{"id":24207,"date":"2024-12-13T15:54:40","date_gmt":"2024-12-13T10:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdantis.com\/?p=24207"},"modified":"2026-01-12T15:47:09","modified_gmt":"2026-01-12T10:17:09","slug":"gestion-des-donnees-de-reference-des-produits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.verdantis.com\/fr\/gestion-des-donnees-de-reference-des-produits\/","title":{"rendered":"Gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence des produits"},"content":{"rendered":"
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Qu'est-ce que les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produit ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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En termes simples, les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produit constituent l'ensemble des attributs et informations relatifs aux produits qui sont stock\u00e9s dans la base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence d'un syst\u00e8me ERP donn\u00e9.<\/p>

Pour garantir une vue d'ensemble coh\u00e9rente et pr\u00e9cise, l'int\u00e9gration des donn\u00e9es via la gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence (MDM) joue un r\u00f4le crucial en rationalisant le flux de donn\u00e9es entre les diff\u00e9rents syst\u00e8mes, assurant ainsi la coh\u00e9rence et la fiabilit\u00e9 des informations sur les produits.<\/p>

Une base de donn\u00e9es produits permet d'offrir une vue d'ensemble unifi\u00e9e de toutes les informations relatives aux produits et garantit la coh\u00e9rence des donn\u00e9es entre les syst\u00e8mes CRM (gestion de la relation client), ERP (planification des ressources d'entreprise) et PIM (gestion des informations produit) au sein de l'entreprise.<\/span><\/p>

Une fiche produit regroupe les donn\u00e9es issues de la fiche article et de la fiche mati\u00e8re afin de cr\u00e9er un profil complet du produit. Alors que la fiche produit couvre les attributs et les sp\u00e9cifications du produit, la fiche article<\/a> aborde en d\u00e9tail certains aspects sp\u00e9cifiques de la gestion des stocks, tels que les r\u00e9f\u00e9rences des pi\u00e8ces et les niveaux de stock, ainsi que le fiche article<\/a> d\u00e9crit en d\u00e9tail les mati\u00e8res premi\u00e8res et les composants utilis\u00e9s dans la production.\u00a0<\/p>

Ensemble, ces \u00e9l\u00e9ments offrent une vue globale des informations relatives aux produits et aux mati\u00e8res, garantissant ainsi une gestion pr\u00e9cise des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence de l'entreprise dans tous les syst\u00e8mes concern\u00e9s. Pour plus d'informations sur les strat\u00e9gies de gestion des donn\u00e9es ERP, Consultez l'article ici.<\/a><\/p>

\u00c0 mesure que les organisations se d\u00e9veloppaient, un volume important de donn\u00e9es produit \u00e9tait g\u00e9n\u00e9r\u00e9 au sein des diff\u00e9rents services et silos. Bien souvent, des lacunes dans divers processus ainsi que l'absence de pratiques en mati\u00e8re de gestion et de gouvernance des donn\u00e9es ont entra\u00een\u00e9 une \u00ab dilution \u00bb ou une \u00ab contamination \u00bb de ces donn\u00e9es produit.\u00a0<\/span><\/p>

Ainsi, la n\u00e9cessit\u00e9 d'une base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produits g\u00e9r\u00e9e de mani\u00e8re centralis\u00e9e s'est imm\u00e9diatement impos\u00e9e comme une \u00e9vidence aupr\u00e8s des grandes entreprises du monde entier, et les principaux \u00e9diteurs de progiciels de gestion int\u00e9gr\u00e9e (ERP) ont commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper des solutions pr\u00eates \u00e0 l'emploi pour la gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produits (PMDM) au sein de leurs offres.<\/span><\/p>

Par exemple, SAP a lanc\u00e9\u00a0<\/span>PMDM, un ensemble de fonctionnalit\u00e9s pouvant faciliter le d\u00e9veloppement de produits et les processus de changement, ainsi que d'autres fournisseurs qui ont lanc\u00e9 leur Outils MDM<\/a> pour aider les entreprises \u00e0 mettre en \u0153uvre des solutions de gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence, notamment les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produit, qui constituent l'un des domaines de donn\u00e9es concern\u00e9s. Cette solution permet de g\u00e9rer et de contr\u00f4ler de mani\u00e8re centralis\u00e9e les donn\u00e9es relatives aux produits, ainsi que de les int\u00e9grer dans l'ensemble des syst\u00e8mes internes et externes\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos \u00e9tudes de cas illustrant comment nous avons aid\u00e9 des clients issus de diff\u00e9rents secteurs d'activit\u00e9 \u00e0 mettre en place un processus solide de gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Am\u00e9liorer la performance op\u00e9rationnelle gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure qualit\u00e9 des donn\u00e9es dans le secteur de l'\u00e9lectricit\u00e9<\/div>
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Consolidation SAP ERP pour une entreprise du secteur des produits forestiers figurant au classement Fortune 500<\/div>
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Quels sont les champs disponibles dans une fiche produit ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Voici quelques exemples de champs disponibles dans une instance de donn\u00e9es de base produit au sein de n'importe quel syst\u00e8me ERP d'une entreprise. \u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Voici quelques exemples courants de donn\u00e9es relatives aux produits qui sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles. Celles-ci peuvent varier en fonction du progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9 (ERP) et du secteur d'activit\u00e9 de l'entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pourquoi les entreprises en ont-elles une ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Dans le cas d'entreprises de plus petite taille, dot\u00e9es d'\u00e9quipes r\u00e9duites et proposant un nombre limit\u00e9 de gammes de produits, la gestion centralis\u00e9e des informations sur les produits ne pose pas de probl\u00e8me majeur, car la plupart des \u00e9quipes travaillent de mani\u00e8re assez coh\u00e9rente et ces informations sont stock\u00e9es selon un syst\u00e8me relativement simple.\u00a0<\/p>

Cependant, la situation se complique consid\u00e9rablement pour les grandes entreprises dont le chiffre d'affaires annuel d\u00e9passe $100 millions. Dans ces cas-l\u00e0, la gestion des donn\u00e9es sur diff\u00e9rentes plateformes \u2014 telles que les syst\u00e8mes CRM, les ERP et les bases de donn\u00e9es externes \u2014 devient encore plus complexe. <\/span><\/p>

Les incoh\u00e9rences ou les divergences dans la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es peuvent entraver des processus cl\u00e9s et entra\u00eener des pertes d'efficacit\u00e9 au sein de la cha\u00eene d'approvisionnement et des fonctions de mise sur le march\u00e9. Gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence dans le cloud<\/a> (MDM) est l'instance charg\u00e9e de r\u00e9gler ces probl\u00e8mes. <\/span><\/p>

Gr\u00e2ce aux solutions MDM dans le cloud int\u00e9gr\u00e9es aux syst\u00e8mes ERP, les entreprises peuvent acc\u00e9der en temps r\u00e9el \u00e0 des donn\u00e9es produit pr\u00e9cises, coh\u00e9rentes et issues d'une source unique. <\/span>C<\/span>La solution MDM bas\u00e9e sur Loud offre un contr\u00f4le centralis\u00e9 qui rassemble plusieurs silos de donn\u00e9es, permettant ainsi aux entreprises de g\u00e9rer facilement l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es, d'am\u00e9liorer la collaboration entre les \u00e9quipes et de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur les donn\u00e9es. <\/span><\/p>

Dans les secteurs caract\u00e9ris\u00e9s par une forte distribution et proposant une gamme de produits \u00e9tendue, une solution PMDM bas\u00e9e sur le cloud permet une gouvernance des donn\u00e9es simplifi\u00e9e, avec un contr\u00f4le renforc\u00e9 des informations produit, une gestion rationalis\u00e9e des stocks et des processus optimis\u00e9s de la cha\u00eene d'approvisionnement, tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts et les risques.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une entreprise du secteur p\u00e9trolier et gazier \u00e9tait confront\u00e9e \u00e0 des incoh\u00e9rences dans les informations relatives \u00e0 ses produits cl\u00e9s, tels que les fluides de forage, les conduites et les produits chimiques. Par exemple, les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s pour les conduites \u00e9taient r\u00e9pertori\u00e9s avec des qualit\u00e9s et des sp\u00e9cifications variables, comme API 5L, classe B<\/em> et API 5L X65,<\/em> dans les syst\u00e8mes d'approvisionnement, de gestion des stocks et de maintenance.<\/p>

Par ailleurs, les donn\u00e9es chimiques de l'entreprise n'\u00e9taient pas coh\u00e9rentes, et diff\u00e9rents niveaux de viscosit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s pour les fluides de forage, tandis que les fiches de donn\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 (FDS) de produits chimiques tels que Xyl\u00e8ne et m\u00e9thanol<\/em> n'\u00e9taient pas coh\u00e9rentes. Cela a entra\u00een\u00e9 des retards dans les achats, affect\u00e9 la performance des projets et eu des r\u00e9percussions sur les rapports de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/p>

L'entreprise a relev\u00e9 ces d\u00e9fis en mettant en place une solution de gestion des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence produit (PMDM). Celle-ci a permis de regrouper l'ensemble des informations relatives aux produits et de normaliser certaines caract\u00e9ristiques importantes, telles que le diam\u00e8tre des tuyaux, leur \u00e9paisseur, le type de mat\u00e9riau et leur composition chimique.<\/p>

Un code produit unique a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 \u00e0 chaque produit, et toutes les donn\u00e9es associ\u00e9es \u2014 telles que les pressions nominales, les plages de viscosit\u00e9 et les consignes de s\u00e9curit\u00e9 \u2014 ont \u00e9t\u00e9 synchronis\u00e9es entre les diff\u00e9rents syst\u00e8mes. La solution PMDM s'est int\u00e9gr\u00e9e aux syst\u00e8mes ERP et d'approvisionnement, permettant ainsi des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el, \u00e9vitant les doublons et imposant des r\u00e8gles de validation des donn\u00e9es.<\/p>

Gr\u00e2ce \u00e0 cela, l'entreprise a constat\u00e9 des am\u00e9liorations substantielles en mati\u00e8re de pr\u00e9cision des achats, de planification des projets et de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire (par exemple, OSHA, EPA). La mise en commun des donn\u00e9es sur les produits a \u00e9galement permis d'optimiser la planification de la maintenance des canalisations, de r\u00e9duire au minimum les risques pour la s\u00e9curit\u00e9 et de garantir que les fluides de forage pr\u00e9sentaient une viscosit\u00e9 bien d\u00e9finie pour des performances optimales pendant les op\u00e9rations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la gestion des donn\u00e9es produit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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La plupart des entreprises ne sont pas en mesure de stocker et de g\u00e9rer les donn\u00e9es produit dans un r\u00e9f\u00e9rentiel central en raison de toute une s\u00e9rie de probl\u00e8mes, ce qui souligne l'importance du PMDM. Les raisons de cette situation sont d\u00e9taill\u00e9es ci-dessous.<\/p>

Absence de normalisation des donn\u00e9es<\/b>: Les organisations complexes qui fonctionnent en silos utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des conventions de nommage, des unit\u00e9s de mesure et des formats diff\u00e9rents pour un m\u00eame produit, ce qui peut rendre la centralisation des donn\u00e9es assez difficile<\/span><\/p>

Gouvernance et propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es<\/b>: Chaque enregistrement de donn\u00e9es mis \u00e0 jour dans le syst\u00e8me devrait, dans l'id\u00e9al, faire l'objet d'un contr\u00f4le visant \u00e0 d\u00e9tecter les doublons, \u00e0 v\u00e9rifier les champs obligatoires et \u00e0 s'assurer de la validit\u00e9 des donn\u00e9es, et s'accompagner d'un syst\u00e8me d'approbation d\u00e9finissant clairement les responsabilit\u00e9s et la propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es afin de tirer le meilleur parti de la base de donn\u00e9es produits. \u2013 Ces processus et syst\u00e8mes font d\u00e9faut dans les entreprises qui n'ont pas r\u00e9fl\u00e9chi en d\u00e9tail \u00e0 leur base de donn\u00e9es produits en amont.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

Complexit\u00e9s techniques<\/b>: Nous avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 que la gestion des donn\u00e9es sur l'ensemble des syst\u00e8mes afin d'obtenir une vue d'ensemble unifi\u00e9e est l'un des principaux objectifs du PMDM. Cependant, la mise en \u0153uvre de cette approche peut s'av\u00e9rer techniquement complexe et n\u00e9cessiter une expertise multiplateforme.\u00a0<\/span><\/p>

Probl\u00e8mes d'\u00e9volutivit\u00e9<\/b>: La gestion d'un r\u00e9f\u00e9rentiel produit est relativement simple pour une entreprise dont les cas d'utilisation sont limit\u00e9s. Cependant, \u00e0 mesure que la taille et la complexit\u00e9 de l'ensemble de donn\u00e9es augmentent, l'effort n\u00e9cessaire \u00e0 la gouvernance et \u00e0 la gestion des donn\u00e9es devient tout simplement disproportionn\u00e9, ce qui pose des probl\u00e8mes d'\u00e9volutivit\u00e9.<\/span><\/p>

Plusieurs variantes de produit : <\/strong>Les grandes entreprises peuvent proposer des milliers de produits comportant de nombreuses variantes (par exemple, taille, couleur, conditionnement). Il peut s'av\u00e9rer un peu difficile de g\u00e9rer ces variantes et de s'assurer que les donn\u00e9es appropri\u00e9es sont associ\u00e9es \u00e0 chacune d'entre elles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Prenez rendez-vous pour une consultation avec notre expert produit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tD\u00e9monstration de faisabilit\u00e9 sur vos propres donn\u00e9es d'\u00e9chantillon<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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