om diensten automatisch in te delen volgens wereldwijde standaarden zoals UNSPSC en E-class.<\/p><\/li><li><p><strong>Naadloze integratie<\/strong>: Het mogelijk maken van realtime gegevenssynchronisatie tussen ERP-, inkoop- en analyseplatforms.<\/p><\/li><li><p><strong>Ondersteuning op het gebied van bestuur en naleving<\/strong>: Het implementeren van workflows die de gegevensintegriteit waarborgen en ervoor zorgen dat aan de branchevoorschriften wordt voldaan.<\/p><\/li><\/ul><p>Door gebruik te maken van de geavanceerde technologie van Verdantis kunnen bedrijven ineffici\u00ebnties wegwerken, inkoopprocessen optimaliseren en de algehele gegevenskwaliteit verbeteren, waardoor het beheer van servicestamgegevens een strategisch voordeel wordt in plaats van een uitdaging.\u00a0<\/p><p>Door te investeren in de juiste hulpmiddelen en methodieken zorgen organisaties ervoor dat ze concurrerend blijven en goed toegerust zijn om de complexiteit van het moderne inkoop- en dienstbeheer het hoofd te bieden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inzicht in \u2018Service Master Data\u2019 als gegevensdomein, met voorbeeldgegevensmodellen, uitdagingen bij het onderhoud en meer  <\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":40426,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[64],"tags":[75],"class_list":["post-40258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-mdm"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40258\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdantis.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}